Afgelopen zomer hebben wij als bruidspaar ons bruiloft gehouden bij het Arendslot. Helaas was dit voor ons een negatieve ervaring. De communicatie verliep moeizaam. Telefonisch was de de trouwlocatie voor ons niet bereikbaar en op onze mail reageerden ze een week later. Dit was voor ons vervelend, wij willen namelijk dat onze bruiloft goed verliep.
Eenmaal op de trouwdag liet de gastvrouw mijzelf (de bruid) en de trouwambtenaar, een kwartier buiten de poorten wachten. Hierdoor liep de planning verkeerd. Wij hebben als bruidspaar hierdoor enorm veel stres ervaren.
Bij het uitwisselen van de trouwringen was het trouwteam het witte kussentje kwijt. Zij gaven mij een kralendeksel, hier was ik als bruid van geschrokken. De afspraak was dat ik een wit kussentje kreeg. De gasten hebben hierdoor tien minuten in de zon moeten wachten tot het witte kussentje gevonden werd.
Als bruid en bruidegom wil je graag dat de gasten voorzien worden van drank wegens de hitte of schaduw aangeboden krijgen. Ik begreep dat de gastvrouw niet wilde afwijken van haar planning en niet open stond voor de wensen van het bruidspaar.
Uiteindelijk mochten wij de taart niet aansnijden op de plaats wat wij als bruidspaar graag wilden. Wij hebben dit als vervelend ervaren. Ook hebben wij als bruidspaar geen stuk van onze bruidstaart gekregen. Met als gevolg dat wij teleurgesteld raakten in de gastvrouw die het trouwteam zou aansturen.
Wij kwamen om een mooie dag te vieren maar helaas hebben wij niet kunnen genieten van de service en klantvriendelijkheid. Het kasteel is prachtig maar daar blijft het voor ons bij.
Het zou voor mij onprettig zijn als mijn persoonlijke gegevens, zoals mijn naam, op het internet worden gepubliceerd, aangezien dit niet alleen onprofessioneel is, maar ook in strijd is met de...
Read moreVorige week aanwezig mogen zijn bij de bruiloft van vrienden. Bruid had al dagenlang stress en onrust wegens de bruiloft en de planning hiervan. Op de dag van de bruiloft hebben jullie een photoshoot gepland in het arendslot waardoor de bruid en bruidegom 15 minuten buiten moeten hebben staan wachten!! Dat kan toch niet? Toen wij aankwamen moesten wij voor de poort wachten die niet open gedaan werd ondanks wij hier optijd waren. Vervolgens moesten wij allemaal de schaduw opzoeken en hutje mutje naast de auto’s staan. Alles liep uit en we kregen zogenaamd ‘gratis’ water, terwijl het bruidspaar een flinke rekening van €1500 heeft gekregen voor dat gratis water. Bruidspaar kreeg nauwelijks te drinken en het personeel was onvriendelijk. Na de ceremonie 1 maal de vraag gekregen of we een bakje koffie wilden, hier zat allemaal gruis in. Dit is geen verse koffie. Ook 1 maal cola gekregen, deze was lauw en hier zat geen prik in. Bezuinigingen? Het Arendsslot is een prachtige locatie en het bruidspaar zag er prachtig uit. Maar voor de sfeer moet je het zeker niet doen. Ook vind ik het erg kwalijk dat u in een eerdere reactie op een review van een vriendin van de bruid de namen van het bruidspaar kenbaar maakt (schending van privacy!), en een opmerking maakt over de zogenaamde autistische zoon (wat niet klopt overigens) van de moeder van de bruid. Zij en hij hebben hier niets mee te maken en het is volstrekt belachelijk dat u dit benoemd. Mensen, neem alsjeblieft de moeite om naar een andere trouwlocatie te zoeken want de nasleep hiervan is een donkere wolk in een periode die prachtig zou...
Read moreDoor het slechte weer was ik genoodzaakt een binnenlocatie te vinden voor mijn weddingshoot. Op aanraden van mijn fotograaf kwam ik terecht bij het Arendsslot en wat ben ik blij dat wij uiteindelijk hier onze weddingshoot hebben mogen afnemen. Vanaf het moment dat ik contact had opgenomen, wat ik heel fijn heb ervaren, keek ik er al naar uit om op deze droomlocatie foto’s te laten maken. Hennie heeft heel erg haar best gedaan om mij het beste te bieden wat ze te bieden had en wat zijn wij in de watten gelegd door haar en het Arendsslot team.
Ik zou iedereen deze mooie sprookjesachtige kasteel aanraden met de meest gastvrije en bijzondere team!Alles wat ik hier zal typen zal te min zijn voor wat ik heb ervaren tijdens mijn shoot. Dankjewel het Arendsslot voor de mooie herinneringen die ik voor altijd met mij mee zal dragen en dankjewel lieve Hennie dat je hier een grote bijdrage aan hebt geleverd.
Ik kan niet wachten om hier weer een keer...
Read more