Waardeloze toko gerund door incapabele mensen.
Vanwege een fout in het boekingssysteem op de website teveel betaald voor een reservering van twee strandbedden. Periode zomer 2023. Bij aankomst gemeld, waarbij netjes onze gegevens genoteerd zijn door een medewerker, welke notitie en contactgegevens (inclusief rekeningnummer) zou doorgeven aan leidinggevende voor afhandeling en terugboeking. We zouden op de hoogte gehouden worden.
Dagen gingen voorbij. Niks, geen contact vanuit Strandhuys Nuenen. Na 3 weken uiteindelijk zelf maar weer contact opgenomen. Eerst via mail, want telefonisch was er niemand bereikbaar. Uiteindelijk werd via mailcontact door de "manager" beloofd dat het afgehandeld werd. Of we nog even ons rekeningnummer wilden sturen (notitie waarschijnlijk kwijt) zodat het overgemaakt kon worden. Gedaan.
Je zou denken dat het overboeken van een klein bedrag snel gedaan is. Het tegendeel is voor de medewerkers van Strandhuys echter waar, want wederom gingen weken voorbij zonder terugboeking. Uiteindelijk telefonisch contact gekregen met de manager welke plechtig beloofde het weer af te handelen.
Ook hier gingen weken, lees: maanden, voorbij. Het is nu 05-02-2024 en Strandhuys Nuenen is er nog steeds niet in geslaagd om het teveel betaalde bedrag...
Read moreFar less crowded than other outdoor swim and beach areas around, it's a small and cozy retreat in nature combined with a beach, field, and a small lake. The bar/restaurant adds some more good vibes. All in all,...
Read moreVan oktober tot 1april kan je met de hond op het strand genieten van water en zand. Aangezien er ook een aantal losloopwegen in dit gebied zijn een leuk uitje. Het meertje heet Enode en het is...
Read more