Rush Norway — Attraction in Oslo

Tons of fun trampoline activities and not so crowded. You get tired really fast and it feels like you're there for a long time, which is great considering the cost! There are special times for toddlers so you can even go jumping with your young kids! I would recommend being there with your child if they're under 13 since accidents are likely to occur if one is not aware of their surroundings. Usually it's fine however and most of the times it's just a "near miss" if anything.

Note: For children under 18 going alone it's important to remember to fill out a form on their website or at the place. The form let's children under 18 jump alone and lasts for a year. Without this form, you are not allowed to enter.

The staff there are nice and there are lockers for keeping your things (You can get a free metal coin-shaped thing for free to lock...

Easy to get to by train. Unfortunately we couldn't go in because they wanted us to book in advance. When told that is doesn't say that on their website it didn't matter. They were fully booked and we should evidently have known that. Entrance is small, the locker room was also small and littered with jackets and shoes, not enough bathrooms nor was there a baby changing room. No air-condition. No handicap parking. No place to park/store a pram or similar. This was a rather diassapointing trip to the middle of nowhere, luckily the train goes often so we didn't have to wait long before we could return to the city where there were plenty of other places that were a lot more welcoming and child...

Hadde barnebursdag her 19. august. Tror selve trampolineparken er bra, i alle fall syntes og hørtes det slik ut på barna.

Opplevelsen under bursdagsfeiringen etterpå var imidlertid av det amatørmessige slaget. Vi hadde bestilt mat en stund i forveien, men måtte gjøre noen justeringer dagen før. Etter uten hell å ha forsøkt på telefon og e-post hele dagen, ble vi imidlertid kontaktet (teknikken hadde visst sviktet hos Rush den dagen) og vi ble bl.a. enige om å redusere mengde mat fra 5 til 4 pizzaer, med én av pizzaene tilpasset en av gjestene.

Da maten ble servert viste deg seg dessverre at det var den opprinnelige bestillingen som hadde kommet, dvs 5 pizzaer. Dumt, men feil kan skje. Etter litt fram og tilbake og telefonering, ble det avklart at vi i stedet kunne få mat fra kaféen til den ene gjesten. I tillegg skulle vi få med oss det som hadde blitt levert for mye av pizza, som kompensasjon for feilen. Alt greit så langt.

Da måltidet var over var 3 pizzaer fortært, men det viste seg at de to siste pizzaene vi hadde fått levert - og ikke begynt på - var tatt ut av bursdagsrommet av betjeningen "fordi vi ikke trengte de". De ble visstnok kastet.

Tilbudet som hadde blitt gitt var det ingen som hadde hørt om. Det det endte med var at vi slapp å betale for serveringen fra kaféen og, generøst nok, også den fjerde pizzaen vi hadde bestilt og egentlig skulle ha betalt for men som var kastet.

Kan konkludere med at dette er et sted med svak kundehåndtering (serviceholdning er i alle fall ikke implementert ned til en nokså tafatt betjening), uten noen form for kommunikasjon, og at vi nok aldri kommer til å ha...