Przez wiele lat jeździłam na stok ale jego poziom bardzo spadł w ostatnim czasie. Teraz cena karnetu jest dwukrotnie wyższa, a warunki fatalne. Pomijam fakt, że 3-4 lata temu obowiązywała zniżka z kartą dużej rodziny, z legitymacją szkolną i był dodatek za przejechane kilometry. Teraz jest tylko legitymacja szkolna i bilet zamiast 32.40 kosztuje 64 już po zniżce. W przeciągu tego czasu tak diametralnie zmieniła się cena. Ile razy nie przyjechałam w przeciągu ostatnich dwóch lat tyle razy zastałam oblodzone trasy, mnóstwo fałd na stoku, które uniemożliwiały przyjemną jazdę. Podczas mojego ostatniego pobytu brak kultury pracowników zarówno wypożyczalni sprzętu jak i kas spowodował, że to był mój ostatni wyjazd. Panowie w wypożyczalni śmiali mi się prosto w twarz kiedy podałam nazwę ulicy na której mieszkam i ciągle śmiali się bezczelnie ze wszystkiego co powiedziałam. Po zwróceniu im uwagi co ich tak śmieszy odpowiedzieli, że oni mają takie swoje żarty. Kiedy chciałam złożyć reklamacje, ponieważ warunki były fatalne i chciałam otrzymać chociaż częściowy zwrot kosztów Pani odpowiadała mi tak oschle i z takimi wyrzutami, że nie mogłam uwierzyć w to co słyszę. Dawała mi wyraźnie do zrozumienia, że to ona wie lepiej i mogę sobie odejść bo i tak nie dostanę zwrotu pieniędzy. Na stronie widniała informacja, że warunki są bardzo dobre dlatego zdecydowałam się na przyjazd na stok i powiedziałam Pani, że dane powinny być aktualizowane, ponieważ wprowadzają ludzi w błąd. Pani mi opowiedziała, że wcale nie muszą być aktualizowane bo aktualizacja jest o godzinie 10, a potem wiadomo, że warunki się zmieniają i trzeba dostosować swoje umiejętności do warunków. Naprawdę chciałabym spotkać osobę, która stwierdzi, ze woli jeździć po lodzie i bruzdach zamiast gładkiej powierzchni jaka powinna być niezależnie od godziny rozpoczęcia jazdy. Inaczej bym przyjęła te informację gdyby Pani porozmawiała ze mną w kulturalny sposób, ale ona zrobiła to w sposób arogancki i bezczelny. Podsumowując, dawno już tak się...
Read moreNie jestem zadowolony, zresztą tak jak i cała ekipa. Pobyt 09.02.2018 od południa do 17. Jak dla mnie klapa od samego początku. Panie Rzetelski lub inny Panie zarządzający. Narażacie swoich gości na uszczerbek na zdrowiu. Zaczynamy od początku. Wypożyczalnia na dole i zejście po zalegającym śniegu /lodzie. W butach narciarskich to mistrzostwo!! A wystarczyło zamontować gumowe wycieraczki.w restauracji zejście na dolne piętro ,schody z płytek. Osnizone buty + płytki + taca z jedzeniem. Gratuluję pomysłu!!! A wystarczyłoby zamontować wspomniane gumy! Wypożyczalni zabraklo numeru butów, długości nart , kijków i kasku!!! Obciach!! Buty miałem za duże, zero komfortu jazdy!!! Stok oblodzony, zero ratrakowanaia, panowie z łopatami narzucali śnieg z pobocza na środek, porażka. Po 16 skutery co chwila kogoś zwozily. Ogólnie po fali reklam i filmów promujących oczekiwałbym więcej profesjonalizmu. Jedyne co się zgadza że to najdłuższy stok na Lubelszczyźnie. Niestety byłem pierwszy i ostatni raz. Inne stoki, choć nieporównywalnie krótsze to dużo lepiej przygotowane!!! Pomijając inne rzeczy których już się nie da zmienić,np.wielkosc wypożyczalni. Porażka. Panie Rzetelski, pomysł fajny,wykonanie pół fajne,niestety obsługa klienta i udogodnosci fatalne!!!! Nie dba pan o zdrowie swoich klientów!!! Kanapa fajnie, osła łączka fajna,ale pomyslcie o dywaniku, bo moja 4 letnia córka nie utrzyma się wyrwi rączki. Jestem ogólnie...
Read moreNajlepszy stok w woj.Lubelskim teraz mają krzesło co urozmaica nieco jazdę, gdy znudzusz się orczykiem, to cyk na krzesło a po kilku zjazdach znów zamiana :) tras dość sporo, fajna traska "przez lasek" cudzysłów bo drzew mało, mały problem stanowi parking ludzie często narzekają że błoto, że za mało miejsc, mi nie przeszkadza błoto trzeba się z tym liczyć po prostu, na innych stokach w naszym województwie jest to samo, a i w górach się zdarza, z miejscem też nigdy problemu nie miałem. Fajne promocje robią czasem na karnety które i tak są w przystępnej cenie, (więcej na wahę się wyda jadąc tam np z Lublina i spowrotem niż na karnet 3h dla 1 os.) Do tego bonus 1h za free dobra opcja. Intensywność jazdy największa w okolicy, bo orczyk szybki, w Kazimierzu np jest wolniejszy i górka dużo mniejsza. Karzczma jest ale wg mnie dziwnie urządzona wewnątrz jakieś dziwne obniżenie poziomu w połowie pomieszczenia, a i menu mogłoby być nieco bogatsze, jest jeden zestaw obiadowy a reszta jak w barze (zapiekanki itp) ale trzeba przyznać że smacznie. Wypożyczalnia jest, kamerki online też. Jedyny problem to to że kawałek trzeba jechać. I w związku z tym brakuje bazy noclegowej. A co szkodziłoby zaadaptować poddasze gospody pod pokoje...
Read more