Koszałkowo-Wiezyca Active Recreation Center — Attraction in gmina Stężyca

I do not recommend coming here without your own gear. The rental places here are awful you have to wait in a queue that goes for 2hours and there's no organization out in place here. Whether you're renting or giving the gear back you stand in the same queue and there's only like 3 people working here.

EDIT: I think waiting for 2 hours just to rent something is still way too long considering that you're waiting outside and it's rather cold. The other renting place was just as occupied, so it doesn't matter that there are two of them. You can say it's not true all you want, but the fact is: there were 3 people working behind the counter of that renting place. Secondly, it's not me who's not objective. I came to Wieżyca to have fun skiing and I did. I have nothing to gain from saying all this stuff. But I also worked in an industry that had to do with tourism. You knew there was Winter Holiday coming. It's happening every year, so it's still on you for not hiring enough people. The guys working behind that counter were doing what they could, but they only have...

Nie wiem jak tu jest w dniach powszednich ale w niedziele jest słabo. Fatalna organizacja, wszędzie kolejki (do wypożyczalni do kas, do orczyków), drogi nie posypane, wiaty z paleniskiem zamknięte, bankomat niewypłacający gotówki, niby można płacić kartą ale nie dziś. Początek sezonu czy zima zaskoczyła organizatorów? Niestety z nart i desek (a tym samym szkółki narciarskiej) zrezygnowaliśmy po widoku potężnej kolejki do wypożyczalni (szacowany czas stania ok 2h). Po odstaniu ok 30min w kolejce do kasy, udało nam się wykupić skipasy, które postanowiliśmy wykorzystać dla dzieciaków na zjazdy na oponach. Tutaj pojawiła się nowa kolejka... na opony osób, które zakończyły zjeżdżanie. Gdyby nie organizacja ludzi (nie organizatorów) to byśmy tych opon nie dostali. Jedyny plus za sąsiednie górki na których nie odpalono wyciągów i można jeszcze było pozjeżdżać nie tracąc resztek cierpliwości. Jeśli masz sprzęt i wcześniej wykupiłeś skipasy to można śmiało jechać... pozostaje wtedy jedynie czekanie w kolejce na orczyk. Brawa za organizacje 👏 EDYCJA - ODPOWIEDŹ NA REAKCJĘ WŁAŚCICIELA: Serdecznie dziękuję za reakcję z Państwa strony, odbieram to za znak, że ujął Państwa problem, który poruszyłem. Zgadzam się z Państwem, że frekwencja była wysoka - warunki pogodowe zrobiły swoje. Tylko nie rozumiem, mając taką wiedzę (od kilku dni padało), dlaczego nie uruchomili Państwo więcej wyciągów (te na wprost wjazdu na Państwa teren), atrakcji (np. wiaty grillowej) czy drugiej wypożyczalni (która była zamknięta), przecież wiele z nich było zamkniętych - to na pewno rozładowało by kolejki. Czytając inne opinie, Państwa odpowiedzi oraz po rozmowie z jednym z Państwa pracowników, zakładam, że problem tkwi w niewystarczającej ilości pracowników. To Państwo są szefami tego ośrodka, Państwo podejmują decyzję, my jako klienci możemy tylko zwrócić Państwu uwagę na różne niedogodności, oczekując, że Państwo odpowiednio zareagują. W przypadku dróg to chodziło mi o drogę wjazdową pomiędzy stokami, tam gdzie jest parking - nie wiem czy to Państwa droga czy publiczna, tak czy inaczej szklanka. W sumie jeśli to nie Państwa droga to chyba można się dogadać, żeby służby ją odśnieżyli czy posypali piachem. Bankomat wiadomo, że nie należy do Państwa, ale zlokalizowany jest na Państwa terenie, więc chyba też można jakoś zadziałać, żeby był często uzupełniany. Przeciętny klient nie zwraca uwagę na to czy infrastruktura znajdująca się na terytorium ośrodka należy do podmiotów zewnętrznych bo odbiera pobyt w nim jako kompleksowy. Jak w maszynie, gdy wszystkie tryby sprawnie działają to wtedy maszyna funkcjonuje. Rozumieją Państwo o co mi chodzi? Za wyjaśnienie informacji o płatności za kaucję serdecznie dziękuję, tego nie wiedziałem (gwiazdka w górę). To nie jest tak, że jestem tu pierwszy raz. Co roku Państwa odwiedzam i ten przyjazd obnażył niestety brak Państwa organizacji. Nie poruszam tego tematu, żeby Państwa obrazić czy zaszkodzić, wręcz przeciwnie, chciałbym, żeby Państwo spojrzeli na nas (klientów) jak na ludzi a nie jak na $$$. Mocno wierzę, że przyjmą Państwo mą opinię za konstruktywną a nie za hejt, bo nie na tym mi zależało. Do zobaczenia...

Overall good service, decent prices.Entire complex is well situated with easy to find , no traffic on the way there,I personally liked free of charge parking and varieties of winter activities for all group ages.Easy access to toilets and restaurants makes this place very good if you want spend time with kids, Place is friendly and feels safe. We have booked two private 2h ski and snowboard lessons,instructors were a bit rude but overall my kids had good experience. I would recommend this place for anyone who want to spend actively day out and try skies/snowboard for...