Porcelain Museum in Wałbrzych — Attraction in Wałbrzych

The Museum of Porcelain is the oldest and longest operating cultural institution in Wałbrzych. Its rich history dates back to 1908, when on the initiative of Julius Joppich, the Museum of Antiquities of the Wałbrzych Land was established in Wałbrzych. The collections of Silesian porcelain that are located there are unique. I can even be tempted to say that one of the few in Europe. There is, for example, tableware model which is called "Gold Leaf" and was designed by Philippe Rosenthal himself. In the Museum of Porcelain in Wałbrzych, you can not only see porcelain objects, but also see how previous generations used them. I'm a big fan of porcelain so for me, this Museum is...

Muzeum z atrakcyjnymi zbiorami, atrakcyjnie położone, na pewno warte odwiedzenia. Dobry audioprzewodnik, atrakcyjna wystawa czasowa z okresu PRL. Dlaczego więc 2 gwiazdki? Skorzystaliśmy z wejścia w ramach biletu Explore Wałbrzych. Bezproblemowa rezerwacja terminu oraz ustalenie z Panią pracującą w muzeum możliwości przyjazdu z kwadransem opóźnienia, w niedzielne popołudnie. Z uwagi na fakt, żeby nie sprawiać problemu pracownikom, staraliśmy się sprawnie zwiedzić muzeum. Albo przez przeoczenie, albo przez niejasne określenie kierunku zwiedzania nie udało nam się chyba trafić do wszystkich sal. Chcieliśmy więc (o g. 16.35), już po zejściu na parter, ponownie wejść do góry, aby zweryfikować, gdzie nie udało nam się wcześniej wejść. Wówczas pracownik muzeum stwierdził, że jest już późno (25 minut przed zamknięciem muzeum), w związku z czym nie można ponownie udać się na zwiedzanie górnego piętra muzeum. W efekcie oddaliśmy audioprzewodniki i opuściliśmy muzeum. Odczuwam w związku z tą sytuacją ogromny niesmak. Czy ktoś przeszkolił pracownika z zasad obsługi odwiedzających? Czy pracownik ma świadomość, że istotą działania instytucji kultury jest otwartość na odbiorców? Czy pracownika poinformowano, że nie należy w taki sposób wypraszać gości z muzeum? Nawet jeśli nie ma zwyczaju ponownego "rozpoczynania" oglądania ekspozycji, a goście sami są sobie winni, jak jej część ominą (co samo w sobie uważam za niezasadne), oczekiwałbym kulturalnego wyjaśnienia, dlaczego tak jest, a przy tym jakiejś elementarnej dbałości o poczucie naszego komfortu. My to zrobiliśmy, po pierwsze kontaktując się z wyprzedzeniem z muzeum, a po drugie starając się zapewnić, by nie nadużyć gościnności i nie wyjść "za pięć dwunasta". Niestety poczuliśmy się jak intruzi, a jakość obsługi przypomniała nam niestety tę uwiecznioną na porcelanie z czasów Polski Ludowej....

Place - modest in size but wonderful in content, absolutely 'must visit' if you are nearby. Decent, carefuly arranged set of local - mostly from Waldenburg/Wałbrych, but also made in other Silesian manufactures - porcelain objects from 19th-20th c., few examples of 18th c. products of Meissen, 19th-20th centuries art works from Poland and England. Placed within interiors in burgois style of 19th century make quite a vivid impact. Audioguides in Polish, German and English. Samples of contemporary arts, mostly sculptures. Nearby a parkingplace (paid, but free in weekends), close to the town's...