Quinta do Pôpa — Attraction in Tabuaço

Unfortunately, I was not impressed, and I am a world traveler and have been too many wine regions. Upon arrival, after a steep uphill drive on a cobblestone pathway, the small parking lot was not properly signed, as there is construction going on. It was confusing as to what pathways to follow. I did not notice any disability friendly entrances. Upon arrival to the main entrance, there were two employees at the cashier, a man and a woman, who were both rude when I ask them questions about our tasting reservation and the different potential options. The wine tasting area is small, but very cute, and of course, with spectacular views, as do most wineries in this region. The only saving grace was our Sommelier, whose English was quite well and seemed very nice and approachable. However, he also did not give too much information about the wines. We were also not offered any food, or crackers, from their menu. As for the wines, they were all pretty basic in the standard tasting (we were not allowed to upgrade or change - and there were only a few other people at the winery- because apparently specific tastings are scheduled at specific times and btw I was not given a choice on which tasting when I emailed in advance). Of note, I made a reservation in advance for a wine tasting with a friend. I hope this...

The worst place in Douro to the agencies and the guides (the real clients that helps them). They prefer to have a lot of people on each visit, even if they have already a group with old people that needs help, and for their guide to stay and help them with the group, they ask for 45 euros for a picnic. Or you just don't pay anything, and stay there, without lunch, doing the work they are paying for: give attention to the clients. Especially the oldest ones. They can have a good wine or products. But that it's not what matters. It's the workers that make the difference. And the owners. And here, something really don't work. They even pick up the phone!

E agora em resposta à vossa resposta, às senhoras gostaram realmente do lugar, mas da mesma forma que vos disseram isso, também me disseram outra coisa. Para além disso o problema, meu e do motorista, nem sequer foi a empresa não nos ter incluído. As agências dão as refeições aos funcionários. O lugar onde as tomamos é, isso sim, escolhido por nós. E a minha crítica não teve a ver com o haver ou não pic nic para nós, porque depois de uma ida rápida à cozinha, depois de dizerem que não havia possibilidade de aí almoçarmos por falta de comida (sendo que a pergunta que vos fiz, foi o valor da refeição, explicando que o autocarro não podia andar para cima e para baixo), foi a vossa resposta, ou a da senhora que me atendeu, que não gostámos. Há uma coisa que infelizmente, no turismo e em qualquer serviço, em Portugal não funciona. Que é a honestidade. Da vossa parte só tinham de ser minimamente simpáticos para as pessoas que estavam a trabalhar com o grupo e explicarem que não havia hipótese porque estavam cheios e, provavelmente, teriam mais clientes. E que o valor era alto, porque estão aí para ganhar dinheiro e não para perder. Nós já estivemos em várias ocasiões sem ir almoçar, por opção nossa, e isso não é um problema. Nunca foi. Mas nesses casos, os parceiros com quem trabalhamos, explicam a situação e as ordens que têm. E nem eu, nem outro guia quia qualquer, se preocupa com a situação. Comemos quando é possível. Agora o que se passou foi completamente diferente. Para além de ser uma "simpatia" envolvida em cinismo, para nos despacharem, disseram que sim senhora. Podíamos comer. Porque de repente, do não ter nada, afinal tinham. Era só pagar 90 euros e estava bem. Não tem a ver com a forma como trataram as minhas turistas. Tem a ver com a forma como mostraram a importância que quem não é turista, é tratado. Se o fazem sempre, não sei. Mas que a senhora foi inconveniente, isso foi. Se não gostaram e acharam que vir aqui dizer que as outras pessoas gostaram, era o suficiente para que as minhas palavras tivessem sido apenas um ataque rancoroso à vossa empresa, então aconselho a que os proprietários façam uma formação em acolhimento empresarial para toda a equipa. Só a ideia de que foi tudo porque a empresa para a qual trabalho não pagou o picnic, mostra bem a falta de imaginação na...

Traveling with a young kid, we knew that visiting a vineyard would be a tricky enterprise, but we decided to try our luck at Quinta do Pôpa because it's size, location and reputation seemed just right.

Our experience was nothing short of perfect. The vineyard is perched high above the Douro river, but still easily accessible by car. The views are incredible and the space is tastefully furnished to make every spot comfortable. A small space is dedicated to children, but it was placed in a way that minimizes disturbance for other guests.

The wine and platters were delicious, the prices fair and the staff went out of their way to make sure that our experience was perfect. As much as we'd like to think that we had special treatment, we saw them treating other guests the same way.

Reservations recommended for visits, tastings and...