Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением от парадрома. Ездили мы с 11.09. 2023 по 16.09.2023. Сразу записались на полет и 12.09 я и муж летали на параплане, далее нашей одной из главных целей это было сходить в горы. Побывать в горох и не подняться, этого нельзя было упустить. Но к сожалению каждый раз утром заводя в администрации разговор про гида в горы, а это между прочим указано у них на сайте, все время были отговорки. На 4й день нам прямо сказали, никто не пойдёт. Просто вот так. И после каждого отказа мы шли развлекать себя сами, как могли. А потом нам в той же администрации сказали, что у них водятся медведи, рыси и волки. А как тогда быть? Если вы не можете выполнить указанных на сайте активностей? Вот сами и ходили, до куда ноги шли. С катанием на лошадях произошла точно такая же ситуация. Каждый раз мне говорили, что они не видят человека кто этим занимается. Вот так просто. В горы никто не пойдёт, на лошадях никто не покатает. Ехать туда только на 2 дня. На параплане полетали, а дальше всё, в вас никто не заинтересован. Вы никому там не нужны. Предложили нам экскурсию, 5000 машина и 2000 гид, мы конечно согласились, а что ещё делать? но фактически это только за 1 точку, мы были на 3х и за каждую заплатили ещё по 1000руб. Итого 9000. В столовой кормят вкусно, порции большие, обед на двоих выходил 900р, завтрак 700. Но каждый раз когда мы приходили обедать, еды не было. Через час, через два и так все 5 дней. Ни разу мы не смогли прийти и просто покушать. Готовят только 3 блюла: шурпа, логман и плов. Плов мы даже не смогли попробовать. Его никогда не было. Полёт был безумно классным, горы отличные, что смогли сами посмотреть. А все остальные активности и организованности нет. Ещё раз в горы, 100%. Ещё раз на...
Read moreОрганизация на низшем уровне, элементарно не знают сколько человек у них в очереди и записывают сверх нормы. Также не соблюдается очередность. В результате можете приехать, прождать весь день и так и не полетать. Интересуют только деньги, никакого инструктажа переде полетом не проводят, в результате если неправильно приземлишься инструктор начинает психовать. Созвонились заранее, сказали приезжайте к 10:00, все будет классно. Чтобы добраться из Терскола пришлось заказать джип, ехали более 3 часов по камням. 05.08.2024 Доехали к 11:00, говорят что не записывают никого, так как нет ветра, и оказывается в предыдущий день ветер был только с 13:00. Зачем тогда было приглашать к 10? Подождали, подошли к 15:00 когда поднялся ветер, однако на гору уже подняли "хрен пойми сколько человек" (по разным показаниям 200-300 чел.) и когда сможем полетать неизвестно. Деваться некуда, т.к. ехали издалека и добраться стоит от 10 тыс. руб.. Прождали 2.5 часа, нас с девушкой и еще 30 безнадег подняли на гору. И тут неожиданно пилоты говорят что берём только людей весом до 60кг. Около 20 человек отправили обратно, так как по весу не проходят, много расстроенных пар. Каким-то чудом удалось отправить девушку на полет, о котором она мечтала. И его чуть не сорвала некомпетентная администрация. И на этом спасибо. Впечатление получилось смазанное: место красивое, работа сотрудников отвратительная. На словах как Лев Толстой, а на деле ... Руководство примите меры и введите четкую систему контроля, если вы, конечно, клиентоориентированны, а не только деньги лопатой грести хотите. Книгу жалоб и предложений предоставить отказались, сославшись на то что её нет, хотя по закону она обязана быть. Соответствующее уведомление уже направлено в...
Read moreПриехала полетать на параглайдинге. В этой локации 15-20минут цена 7000 рублей, на ресепшене девушки сообщали, что время ожидания 30 минут. Подъем наверх, инструктаж занимает 40 минут.
По факту с момента регистрации, оплаты,просмотра вводного видео, и получения проходного билета до поднятия наверх на машине, как и сказала девушка прошло +/-30минут.
На машине поднимают группу не до конечной точки,нужно немного прогуляться вверх ножками, так как крутой склон.
С точки отправки открывается потрясающий вид, поэтому пока ожидаешь своей очереди можно вдоволь нафотографироваться.
На старте нас встретила девушка и сказала что распределением,кто с каким инструктором летит, занимается она. После чего подошла к приземлившемуся инструктору, одела снаряжение и на параплане отправилось вниз. (Сервис высшего уровня)
Краем уха из раций, приземляющихся инструкторов наша группа услышала «все вниз» и все мы дружной компанией, примерно 20 человек пошли вниз, кто за ожиданием хорошей погоды, кто за возвратом денежных средств . Из нашей группы , примерно в 20 человек, к сожалению полетать так никто и не успел из за...
Read more