Ужасный сервис. Обратилась к девушке с чёрными волосами и хвостиком за помощью с выбором конкретного парфюма. Ни здравствуйте, просто с ходу. Вот на полке стоит. Попыталась задать еще вопросы, но девушка была слишком занята общением с коллегами, я еще понимаю, когда занимаются регламентом в рабочее время и я бы отвлекала девушку. Но они просто стоят и болтают. Ушла дальше за покупками, вернулась через час. Но ситуация не поменялась, как болтали,так и болтают Клиентоориентированность...
Read moreПлохая работа интернет магазина и оперативность доставки. Сделала заказ 4 числа, обещали доставить 8, я с этим согласилась , даже 4 дня долго (2 дня в обработке, 2 дня комплектация), 9-го числа приходится сообщение что заказ наконец-то скомплектован и передан в доставку. По итогу заказ доставлен 11 числа, больше недели ушло чтоб собрать заказ из двух позиций. Может у заказчика заканчивается средства ухода и он рассчитывал на получение заказа вовремя. Ужасная работа...
Read moreМагазин Л'Этуаль, в ТРК Электра, удобно расположен, 5' от м.Электросила. Выбор парфюмерии и косметики достаточно широкий, на все возраста, но меньше чем в Гостином Дворе. Продавцы часто меняются, не всегда владеют полной информацией о товаре. Лучше знать чего хотите/за чем идёте. Часто бывают "скидки". Но сейчас они во...
Read more