Akvapark Kariby — Attraction in Сормовский район

Будет всё кратко и по факту. Народу много, сотрудники, которые находятся около горок по факту просто сидят и ничего не делают, в норме должен быть инструктаж прежде чем ребенок или взрослый поднялся на горку. Инструктор, который находится около каждой горки, обязан проинформировать как спуститься с горки, иногда это сидя, иногда лежа, скрестив руки на груди. По итогу все занимаются своими делами, никакой безопасности! Мы с сыном спустились лежа с самой маленькой горки и получили травму!!! У меня весь день после болела голова, я чуть шею не свернула, а у сына шишка и ссадина. Оказывается, с этой горки надо было спускаться сидя. Администратор Александр просто хам, подошел, не представился и даже не сказал кто он такой вообще, вел себя как будто он там хозяин, на мои возмущения, почему сотрудники просто сидят и не сказали как спуститься с данной горки, сказал возмущайтесь сколько хотите, но смысл от этого..идите и успокойтесь. Такой человек абсолютно неклиенториентирован, он не должен вообще работать в этой сфере, но скорее всего в нормальное место его и не возьмут. Также везде грязно. Аптечки так таковой нет нормальной. Я потребовала и они дали из бара чистый лед, чтобы ребенку на затылке каким-то образом убрать боль и минимизировать отек на затылке. Отвратительно! Также есть видео, как ребенок получил травму на этой горке, здесь прикрепить нельзя,...

Если честно, то это место трудно назвать аквапарком. Это скорее 2 бассейна с 4 горками(одна из которых не работала). В жаркие дни людей более, чем много. Лично я не понимаю чем вызван данный ажиотаж. Если вы местный, то вам проще будет найти свободное место на берегу Волги и искупаться там(или просто найти бассейн), а если же вы приехали с другого города, то рекомендую посетить аквапарк в Кстово. Там больше интересных горок, да и в целом место поприятнее. Так же я бы возможно порекомендовал вам большой аквапарк Нижнего Новгорода, но на момент публикации данного комментария он ещё строится. В целом здесь нечего делать. Дети прыгают с бортов как хотят, за горками никто не следит. Вода в бассейне по ощущениям не менялась давно, а просто засыпалась хлоркой. В душе отсутствует температурная регулировка воды. Если же вы всë же приехали сюда, то можете посетить зоопарк или просто...

Были 11.07.2024 с детьми. Взяли вип. Из 2 джакузи работает одно, и то, не все опции, на кассе замалчивают эту проблему. Нет 2 лестниц в бассейне взрослом, вода везде грязная перехлрированная. Фены, все три работают 1 минуту и отключаются. В переодевалках через одну сломаны замки. Вонь туалетом и грязь на полу. Работают дети 13 лет, просьба обратить внимание органов опеки и Роспотребнадзора. Администратор неадекватный, ничего для решения проблем не летает. Будьте довольны и этим! Прошу обратить внимание администрация Сормовского парка, таким сервисом вы позвоните себя как организацию, а таких людей, как администратор аквапарка Карибы нужно увольнять и привлекать к уголовной ответственности за неофициальный прием на работу детей до 14 лет. Все контакты администрации пытаются скрыть. Ужасный персонал и обслуживание. Больше туда никогда не поедем и...