16 июня 24 года, первый год такое Ужасное настроение от посещения!!!! На входе в здание указано, что с 1 июня изменены тарифы - 2,3 часа и безлимит. Безлимит 2400₽, а не так, как на сайте.. Но это ещё можно понять, летний сезон, каникулы, отпуска.. Только Один Огромный вопрос - стоимость выше, ма ГДЕ Горячая вода?????????? После 13-00 её просто нет. Была тёплая в душевых раздевалок, после 14 она отсутствует.. Когда стало понятно, что не дождёшься, хотела выйти до 3 часов пребывания.. И тут Сюрприз - час я ждала, чтобы хоть что-то пошло теплое из крана.. Нет.. С немытыми волосами после сауны Вам придётся ехать домой и снова мыться.. Администратора искали 10 минут, я сообщила, что не хочу оплачивать безлимит за всю семью, так это издевательство над людьми.. После бани ехать домой ещё раз мытья, чтобы продолжить свой день. Холодной водой невозможно промыть шампунь.. Если мочалкой ещё можно более менее исправить ситуацию.., то с волосами просто кошмар. Мне сообщили, что то, что нет горячей воды больше часа - это не их вина и оплачивать всё равно придётся по времени.. А то, что я ждала больше часа горячую воду- это только моё личное дело. Работники не могут решить такой вопрос - сообщили, чтобы в понедельник я обращалась к директору... А зачем тогда администратор? В общем, впервые за несколько лет такой ужасный сервис в Плазе. Не советую посещать, пока в городе не появится...
Read moreНе так редко , но в выходные дни чаще , посещаем Аквапарк "Плаза ". Нам нравится это заведение , для отдыха замечательно , есть все для купания : 2 больших бассейна , горка для, взрослых и детей , бассейн с морской водой, джакузи , но там частенько вода теплая, а не горячая , какой должна быть, бассейн для маленьких детишек, парилка, 3 сауны, горячий , холодный бассейны. Прекрасный кафе на 2 этаже, можно перекусить . Устраивает все , чтобы замечательно провести время , но есть некоторые недоработки администрации. Перед входом в общий зал бассейнов , мы принимаем душ , краны не обозначены , где горячая, холодная вода , можно получить ожоги ., нет никаких меток синей и красной, как обычно, им пользуются порой и дети без родителей Перед тем , как зайти купаться в бассейн -море обуви детской и взрослой ,, можно запнуться и упасть , т.е. штатных единиц много контролируют ходят, есть медработник , а организовать чтобы обувь не ставили по средней части входа, никак не могут , приходится отодвинуть в сторону и только тогда пройти к воде . Предложения , можно повесить табличку с надписью убирать , не ставить обувь , а по краю входа . 3 таких замечания, что вода в джакузи еле теплая частенько , а не соответствующей температуры .. Место для отдыха прекрасное , в основном все устраивает . Посещаем его с удовольствием со...
Read moreЗдравствуйте, ходили в бассейн много раз. Были замечания, но мы старались на них не обращать внимание. Но когда пришли сегодня в очередной раз, то это уже перешло все границы. Суть в том, что теперь введи дополнительную оплату, если ты выходишь не вовремя, каждая минута опоздания стоит 15 рублей. Все вроде понятно, но когда мы пришли на кассу там была очередь и пока дошла наша очередь оплачивать выяснилось, что уже пошло дополнительное время. Только не понятно почему я должна за это платить, если вы не продумали и не смогли организовать выход без очередей. Я все понимаю , если есть моя вина и я вышла не вовремя, то конечно же должна заплатить, но простите когда такая организация это переходит все границы. Настроение было очень испорчено. В результате решили больше туда не ходить. Очень жалко и обидно, что руководитель когда принимал такое решение, не продумал на несколько шагов вперёд и в результате сейчас потерял клиентов. Обычно когда есть такие правила, то все равно даётся несколько минут на форс-мажор. И если уже я преаышаю это лимит то оплачиваю все время на которое задержался, а здесь из за какой то минуты и то не по моей вине. Очень бы хотелось услышать мнение руководства, будет ли что то меняться в данном...
Read more