Рыжеволосая женщина преклонного возраста, контролирующая проход в кинозалы, запретила взять с собой в зал кофе, аргументируя это тем, что ей же потом и убирать разлитые напитки. Пришлось выпить кофе перед кинозалом за 5 минут до начала сеанса. На мою просьбу вести себя адекватно, она ответила: «Если бы я вам грубила, то я начала бы кричать», но картинно натянутая улыбка, выражающая всю пассивную агрессию, её выдавала. На просьбу показать документ, где написано, что нельзя со своими напитками (закрытыми и герметично упакованными в специальные стаканы), не нашла ничего лучше, чем ответить, что директора сие ТРК будут на неделе, вот можно прийти и устроить с ними дискуссию и более не захотела продолжать разговор. Также добавила, что она же запрещает проносить и попкорн. Тогда невольно приходит на ум вопрос – зачем тогда вы продаете этот самый попкорн вместе с билетами на кассе, если с ним нельзя в кинозал?
Запрет на пронос еды и напитков извне не имеет законных оснований и противоречит законодательству о защите прав потребителей. Приобретение билета является заключением публичного договора, который не может содержать условий, ущемляющих права потребителей, таких как запрет на принос своей еды.
Не желая спорить и портить себе настроение еще больше, кофе был выпит до сеанса в угоду этой недовольной своей зарплатой (о чем она также упомянула и попросила ей ее прибавить, в случае чего) женщине. И пусть скажет спасибо, что я не обрыгалась этим быстро выпитым кофе на кресла, которые ей же потом надо было бы и убирать. Сюр, маразм, да и только. Вы хотя бы тогда объявление вешайте, раз новые правила придумываете. Но распугаете тогда и так последних желающих смотреть кино...
Read more
Learn more insights from Wanderboat AI.
