👎 сотрудники галереи остались жить в совке. Были 1 августа (чтобы голословно на всех сотрудников не набрасывать).
Как вам только не стыдно осквернять великое искусство таким поведением и сервисом? Я вот полноценно испытала испанский стыд. А если подумать что вы навсегда можете испортить настрой человеку на прекрасное своими выходками — так это вообще смертных грех, я считаю.
Отстояли очередь за билетами час. Ну ладно, допустим вы не в курсе, что есть куча бесплатных онлайновых сервисов, которые позволяют создавать записи — что сильно упростило бы жизнь посетителям, а вам — оптимизировало бы работу кассиров. Зашли ещё через два часа.
И тут администратор говорит: у меня только два экскурсовода, поэтому сами походите посмотрите. Ээээммм. Заходим. На стенах qr-коды «аудиогид». С мобильного трафика скачать нереально — т.к. в здании толстые стены и горит E-шка. Ок, смотрю — в галерее есть wi-fi. Спускаюсь к администраторам, чтобы спросить пароль и скачать гид (во всех европейских музеях для этого и существует бесплатная сеть). Мне говорят — это рабочая сеть, вам доступ не дадим. Здорово. Спрашиваю: а как мне воспользоваться аудиогидом тогда? Ответ охранника: да он всё равно работает только в двух залах.
Что? Серьёзно, господа? Зачем вы делаете аудиогид, которым нельзя воспользоваться? Зачем вы платите зарплату с гос.бюджетов экскурсоводам, которые не выполняют свою работу? Это просто позорище.
В третьем зале смотритель делает замечание мужчине, чтобы надел маску как следует. Замечание дельное, но довольно в грубой манере. На что посетитель отвечает, что можно и поспокойнее говорить. Дама-смотритель отвечает: я во-о-общета 8 часов в день говорю. И вы считаете это хамство допустимым в галерее Айвазовского?! Зачем эта дамочка вообще у вас работает, если ей лень говорить по-человечески 8 часов? Ну увольняйся и иди работать туда, где можно молчать. А это место, возможно, замёт человек, который будет любить своё дело.
Самое эпичное, что следом за нашей группой (15 человек), следующие три повели с экскурсиями. Что это всё означало для нашей группы я не поняла. Лицами не вышли?
Про сами экспонаты говорить не буду. Это нужно видеть. Волны, которые вот-вот выплеснутся на тебя с полотна, лунные блики, которые «играют» на поверхности неаполитанского залива — это что-то невероятное! Единственное — освещение подводит. Нет нужной подсветки, только люстры в центре зала. Из-за этого часть картин в верхних рядах так бликуют, что насладиться невозможно, их просто не видно.
В общем на три ⭐️ вас вытянул только сам Иван...
Read moreWe didn't go inside, because we were very short in time. We just walked around. You can see the yard for free. You have to pay only if you go inside the building. There is a house of Ayvazovskiy across the road. That was unfortunately closed that day. I did like the area around the gallery. It seemed very cozy. If I am in the area next time and have more time in my hands , I'd love to see the gallery, the house and see the...
Read moreСегодня 5 июля 2019 года посетила долгожданную и желанную картинную галерею великого Айвазовского и никогда не могла подумать, что напишу отрицательный отзыв. Надо сказать большое "спасибо" персоналу этого культурного места. Картины прекрасны, но даже не смотря на то, что экскурсия была скучновата, я не расстроилась - рассказала сама детям, всё, что знала про Ивана Константиновича и направилась к пункту продажи буклетов. Взяла в руки брошюру посмотрела, моя дочь тоже взяла. Столики низкие, все очень доступно, и тут случилось страшное, у дочки оказалась не брошюра, а набор открыток и они УПАЛИ! Я собрала, извинилась, купила брошюру. И вдруг услышала страшное шипение продавщицы и гардеробщицы, что детей воспитывать не умеют, она должна купить открытки. Они так возмущались, что довели дочь(5лет) до слёз, я не могла её успокоить и все, что она запомнила это - "злобных тёток". Мое предложение: во-первых, поместить ценные открытки, брошюры и книги под стеклянную витрину, во-вторых, не злиться на посетителей, а вежливо разговаривать, в- третьих- применить хитрость, сказать, например ребенку или взрослому " да, открытки сами вам в руки идут, купите на память". Надо просто любить свою работу и людей, было бы здорово научить всему...
Read more