Мы гости города Глазов. Приезжали с семьёй впервые, многие нам посоветовали Аквапарк для посещения. Первое, с чем столкнулись - это то , что никто не объяснил условия и правила пользования. Навязывают продажу сланцев, в аренду не предоставляют, а агрессивно втюхивают их как покупку, за 300 рублей плюсом. Выдают сланцы "новые" без упаковки и без чека об оплате, возможно они вообще использовались другими людьми, что неприятно, покупать такие вещи. Второе, что никто ничего не объясняет правильно, лишь стригут деньги. Не подсказали элементарных вещей, что нужно где-то оставлять сланцы и ходить босиком, зачем их тогда покупать вовсе? Если на каждом шагу их нужно оставлять , ещё раз не гигиенично. Третье, правила пользования скатывания с горок! Один контроллер объясняет по своему, второй раз когда спускалась, уже другой контролёр объяснял совершенно по другому, не профессионально и не компетентно. Кого из них слушать? Четвёртое, самое важное! Спуск с синей и чёрной горки крайне не безопасен для жизни как для ребенка, так и взрослого! Состояние горок изношенное и удручающее. Когда по ним спускаетесь, вам кое-как объясняют, что ноги надо сомкнуть крест на крест. Разгоняется огромная скорость, позвоночником и другими частями тела ты ощущаешь места стыков и бугров между пластиковыми элементами общей трубы. Выдают какой-то тонкий и драный утеплитель от дома, на котором надо спускаться. Он короткий, в любом случае и голова и ноги на нем не помещаются, других длинных размеров нет, только один формат, крайне не безопасно! Не защищает ни ноги, ни голову. Мой муж спускался на этой подстилке, и держал ноги крест на крест как ему объясняли, на скорости ногами ударился об эти стыки между пластиком внутри трубы и разодрал ногу. Когда вылетел из трубы, нога уже начала кровить и содрался кусок кожи до мяса. А если так пострадают дети или куда хуже? Пятое, очень важное для всех!! Когда муж пытался попросить медицинской помощи, ему толком ничего не предоставили, на стойке, где продают билеты. Ему там дали только перекись, сказали ничего другого нет! Ни медицинского пластыря, ни ватки не дали, якобы у них отсутствует. Кошмар! Состояние аптечки никто не контролирует. Шестое, очень важное!! Компенсацию и извинения никто не предоставил из работников Аквапарка Кристал. Сланцы которые продали мужу, были меньше его привычного размера, обратно деньги за товар который продали, возвращать отказались, менять на другой размер тоже отказ, нарушают Закон прав потребителя. На все мои вопросы люди работающие на кассе вместе с администратором Аквапарка Кристал решили вопросы и проблемы ни как решать и не помогать, а просто начали игнорировать , администратор вовсе отвернулся, и просто продолжил общаться с другими новыми посетителями, как будто нас и нет! Удовольствия толком не получили. Ужасное и скотское отношение к посетителям, как и у администратора, так и персонала, кто продает билеты и кто объясняет правила катания на горках. Ничего не компенсируют и не возвращают. Отвратительный сервис. Ни кому не советую для посещения! Если вам не жалко ваше и ваших детей состояние здоровья, тела и органов, то тогда конечно дерзайте. Из-за таких грубых нарушений я написала заявление в прокуратуру и будем судиться с...
Read moreХодили в Боулинг (находится на 3 этаже ТЦ "Кристалл") в конце июля 2023 года. Была суббота и вечернее время - так что обычно в это время загруженность бывает максимальной и нам не повезло, пришлось брать VIP дорожку №6, единственная которая была доступна для брони - цена вопроса составляла 900 руб. / за час (официальный прайс по дорожкам - так же сфоткан и прилагается), для сравнения обычные дорожки (с 1 по 5) в это время суток стоят 740 руб, что примерно на 20% дешевле. В последствии - я так и не понял, в чем VIP отличается от простой дорожки за тем исключением, что с 6-той дорожки справа нет никого и далее открывается вид на барную стойку. Ну а так же - на VIP дорожке был зафиксирован самый низкий рекорд (234 очка), по отношению к другим 5 дорожкам (245, 279, 268, 266, 257), что говорит о том, что она "не так эффективна", если вы хотите играть на очки. В нашем случае - шар всегда немного смещался влево (предположу - что немного неровный пол, с уклоном налево). Вообщем, дорожку №6 (она же VIP дорожка) - для эффективной игры, а так же игры "на результат" - я бы вам ее не рекомендовал как раз из-за смещения шара влево.
В целом - поход в бильярд был отличным - я думаю - мы получили те эмоции, за которыми туда пошли. Все официальный Прайсы / Меню, которые действовали на конец ИЮЛЯ 2023 года - я прилагаю. Отдельно бы хотелось отметить "специальные предложения" - видно, что за популярностью заведения следят и стараются его популяризировать. Например, при июльской акции, если за процесс игры (может быть до 20 бросков), вы выбивайте 3 страйка - в подарок от заведения получайте Лимонад (0,33); если 5 страйков - это уже пицца; а если и вовсе 8 страйков - получайте башню Пива комплиментом от заведения (мы играли 2 катки, только у двоих получилось выбить по 1 страйку за игру (20 бросков) максимум... так что - даже выбить 3 страйка - для неопытного игрока - это надо еще постараться). Так же можно отметить - наличие двух столов а Аэрохоккей, достаточно приятным для глаз - освещением и дизайном меблировки и т.д
Если говорить про минусы - это пожалуй цена на напитки / закуски, которая чуть-чуть выше средней цены на тоже самое по Глазову, ни и естественно за немного неровным пол на VIP дорожке №6 (если и переплачивать за что-то, надо хотя бы понимать, что она (дорожка) - по качеству...
Read moreНачну с минусов. Девушки на ресепшене ничего не объясняют. Были первый раз, возникли сложности на этапе раздевалки. Оказывается ящики по номерам на браслете, и если на мужском номер бросается в глаза и как то можно догадаться , что это номер ящика, то на женском мы просто не обратили внимания. Шкафчики безумно неудобные, Или в голову открываешь или в ноги, успели набить синяков. Уборка в раздевалках проводится редко. Когда мы пришли было более менее чисто, но в течение трех часов пол был весь в волосах(шкаф находился рядом с феном). Вроде и ходят техслужащие, но больше, как надзиратели. Выход в аквапарк из душа. Кто то ходит обнаженный, кто то выходит дверь на распашку, вообщем вид тот еще. Нет семейных раздевалок. С детьми от 0 до 1,5 лет сложно. И ребенка переодеть и самой. А если детей несколько. Ну и так же минус отсутствия такой раздевалки, что с маленьким мальчиками приходят, тут же тети нагие перемещаются по всей раздевалке до душа. Отсутствие комнаты матери и ребенка. Переодеть, покормить грудничка очередной квест. Не работал второй этаж при такой же цене за вход. Если закрыты сауны на ремонт, справедливо цену ниже делать. Так же 8 рублей минута с каждого члена семьи при задержке…. перебор. Это минимум 30 минут тратишь на одеться раздеться. Вообщем выбежали мы сырыми уже. В остальном все очень понравилось. Вода чистейшая, теплая. Много разных бассейнов. Горки достаточно впечатляющие. Бассейн с баром 👍 Цены не дорогие. Спасатели свою работу знают, быстро реагируют. Отдохнули в целом хорошо, несмотря на некоторые...
Read more