Рекомендую обходить стороной эту «клиентоориентированную организацию». Приехал в отпуск с семьей (я, жена и трое сыновей) для отдыха на ГК «Большой Вудъявр». Опыт катания на горных лыжах у меня, жены и двух сыновей есть, но небольшой, да и крайний раз катались в 2014 году. Планировали младшего сына «поставить на лыжи» и самим набраться опыта. Успели покататься один день, а уже на второй день отпуск был испорчен попыткой нажиться на нас со стороны пункта проката инвентаря этого горнолыжного курорта (ООО «Тирвас», ГК «Большой Вудъявр»), который расположен на северном склоне. Как в первый, так и во второй день я брал горные лыжи в этом пункте проката. В первый день 3 комплекта (05.03.2024), во второй день 5 комплектов (06.03.2024). На время аренды в пункте проката отдавал свое водительское удостоверение. Когда брали лыжи в аренду, смотрели на внешний вид. В основном оборудование не новое, а уже бывшее в употреблении, что естественно для арендного оборудования. На б/у лыжах присутствовали царапины, потертости, сколы, которые на мой непрофессиональный взгляд являлись естественным допустимым износом и не влияли на эксплуатационные характеристики (см. фото). Т.к. опыта у нас мало, то катались мы естественно аккуратно: строго по трассам и без трюкачества. При сдаче инвентаря во второй день (06.03.2024 около 22:40) четыре комплекта приняли, а на 5-м комплекте обнаружили трещину одной лыжи в зоне крепления (см. фото). Далее сотрудники проката сообщили, что это наша вина в появлении трещины и потребовали оплатить штраф 25 тыс. руб. Видимых следов каких-либо сколов и ударов около трещины я не нашел. Поэтому отказался платить этот штраф, катались мы аккуратно и точно не могли сломать исправные лыжи. Просто не хватило бы опыта. Далее без оплаты штрафа мне отказались вернуть водительское удостоверение. Я сказал, что водительское удостоверение пункт проката удерживает незаконно, тем самым лишая меня права управления транспортным средством и сообщил, что возврат штрафа они могут потребовать с меня в судебном порядке с проведение необходимых экспертиз. Т.к. права они все равно не возвращали, то я вызвал полицию. Сотрудник проката сказал, что полиция мне не поможет, он гарантирует – я свои права не получу, я такой не первый, такие ситуации у них часто и местный участковый ему сказал, что водительские удостоверения он может удерживать и не отдавать, а вот паспорта придется возвращать. Приехала полиция оформила объяснительные, но права мне не вернула, да и у проката не изъяла. Очень странное на мой взгляд поведение, т.к. законных оснований у пункта проката удерживать мои документы нет. Даже в правилах пункта проката указано, что водительское удостоверение не может быть залогом. Разошлись мы в районе 1:30 ночи. Как лыжи, так и мои права остались в прокате. Для меня очевидно, что трещина образовалась раньше при предшествующей длительной эксплуатации и либо мы ее просто не заметили (края трещины разошлись в процессе уже нашей аренды), либо материал накопил повреждения и расслоился внутри раньше, а на поверхности лопнул уже на нашем катании. Естественно, что при выдаче в аренду лыж мы не имели возможности выполнить контроль внутренних трещин и накопленной повреждаемости. У меня создалось ощущение, что оборудование проката выбывает из эксплуатации только в результате разрушения под клиентом с последующими штрафами, а не по техническому состоянию или сроку службы. И этот процесс похоже поставлен на поток. Итог: За 2 дня я заплатил ООО «Тирвас», ГК «Большой Вудъявр» порядка 61 тыс. руб. (аренда оборудования, ячеек, ски-пассы, инструктора). За эти деньги в данной организации мне дали лыжи, которые лопнули под моим сыном, потребовали штраф 25 т.р. и незаконно отобрали водительское удостоверение. Из хорошего: нам очень повезло, что мы не убились из-за...
Read moreIt is a rather small ski resort beyond the Arctic circle. This place is best fit for skiers-beginners and the snowboard freeriders. The slopes are actually quite easy. Their difficulties are overestimated in the map. In fact, the black slopes are red ones, the red slopes are actually blue ones, etc. There are a gondola lift, a chairlift, some T-bar lifts. It is usually much snow there. It also may be very cold in winter. So, the best time for visiting...
Read moreПриехали с друзьями в обед. Хорошее чистое здание, хоррший прокат, большая парковка. Детский подьемник, лента в трубе. Цетральныц кабиночныц подьемник. Карты купили у ребят, которые уезжали. Номинал на день 1400 рублей. Мы купили в половину дешевле за 700. Ребята которые спускались сказали что наверху молоко. Но мы поехали. В кабинке с лыжами нельзя. А снаружи дурацкие крепления. Твинтипы лезут плохо 👎.поднялись наверх. Наверху туман. И ветрище. Ждем наших друзей. Ждем, ждем. Звонят друзья, говорят канатку закрыли из за ветра. Поехали так в этом тумане. Первый раз в жизни не понимаю, еду, стою, где ее яяя? Падаю. Оказывается я думал что стою а я ехал и ехал быстро. Очки снял не помогают. Спускались группой вместе. Чтобы хоть как то ориентироваться. Хорошо что вешки стоят везде. Спустились. Оказалось что открывать подьемник с картинками больше не будут. Почапали по 7 бугельный побьемик. Идти далеко. Провалтваешься в снег. Как альтернатива, ужасная дорога. Все тоже пошли туда. Очередь. Отстояли. Минут 25. Гора довольно крутая. Хватаю бугель, а вервка не разматыватеся. Бугель 66.. Следующего просто нет. Короче сервис плох… три раза съехали, подьемник умер. Сказали больше не запустят. То есть катание до 19.Подьемники умерли в 16.30. Пошел спросить по возврату денег. Послали. Считаю это не правильным. Услуга оказкна не в полном объеме. Поэтому...
Read more