6 Сентября 2020г посетили данный парк, приехали с позитивным настроением и желанием отлично провести время, приобрели билеты, начали прохождение синей трассы (Девушка проводившая инструктаж заявила, что на её прохождение требуется 20 минут) по итогу, мы столкнулись с тем, что провели на ней более часа, по причине того, что на данную трассу запускают много маленьких несопровождаемых детей, которые самостоятельно и без помощи не могут её пройти, чем очень затрудняют прохождение всем остальным, сотрудники парка на помощь детям не сильно торопятся, чем так же задерживают прохождение трассы. По итогу, мы потратили более часа на прохождение трассы (которая как нам заявили требует 20 минут) в следствии чего, нас не допустили на прохождение более сложной и интересной красной трассы, и отправили на на трассу среднего уровня, зелёную, которая также по времени прохождения требует 20 минут, на ней, мы вновь провели час времени про причине того, что на трассу допускают маленьких детей, не готовых к её прохождению, сотрудники так же не спешат разгрузить затор на трассе и прийти на помощь. С горем попалам, мы закончили маршрут и попросили книгу отзывов у сотрудников, столкнувшись при этом с неадекватной реакции со стороны персонала, которые не стесняясь выражали своё недовольство на мою просьбу оставить отзыв и не стесняясь комментировали, что мы тут жалуемся как маленькие и ябидничаем, что нам мой взгляд крайне страно и не уважительно со стороны персонала ко нам, как клиентам и посетителям нашего парка. При просьбе представиться сотрудников, которые не стеснялись в высказываниях, было молчание. Вывод, приехали с позитивным настроением, а столкнулись с хамством от сотрудников и безрадушным отношением с их стороны, не стремясь и не желая доставить приятных впечатлений своим посетителям. Остались очень...
Read more#норвежский парк Барвиха (пишу отзыв здесь, так как не нашла такую страничку для парка в Барвихе) Парк понравился, были с детьми разного возраста. Для малышей есть белая трасса (от 80 см). Для детей от 110 см (жёлтая, 2 зелёных со взрослым). От 140 см доступны все трассы (2 синих и красная). Дочка 6 лет спокойно прошла жёлтую, а на зелёную идти не решилась даже со мной, не уговаривала. Считаю, что родитель должен идти на зелёную с ребёнком, если ребёнок побаивается. Там мальчик на зелёной-1 последние 3 этапа проходил с таким воем и рёвом "не хочу, не могу", родители 'подбадривали' с земли, и это не работало. Совсем. Сработало, когда дети, которые шли за ним на него наорали, что он собрал за собой очередь огромную. Я была от него в 4 этапах, так что никак не могла его поддержать. Всё это заняло очень много времени. На второй зелёной тоже шли очень медленно, девочки не могли справиться с роликом для зип-лайна. Одеть одели, а снять не могли. На синей-1 уже никого не было, прошла ее с ужасом, но всё же прошла, хотя была мысль развернуться, особенно когда заел карабин страховки, которая состоит из 3 частей. Никак не удавалось протащить. Успела пройти только эти три трассы, потому что ещё с детьми много ходили по жёлтой и с самым маленьким по белой и трольпарке (там без страховки, так что страховкой были мои руки). Обязательно вернусь, чтобы пройти все трассы! Это было круто! Рекомендую запланировать на поход в парк побольше времени, часа 4 не меньше, а лучше больше, чтобы успеть пройти все трассы. (Инструктаж занимает много времени). Удобная обувь (у меня были кеды на тонкой подошве, ноги потом болели от хождения по канатам). Перчатки тоже не помешают. И группа поддержки, а лучше - компания единомышленников, которые полезут...
Read moreЯ бы поставила парку 5/10 и не очень советую возлагать большие надежды на отдых тут. Мы пошли компанией из 4 человек - 4 девушки с обычной (средней) физической подготовкой. Синюю трассу прошли без проблем, но провели на ней больше полутора часов, когда её можно пройти минут за 30-40. Все из-за маленьких детей, которых туда пускают, а они боятся, плачут и отказываются идти дальше. Поэтому приходится ждать, пока к ним на помощь придёт инструктор, решит их проблемы и спустит их на землю. Когда до истечения билета оставался час (ещё полчаса мы потратили на инструктаж), мы пошли на красную трассу, но попасть туда получилось только одной из нас. Дело в том, что трасса начинается со скалодрома, на который невозможно забраться, особенное если вы без специальной обуви. Ко всему прочему там плохо работает страховка - чтобы её подключить девушке-инструктору пришлось повиснуть на тросе, чтобы подтянуть страховку к нам. Перед этим два работника парка подошли к нам и со снисхождением/осуждением, сказали что тут нужна сила, чтобы пройти трассу, то есть типо она не для нас ( с чего вдруг, если мы заплатим за билеты и не являемся безмышечными медузами). Стоит сказать, что после нас туда смог забраться буквально атлет и ребёнок, которого родители тянули вверх на страховке (а до этого тоже изощрялись чтобы эту страховку подключить).
Со всеми этими мучениями, время уже подходило к концу, а настроение было испорчено. На чёрную трассу мы уже не пошли. Вывод: если предоставляете так себе сервис, не берите такую большую плату за вход. ИЛИ обучите сотрудников быть уважительными к клиентам и сделайте адекватные рамки по возрасту и нормальные входы на трассу (к самой красной трассе претензий нет - на вид она очень...
Read more