Waterpark "Atoll" — Attraction in Kstovo

Ходили вечером 29го декабря, последнего рабочего дня уходящего года. Народу было на удивление немного, нигде не толпились, никаких очередей на горках, только самая тёплая джакузи пользовалась неизменным успехом. Для удобства - буду сравнивать с московским Мореоном и ростовским H2O. Зона шкафчиков в раздевалках общая, а переодеваться надо в кабинках. В одной из кабинок есть пеленальный стол, а в раздевалке стоит детский манеж. Я думаю, это очень удобно. И фены бесплатные, конечно. Зона бань, конечно, очень и очень скромная. Сауна, русская баня (разницы особо не заметно) и очень симпатичный хамам. Всё просторное, места полно, если в банях сесть подальше от печек - будет очень комфортно тем, кто не любит большую жару. Самый тёплый бассейн возле саун 28-30 градусов, самый холодный 12, средний не помню по температуре. В идеале хотелось бы один бассейн с водой потеплее. Аквазона порадовала. Температура воды и воздуха очень комфортная, разве что когда поднимаешься на горки, становится ощутимо холоднее. Аквазона небольшая, но хорошо организованная, шезлонги не мешают ходить (в отличае от Мореона, где постоянно о лежаки спотыкаешься), но конечно не такая просторная, как в Ростове. Крайне порадовали джакузи-лежанки и вообще всякие джакузи. Очень интересный волновой бассейн, волны вызываются как будто гейзером или подводным вулканом, залипательно))) Стенку-лазилку (первый раз такую вижу) не опробовали, я побоялась там все ногти оставить. Также не рискнули скатиться с одной горки, не помню название, там на балоне не по "трассе", а туда-сюда катаешься. Остальное все опробовали. Особенно хочу отметить, что на горках очень хорошо обработаны стыки. То есть они есть, ощущаются, но не пытаются снять тебе всю кожу со спины (как в Мореоне). В Ростове вроде вообще нет ни одной горки, где едешь на голой спине, все на пенках. Чего хотелось бы добавить - может ещё пару тёплых джакузи. Сейчас она одна, и иногда туда пытались впихнуться 6 человек. Из минусов - несмотря на то, что "стартовые площадки" горок шершавые, они тем не менее были какие-то склизкие, и я лихо подскользнулась на заходе на горку—репку. И об эти шершавки сильно содрала кожу на подъеме стопы и у основания большого пальца. Милейшая медсестра, конечно, все замечательно обработала и предложила перед уходом домой взять пластырь, но ситуация неприятная. Тем более, что вернувшись на другую горку, обнаружила такую же ситуацию, такой-же "склизкий" заход. Администрация, обратите на это внимание, а то кто-то может повредиться сильнее. Ещё из минусов - очень странный химический запах в туалете (не "туалетом" и не хлоркой, что-то другое). Также напрягло отсутствие перегородок в душевой, как-то это очень...

Грубые администраторы. Не решают вопросы, а только создают проблемы!! С КЛИЕНТАМИ ОЧЕНЬ ГРУБО РАЗГОВАРИВАЮТ И ОБЩАЮТСЯ. НЕ КАКИХ ПОМОЩИ НЕ ОКАЗЫВАЮТ КЛИЕНТОМ !!! ТОЛЬКО МОТАЮТСЯ ТУДА СЮДА. ДАЖЕ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ НЕ НАХОДЯТСЯ !!! СЕГОДНЯ ОДНОГО СТАРШЕГО АДМИНИСТРАТОРА ЖДАЛ ЦЕЛЫЙ ЧАС !!! У НИХ НЕ КАКИХ ХОРОШИХ УСЛОВИЯХ!! ЧТО ЗА БЕЗ ОБРАЗИЯ ??!? У НАС СПОРТИЛИ ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ С ДЕТЬМИ !!! Сегодня поехали с детьми и женой поехали в аквапарк АТОЛЛ КСТОВО. Мы купили без лимиты былеты в аквапарк. При входе в аквапарк анкету заполнила жена. Я в этот момент следил за детьми. Через 30 минут после входа в аквапарк АТОЛЛ, Я Решил выйти на улицу. Я хотел выходить на улицу чтобы курить. При выходе мне спрашивали, только я в ресторане купил что-нибудь или НЕТ? Потом спросили вы курить? Я говорил да. Больше мне ничего не сказали. Оставил брослет и вышел. там придумали каких то правилы. Оказывается там нельзя выходить на улицу чтобы курить больше 10 минут. Не кто мне об этом не говорил и не сообщил. Даже в аквапарке АТОЛЛ НИ ГДЕ НЕ НАПИСАНА, ЧТО НЕЛЬЗЯ ВЫХОДИТЬ БОЛЬШЕ ЧЕМ 5-10 МИНУТ НА УЛИЦУ !!! ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я КУРИЛ И СХОДИЛ ЗА СУМКУ В МАШИНУ. И ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ВЕРНУЛСЯ В АКВАПАРК АТОЛЛ.

КОГДА Я ВЕРНУЛСЯ, ЧТОБЫ ЗАХОДИТЬ В АКВАПАРК АТОЛЛ. У МЕНЯ ТРЕБОВАЛИ ЗАПЛАТИТЬ ПОВТОРНО ЕЩЁ РАЗ ЗА ВХОД В АКВАПАРК АТОЛЛ. Я В НАЧАЛЕ ПЛАТИЛ ЗА ВХОД ЗА 4 ЧЕЛОВЕКА, 2 ВЫЗРОСЛЫХ И 2 ДЕТЕЙ. ОДНОМУ 4 ГОДА, ДРУГОМУ 8 ЛЕТ. ОБЩАЯ СУММА :2800 ПОЛУЧАЕТСЯ 2800 ЗА ВСЕХ + 800 РУБЛЕЙ ЗА ПОВТОРНЫЙ ВХОД (ЕЩЁ РАЗ ЗА СЕБЯ) !!! Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛ ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ? ЧТО ЗА АКВАПАРК АТОЛЛ И КТО ЗА СОТРУДНИКИ ТАКИХ? ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ НЕ СХОДИТЕ БОЛЬШЕ В АКВАПАРК АТОЛЛ. ВАМ НЕ СОВЕТУЮ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ...

Приехали,была вдвоём с сыном, быстро оформились, зашли, переоделись, выходим в зону купания и нас тут же молодой человек разворачивает и говорит у ребёнка не плавки а трусы, нельзя. А это так та плавки, а он нет и всё. Либо говорит идите на второй этаж в 5 сезон покупайте плавки, либо возвращайте деньги за билеты и уходите. Ну чтож переоделась пошла купила(к слову очень многих отправляли так, хз что им там в плавках не нравилось но вот так), ну всё плавки вроде плавки, пошли на горки, я вот не люблю всё это и даже с ребёнком не готова кататься, он поехал один я его внизу встречаю, ребёнку 9 лет, и он из трубы вылетает с ватрушки слетел, и схватился с испугу за разделительный канат, подходит опять этот молодой человек и говорит ребёнок что не умеет плавать, я говорю нет. Он ну тогда больше один он не катается, а я как уже говорила тоже не катаюсь и в принципе тоже не умею плавать.. Я конечно расстроилась так как билет взяли безлимитный что тогда столько времени делать если с горки не дают кататься, но потом бассейны бани и мы на дайте 5.5 часов не заметили как пролетели. И еда там тоже вкусная, дороговато конечно, но один раз можно. Так что в следующий раз поедем с папой чтоб он катался с сыном, и да я полюбила хамам, так что было хорошо. Приедем ещё. Но всё же жаль что нигде не прописано что если ребёнок не умеет плавать то с горки только в сопровождении на двойной ватрушке. Мы бы тогда без папы не поехали. Но надо смотреть на всё...