Вчера посетила данное заведение, по случаю для рождения моего сына , ему исполнилось 5 лет Случай из ряда выходящий! Бронирование было за месяц на 8 детей В день посещения на ресепшене сразу все пошло через .... , с менеджером договорилась на 18:20 подать закуски но почему то с договоре 19 :00, администратор вообще не в курсе всего и походу видела компьютер в первый раз т к. Не знала куда нажать на компе позвала коллегу, та пришла вроде как всё разрешилось , минут через 5 подошла официант и сказала что все будет хорошо заказ подать в то время что было оговорено с менеджером. Зайдя в комнату я обнаружила что заплатив за шарики цифру 5 ее забыли , нету . И даже после этого я не стала ругаться а терпеливо решила закрыть вопрос завтра. В 19:00 пришел аниматор "Железный человек" одно название. Выглядел он на столько ужасно, нет слов. Одним словом не пример для подражания , и уж точно не " железный человек " 20 минут он ходил по залу метил углы поглядывая на часы А позже я обнаружила что он находится в кругу детей , и не одного ребенка из 9 наших детей нету Тут я не выдержала подошла со словами Я заказчик и что детей среди тех что он развлекает наших нету , на что он сказал я не виноват что они убежали , я пошла писать жалобу на ресепшн. Пишу жалобу подбегает подруга и говорит , что аниматор притащил кучу детей в комнату к нам , дети в шоке)) Тут подошло время подавать торт , у аниматора руки трясутся. Состояние что я сейчас взорвусь , с горем на пополам он донес торт до ребенка . Тут приходит официант я спрашиваю, а где чай малиновый что был в предзаказе, а он мне говорит кончился (( я уже почти на грани скандала . За месяц предзаказ, а чая нет и подходящего тоже , заменить его не чем . Съели торт без чая Говорю хорошо мы уходим дайте ланч бокс чтоб торт забрать , приходит официант и говорит торт в холодильник поставить я говорю нет мы уходим время 9 вечера дай те ланч бокс , а она в ответ нету вы в пакет положите , и тут я взорвалась повысила голос на официанта Спустились на первый этаж купили тарелки и разложили на тарелки торт и забрали В целом сказать что я бы поселила бы повторно , нет нет нет 100 раз нет и не кто из 9 человек не придёт туда это точно , стороной надо обходить такие места Персонал +16 дети ответственность отсутствуют полностью. Пару раз моя подруга заводила ребенка 2 х лет который самостоятельно покидал центр развлечений.Ребенок если выбежит не кто его не остановит, рядом экскаватор ,...
Read moreВ плохую погоду, закрытые игровые для многих родителей это отличный вариант для ребенка. В monkey park мы пошли впервые, пошли специально в понедельник прям к открытию, думаю , что будет мало людей! С самого начала было сплошное разочарование: уже с открытия по углам валялись пустые бутылки воды и фантики, т е с вечера вчерашнего дня никто не убирался. Моя двухлетка все везде подбирала и приходилось у нее отнимать и искать куда выбросить чужой!! Мусор! К 11 часов утра(в понедельник) неожиданно появилось столько детей, что стало страшно и небезопасно находиться в этом заведении. Бесконтрольные дети постарше (7-10лет) прыгали друг на друга на других детей, я еле успевала захватить своего ребенка за шкирку , чтоб его не придавили в сухом бассейне, скакали как лошади. Не понятно , кто должен был проводить с ними инструктаж безопасности(хотя бы не прыгать в место, где находятся я уже люди). Бывали же случаи и гибели детей таким образом! Маленькие машинки-каталки были сломаны. На батуте тоже стало опасно находится-дети -школьники бегали в догонялки , не замечая других! С чем связанно такое дикое поведение? Кто виноват родители, организаторы? Был только один сотрудник на батутах, который в принципе ничего не делал, замечаний не говорил, может и вовсе он спал. Безусловно все детки приходят выпустить пар, но игровая должна быть безопасна! И желательно чистой, хотя б в часы открытия. Я предполагаю , безумное количество людей в понедельник утром связано с несколькими акциями и желанием родителей с экономить. Возможно нужно ограничивать акции. Но больше часа(а мы платили за весь день) мы там не выдержали. В это место больше нет желания приходить. Не советую и...
Read moreБыли тут в мае 2021г. Отличное место. Все безопасно, не затерто, не поломано. Парк небольшой, но детям есть где разгуляться. Мы были с 3х леткой. Он в восторге. 10 летнего брать не стали, и правильно сделали. Ему было бы скучно там. Есть там машинки, и места много, дорожек. Вот это прямо заценил ребенок. Катался много. Сухие бассейны красивые, батуты. Хорошо работает горка с тюбингами. Едут быстро дети. Отдельная история с фотографом. Девочка там фотографирует. Блондиночка. Вообще, я против такого подхода. Пока мы с папой туда-сюда, она без спроса нафотала нашего ребенка. Еще и распечатала. Ну это прямо явное манипулирование. Мы же любим свое дите, как и все другие родители своих, и трудно отказаться от фотографий ребёнка, уже готовых, распечатанных, и не у добно.. И вообще я не люблю фото детей оставлять где то что бы их потом уничтожали.. Но в этот раз было исключение. Она так ИДЕАЛЬНО СФОТОГРАФИРОВАЛА РЕБЕНКА, что для нас по ходу это будет САМЫЙ ДОРОГОЙ ПОДАРОК НА ВСЮ ЖИЗНЬ, я не преувеличиваю.. У меня 4-ро детей, а не один, и родительская романтика давно позади.. Но эта девочка ей богу талантливейший фотограф. Мы то знаем с папой как наш пацанчик рожи корчит, конючит, капризничает и щурится.. Это ж надо было умудриться поймать его, еще и фотаться уговорить.. Ну в общем парк отличный. Мелким с 3х до 8-9лет можно наиграться. Часа 3-4 хватит за глаза. Ну и чудо...
Read more