Letniy Dvorets — Attraction in Peterhof

Отзыв:

Абсолютно не рекомендую эту площадку для проведения свадьбы! Мы забронировали ее за год до торжества, подписали договор и уже должны были внести первый платеж. Но, как оказалось, договор здесь ничего не значит. После того как площадка выиграла какую-то премию, нам просто изменили условия – повысили стоимость, аргументируя это тем, что они теперь «лучшая площадка» (а лучшая площадка действительно так поступает? 😉).

Наши организаторы вели переговоры, но все закончилось ультиматумом: либо мы соглашаемся на новые, невыгодные условия, либо расторгаем договор, потому что мы им с 50 гостями неинтересны. Возникает вопрос: зачем вообще заключать договор, если потом можно просто сказать «вы нам не подходите»? Это не просто нарушение договорных обязательств, а демонстрация полного неуважения к клиенту.

Перед свадьбой хочется радости, а не стресса из-за площадки, которая играет в поддавки со своими клиентами. В итоге мы перенесли свадьбу на другую локацию, о чем ни разу не пожалели. И, кстати, читая отзывы, вижу, что мы не единственные, кто столкнулся с таким отношением – оказывается, они уже отменяли брони ради «госзаказов».

Если вам важны надежность, честность и уважение к договоренностям, держитесь подальше от этой площадки. А организаторам премии White Wedding явно стоит пересмотреть свое решение о награде, потому что лучшая площадка не позволяет себе...

Подписали договор, по которому мы имеем право принести на свадьбу свой алкоголь. Тара, цвет, названия - в договоре не прописаны. Любой алкоголь. За день до свадьбы менеджер Екатерина Шахрай заявляет, что она не примет наш алкоголь - вино в канистрах. Получается, она нарушает правила договора. Также она отказалась подписывать бумагу об отказе принять наш алкоголь. Номера руководства или кого-либо вышестощего не дала. Ольга Березовская - руководитель отдела продаж - также сообщила нам по телефону, что подписывать ничего они не будут и принимать наш алкоголь тоже, при этом совершенно по хамски разговаривала и не давала вставить ни слова. Вино в канистрах мы привезли за сутки до мероприятия, как прописано в договоре, его на площадке приняли и убрали к остальному нашему алкоголю в бутылках. Далее после всех разговоров с Екатериной и Ольгой, спустя 6 часов, Екатерина написала нам смс о том, чтобы в течение часа мы приехали и забрали свои канистры, иначе они их выставят за ворота. Напоминаю, что свадьба у нас на следующий день. Никто не захотел даже общаться с нами. Ольга заявила, что у неё нет времени этим заниматься - своими клиентами. Совершенно скотское отношение, которому...

When our guide told us we were stopping here for lunch, we couldn't believe it. It looks very impressive outside, and it was essentially a large but well-decorated ballroom inside with multiple tables. Our lunch, which consisted of a fresh garden salad, a cabbage-onion-carrot soup, lightly breaded chicken, and an apple crumb cake, was delicious. Another great stop arranged...