Меня зовут Алексей. Сегодня катался со своей семьёй из трех человек на глк уктус. И хочется сказать, что администрация, владельцы и сотрудники данного комплекса просто оборзели уже.... Да, так грубо.... Точно так же грубо как оператор вашей канатки разговаривал со мной. Говорю вашей, это я вам говорю, администрация глк уктус. А другие люди пусть знают что и как у вас работает. А точнее не работет.
Суть проблемы следующая. Приехал я на уктус с семьёй, в хорошем настроении. За все заплатил, как обычно... И в середине катания где-то. При прохождении турникета на подъёмник оператор канатки по громкой говорит мне, что я не могу проходить через турникет вместе со своим сыном, которому только исполнилось 5 лет. И что я должен оплатить его проход. Собирается очередь уже. Пока я передал скипас супруге, пока она оплатила проход сына. В общем неприятная ситуация. А в голове мысль, что за ерунда происходит. Ведь не было такого. С чего вдруг с за ребенка до 6ти лет надо вдруг стало платить.
Пока поднимался на подъёмнике, ещё раз услышал по громкой связи, что кому-то тоже предъявили.... "плати за ребёнка"
(Скажу, что давно катаюсь на горных лыжах. И на уктусе часто бываю. До нового 25го года был как минимум 5 раз на уктусе. И такого позорища не было. Это оказывается администрация глк уктус такие новые правила придумала. Нико ещё не осмелился брать плату с детей до 6ти лет. Я был и на розе и на красной поляне и на гудаури. Везде дети до 6ти лет проходят бесплатно! Но уктус, они считают, что они самые умные. "Флаг вам в руки"! Вам ещё не раз предъявят за это. За детей. Вот увидите.)
Возвращаясь к сути. Но далее этот "цирк" не закончился.
Последний спуск мы с сыном решили сделать на самом крутом склоне, на лысом выкате. Знаю точно что на скипасе были деньги на несколько прохождении через турникет. Ведь за сына теперь (сегодня) нужно платить тоже! Прохожу через турникет сам. Передаю сыну скипас. Он прикладывает его, загораются зелёная и оранжевая лампочки, все как обычно. Можно проходить. Но сын маленький. У него не хватило сил, чтобы повернуть турникет. А я не могу дотянуться назад, чтобы протащить его. Пока я снял лыжи, пока подошёл, турникет уже заблокировался. Но, я же заплатил за проход. Я поднял сына на руки и перетащили его через турникет. Тут выскочил оператор канатки и давай на меня голос повышать. "Давай плати за ребёнка..." Пытаюсь объяснить ему ситуацию. А ему без разницы. И давай меня ещё стыдить прилюдно. Что я мол бесплатно маленького ребёнка тут решил протащить.
Я, если что, сегодня вам за ваши услуги (глк уктус, это я вам говорю) , 10000р заплатил... А ваш недалекий оператор, который в сути проблемы даже и не думал разбираться, рот свой на меня раскрывать будет и стыдить прилюдно. Нет уж..... Вы совсем оборзели. Я вам ещё раз это говорю., глк уктус. Да ещё и в такой ситуации! За проход ребёнка!
Вы своих клиентов потеряли. И ещё потеряете. Для этого я это и пишу. Пусть люди знают с какими неприятными ситуациями они у вас столкнуться. Вы меня просто выбесили сегодня. Испортили...
Read moreСказочное волшебное место лесопарк Уктус, невероятно оказаться тут как в другом мире, буквально тут же выпрыгнув из мегаполиса,и попасть в чудесную страну. Всё здесь идеально и почти не тронуто рукой человека в плохом смысле. Куда приложил руку гомо сапиенс, конкретно здесь,на уктусе,пока это только благие намерения и нет жестокого вторжения в природу .. Баден Баден очень хорошо вписывается и очень нужен человеку для отдыха и снятия стресса,напряжения. Верёвочный парк тут самый крупный на Урале и он настолько гармонично вписывается в природу... Беседки тоже хорошо разнесены по территории,нет ощущения захвата лесопарка,что отобрали у людей возможность гулять в первозданной природе,нетронутых совсем мест ,слава богу,по горам,по долам Уктусских гор,ещё предостаточно. Кафе ,в конце концов,могло бы накормить странника и путника,одним своим присутствием ,оно успокаивает и даёт надежду не умереть от жажды и голода,если забрели сюда Нежданно негаданно, не захватив с собой ничего. Но! Вот не ожидали такого минуса в сказочной стране. Зашли в кафе,заказали ребенку суп "Алфавит". И сказка разбилась вдребезги. .. суп оказался тут почти несъедобным. Но если на вкус и цвет товарища нет,то куриная грудка нарезана похабно крупными кусками,сухая и недовареная!!!!!! Суп мерзкий очень жирный на вид как в совдеповской столовой,лагере или больнице. В нем так же плавала подгоревшая черная морковка. Ну ,товарищи,такое,готовьте на кухне у себя дома и ставьте эксперименты,оттачивайте местерство кулинара,никого к этому не склоняя. А тут,вы готовите в кафе,и не умеете? Это дикость в наши дни. Уже самая замшелая столовая себе такого не позволяет. Любые сетевые столовки пт типу Вилка- ложка, варят стабильно по одному рецепту и не допускают такого позора. А тут.... Сырую жёсткую курицу,порезанную очень крупными безобразными шмотками, швырнули в этот бульон,пережариди,перелили масла ,морковь подожгли и не заметили!!!! Оставили в тарелке горелую,вы незрячие? Кто это все там стоит готовит на кухне? Не ожидали такого огрочения,ребенок остался не накормоен. Претензию мы конечно озвучили,ну убрали нам суп из чека,так зачем нам это,у нас задача была не сэкономить,выискав проблему,а покормить 4 летнего ребенка обедом в обеденное время как раз в районе 12:00... Ребенок напился морса из бутылок . Желания заказывать что либо ещё и оставаться в этом месте,не было, конечно, никакого. Уберите этого повара, или...
Read more30.01.2021 в очередной раз посетил этот горнолыжный комплекс. Очень хорошо провёл время и надумал оставить отзыв. Начну с хвалебных. Гора прямо в городе. Всё не больших размеров, компактно расположено. Но несмотря на это есть где покататься. Есть склон для начинающих, есть склон покруче. Отличный сноупарк. Трамплины, подушка для прыжков. Тюбинг. Помещение где можно переодеться, камера хранения, прокат, инструкторы, кафе. Подъемники хоть и тарельчатые, но работают. Отличное место для отдыха. Теперь минусы. 1.Бесплатная парковка очень далеко, а платная 150 рублей в выходной день. За что отдаю 150 рублей? Стоянка всё равно далеко. Нужно нести снаряд и одежду. А кто-то тащит и для себя, и для ребёнка. Зато у здания стоит куча машин, видимо работников комплекса. Т.е. они приезжают на работу к парадному входу, а посетители тащатся со стоянки в стороне, а 150 рублей отдай. Себя работники комплекса любят больше чем посетителей. 2.Не понимаю почему для «Уктус» и «Ежовая» нет единой карты. Хоть бы прокомментировали на сайтах. 3.И ОГРОМНЫ ЙМИНУС - дорога. Я заезжаю с улицы Щербакова. Это же ужас. Узкая, кривая, вроде почищена, но через одно место. Встречные еле разъезжаются. Тротуара нет. Люди идут прямо по дороге. Несут лыжи, сноуборды. Ребята – комплекс «Уктус» находится в черте административного центра Уральского федерального округа и Свердловской области. ПОЗОРИЩЕ!!! Возможно это не уровень руководства комплекса «Уктус», но почему оно не выходит на администрацию города? Почему администрация не рассматривает этот вопрос. Этим местом отдыха пользуются как жители города, так и области. Наверняка и из других регионов приезжают. Администрация города Екатеринбург, администрация комплекса «Уктус» займитесь вопросом автомобильного и пешеходного движения на территории и на дорогах...
Read more