Joki Joya — Attraction in Yuzhnoportovy District

Сегодня, 29 июня, я пришёл с подругой и её маленькой племянницей в парк развлечений Joki Joya в Кузьминки Молл. Пока ребёнок играл, мы решили немного отдохнуть во взрослой зоне кафе при парке. Я заказал фильтрованное пиво, но мне принесли мутный напиток с кислым вкусом, который явно не был фильтрованным, несмотря на уверения официанта.

На мой вопрос, почему мне подали нефильтрованное пиво под видом фильтрованного, мне ответили, что "это оно и есть, просто кегля заканчивается, и на дне осадок". Это не просто непрофессионализм — это неуважение к посетителям и прямое нарушение стандартов качества обслуживания.

Через несколько минут у меня началась сильная аллергическая реакция: покраснело лицо, появился зуд, всё это происходило на глазах у персонала. Мне пришлось срочно принять антигистаминные препараты, чтобы избежать серьёзных последствий вплоть до отёка Квинке. То, что произошло — это не просто инцидент. Это вопрос здоровья и безопасности гостей.

Сервис — на дне: официантов не дозовёшься, на любые вопросы отвечают сухо и шаблонно. Качество напитков — отвратительное, и при этом нет ни малейшей ответственности за возможные последствия.

Категорически не рекомендую данное место. Ни друзьям, ни знакомым, ни тем более семьям с детьми. Такое отношение к гостям — недопустимо, и я настоятельно призываю администрацию немедленно принять меры: пересмотреть стандарты качества, провести обучение персонала и исключить возможность повторения подобных ситуаций.

Впечатление от посещения — резко негативное, и в это заведение я больше...

Были 12.01.2025 работала сотрудница по имени Нуржан. Хотели поиграть специально ехали всей семьей на выходной день в joki joya , в месяц один, два раза раньше приходили всё было хорошо, кухня очень вкусная часто там заказываем еду. Купили билет на одного ребенка 2,5 годика оплатили собирались войти, сотрудница начала спрашивать документы свидетельство о рождении на второго ребенка которому 9,5 месяцев которая даже не ходит не сможет прыгать на батуте , с собой к сожалению не было документов не таскаем каждый раз с собой, точнее не знали чтобы войти игровой центр нужен документ. Это ни где не было написано с большими буквами, а не мелькими шрифтами возле кассы.Крайне неприятная девушка, искали в телефоне какой нибудь документ но к сожалению не нашли, стояли долго искали документ так как уже оплатили старшему ребенку и очень хотели войти. В конце нашла фото с датами выписки , но сотрудница не пропустила сказала не подходит. Очень расстроились уже не хотели идти после такого отношения. Пошли в соседний...

Одно из лучших мест для развлечения детей. Здесь они забывают обо всём, теряют контроль над временем. Это двухэтажный детский парк и город в одном месте! Здесь есть и батуты, и огромный бассейн с кубиками, и скалодром. И пещера тёмная. .. а также многоэтажный лабиринт, минифутбол, минихоккей, игровые аппараты. И комплексы для малышей! Найдётся всё на любой вкус. В ресторане вкусная еда. Приятный и отзывчивый персонал. Очень здесь следят за чистотой! Можно отлично отметить День рождения! Правда, не понравился квест и аниматор. И цена 6 500 за час, который длился 50 мин. Последние 10 мин фотографирование детей с прицелом на покупку фото. 1 шт - 800 руб. Оптом дешевле. Мне не удалось снять на мою технику эти моменты. Фотограф всех детей заслонил. Но в общем впечатление...