Sparky's — Attraction in Eastern Province

التاريخ: 1 أغسطس 2025 الوقت: الساعة الرابعة عصرًا المكان: محل "سباركيز" – مدينة الألعاب مجمع القطيف ،

أتقدم إليكم بهذه الشكوى بشأن حادثة وقعت أثناء زيارتي لمحل "سباركيز" في مدينة الألعاب بتاريخ 1 أغسطس 2025 في تمام الساعة الرابعة عصرًا. كنت برفقة ابنتي وابنة خالتي، وهما من الأطفال.

أثناء وجودنا في أحد أقسام الألعاب، لاحظنا انه قد تم السماح بدخول طفل صغير الى اللعبه رغم أني أعتقد أنه لم يكن بالطول المناسب أو ضمن الفئة المسموح لها باستخدام هذ٨ه اللعبة.

وما أثار استغرابي وقلقي أن أحد الموظفين قام بإعطاء أوامر لابنتي وابنة خالتي – وهما طفلتان – بأن تقوما بمساعدة الطفل والإمساك به أثناء اللعب.

وهنا أود طرح عدة تساؤلات:

إذا كان الطفل لا تنطبق عليه شروط السلامة، فلماذا تم السماح له بالدخول أصلًا؟ ومن الواضح ان الطفل لا تنطبق عليه شروط اللعبه ولهذا السبب قام الموظف بإعطاء الأوامر للطفلتين

ما المبرر لإعطاء أوامر لطفلتين لتحمل مسؤولية طفل آخر في لعبة قد تكون غير آمنة؟

من سيتحمل المسؤولية لو – لا قدر الله – سقط الطفل أثناء اللعب وتسببت محاولة الإمساك به في سقوطه أو سقوط الطفلتين معه؟

أرى أن ما حدث يُعد تصرفًا غير مسؤول من قبل الموظف، ويعرض الأطفال للخطر دون مبرر، كما أن إعطاء أوامر مباشرة للأطفال في مثل هذه المواقف يُعد مخالفة واضحة لقواعد السلامة.

أرجو منكم التحقيق في هذه الواقعة واتخاذ ما يلزم لضمان سلامة الأطفال وعدم تكرار مثل هذا السلوك مستقبلاً. وللعلم اشتكيت عند مدير سباركيز بنفس المكان. وتفضلوا بقبول فائق...

I went to purchase a 60 SAR credit to play games. I was told that since i do not have a sparky playing card, i must purchase a new one, and that the minimum would be 177 SAR!, also, they dont respect your privacy and dont complete this transaction without getting your phone number. Many games are...

اولا واهم شي توظفوا انسانة لها القدرة على تحمل الاطفال والاهالي واللي تحس نفسها ماعندها القدرة تقدر تتوظف في مكان اخر لان الاهالي جايين يرفهوا عن نفسهم وعن اولادهم مو جايين ينغثوا من المعاملة السيئة والاسلوب السيء اللي في قسم اللعب الحر الامس كنا متواجدين ماعندها ذرة اخلاق وتتكلم معانا بطرف خشمها وباسلوب شبه صراخ ترا جايين نلعب اولادنا بفلوسنا مو ببلاش علشان نتلقى هالمعاملة السيئة ومطلعة لاولادنا شرابات وردية مع ان عندها جميع الالوان ولما قلنا لها فيه لون اخر قامت تصرخ هذا الموجود ولما جا ولد اختي الثاني بعد فترة عطته لون ثاني حليو الانسان يكون عنده اخلاق مع الاوادم ويكون قد الشغل اللي يشتغله وحتى في اهالي مسلمينها الاطفال المفترض ماتسمح ليهم يطلعوا وشفت كذا طفل يطلع وهي قاعدة ع الجوال واخلاقها في خشمها ، ف النهاية هي عندها اطفال وامانة وعلى الاسلوب السيء ذا ماعتقد كل مرا بتعدي ليها هالمعاملة لابد يجي يوم احد...