Papagayo Garden — Attraction in Benicarló

First of all, it's really overpriced and overrated. We were with a baby, 14 months old, and we had to pay 17 euros like a grownup child. Second, when we arrived, one of the kid, needed to use a bathroom. I asked about it, the guy from the tickets told us about a toilet inside, but the girls from the gates didn't allow us because we hadn't buy tickets yet. I told them that the kid just need a toilet, then we will buy tickets and the other kids were at the car, preparing to come, they are not ready yet. Unfortunately, i was forced to go on the side of the road with the kid, because those people from staff doesn't care about it and it wasn't any toilet before entering the garden. 15-20 minutes before closing, which is 15:00, the various people from the staff repeatedly told us to go outside because the garden is closing, creating a discomforting hurrying feeling, because the time wasn't done yet. Some of the structures that is supposed to climb or step on it, are pretty fragile, accidents are easy to happen, just be very carefully. You can see various birds, tortois, kangoors, but not expect to be like a zoo. Overall, I wouldn't go again and i do not recommend visiting. Overpriced, overrated, and...

El paisaje es bonito e interactuar con los pájaros está bien.

Ofrece un “espectáculo” al que hay que llegar 15 minutos antes y del que no se permite salir hasta que termine. Aunque esto se anuncia como una medida para garantizar el buen desarrollo de la actividad, no se menciona en ningún lugar que este evento no está pensado para niños pequeños (menores de 10 años) , en mi opinión. Mi hijo, cansado y abrumado, empezó a llorar durante el espectáculo. Desafortunadamente, una clienta se dirigió a nosotros de muy malas maneras, exigiendo que sacáramos al niño de allí, aunque él tenía tanto derecho como cualquiera a estar allí, habiendo pagado una entrada que no es precisamente barata.

La reacción de esa persona, a mi gusto, fue completamente inapropiada. Nadie debería sentirse atacado en una situación así, especialmente cuando se trata de un niño pequeño. En un lugar que pretende ser familiar, debería haber más consideraciones hacia las familias con niños pequeños.

Este incidente, sumado a la falta de empatía de algunos visitantes y la escasa flexibilidad en la organización del espectáculo, dejó un mal sabor de boca y arruinó lo que podría haber sido una visita agradable. Es una pena que este tipo de situaciones no sean mejor gestionadas por el personal del parque, porque termina nublando lo positivo que ofrece el lugar.

En fin, gente maleducada y sin vergüenza hay en todos los sitios.

RESPUESTA A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO:

“A ver la gente que quiere escuchar el espectáculo es normal que se grite, ya que su niño estuvo con un capricho 25 minutos y la gente se quejaba considerablemente. En estos casos lo aconsejable sacar al niño fuera que se calme para dejar seguir el evento en una situación de normalidad, tratamos de hacerlo lo mejor posible no podemos satisfacer al 100 x 100 ni controlar las acciones de nuestros clientes.”

Lamento que esa sea la percepción del propietario. Me parece importante aclarar que de los supuestos 25 minutos, aproximadamente 15 se dedicaron a intentar entretener al público con juegos de cartas y un discurso que no era adecuado para niños pequeños ni interesante para el resto de los espectadores. De los cuales mi hijo lloró durante escasos 5 minutos (entiendo que es molesto y pueda parecer más tiempo ). Además, como cliente, no considero apropiado tomar la decisión de salir por mi cuenta cuando una de las normas del espectáculo es que no se puede salir antes de que termine ya que no sé qué perjuicios podría causar al lugar.

Es fácil suponer que lo de mi hijo era un “capricho”, pero nadie realmente sabe si lo que sentía era necesidad o malestar. Ante esto, sugerir simplemente de malas maneras sacarlo no es la mejor opción, especialmente cuando pagamos una entrada considerable.

Entiendo que es difícil satisfacer a todos los clientes, pero un poco más de empatía y flexibilidad, así como una organización más clara, habrían hecho una gran diferencia. Simplemente con parar el espectáculo y preguntar si se necesita salir, hubiera...

Ich kann die vielen positiven Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Wir haben uns auf einen Tierpark gefreut, was wir hier vorhanden, war eher ein Tiergehege mit viel Grün!

Der Eintrittspreis für Erwachsene (19,50€) geht noch einigermaßen in Ordnung. Aber, dass wir für unsere 1,5 Jahre alte Tochter/Baby auch 16,50€ zahlen mussten, fanden wir schon am Anfang ziemlich unfair. In jedem anderen Park zahlen Kinder unter 3 Jahren keinen Eintritt!

Der Park ist in zwei Bereichen aufgeteilt: Am Anfang besucht man ein seitlich gelegenes Schildkrötenhaus, das mit einem Kinderbuggy nicht zu befahren ist. Hier befinden sich nicht nur Schildkröten sondern auch ein Rudel Flamingos, die in einem viel zu kleinen Bereich untergebracht sind. In diesem Haus waren es gefühlt 50 Grad und man musste aus diesem Grund auch schnell wieder heraus. Als positiv kann man erwähnen, dass man am Eingang 3 Blatt Salat erhält, die man zum Füttern der Schildkröten nehmen kann.

Der Hauptpark hat viele Volieren mit vielen verschiedenen Papageien- und Sitticharten. Manche Tiere sehen ziemlich krank aus, wahrscheinlich weil sie auf viel zu kleiner Fläche ohne natürliche Lebenshaltung mit viel Puplikumsverkehr wohnen müssen. Am Eingang kann man für ein paar Euro kleine Päckchen Vogelfutter kaufen. Die Vögel kommen dann und setzen sich auf Kopf oder Hand zum Fressen der Körner.

Im großen und ganzen ist der Park auf sehr kleiner Fläche errichtet, durch die viele tropische Bepflanzung wirkt er wie ein Regenwald mit Klettermöglichkeiten für ältere Kinder.

Das Lemurengehege ist nur von außen zu besichtigen, es sei denn, Sie zahlen einen VIP Pass, dann erhalten Sie eine Führung mit Fütterung der Tiere.

Da es bei unserem Besuch sehr heiß war, haben wir einen Platz gesucht, wo man sich etwas ausruhen konnte. Es gibt eine Art Kiosk, leider aber nur mit gekühlten Getränken, die man dort kaufen kann. Wer etwas essen möchte, muss es sich von zuhause mitbringen, denn es gibt in diesem Park keine Möglichkeit, etwas zu kaufen.

Fazit: Von den geöffneten 4h (11 -15 Uhr) waren wir nur 2,5h im Park. Nach ca. 1,5h ist man aufgrund der Größe bereits durch alle Gehege durch und hat alles gesehen.

Es gibt sehr viele Vogelvolieren, in denen man die Tiere füttern kann. Die Lemuren und Schildkröten waren süß, aber das war es dann auch schon im Park.

Wir werden mit Sicherheit nicht wieder kommen, da es für die Tiere und für die Besucher eine Zumutung ist.

Auch die Eintrittspreise sind für diese Art von Tierpark nicht gerechtfertigt. Vor allem nicht für...