Piscinas Assuan — Attraction in Córdoba

Algunas cosas son absolutamente incomprensibles o propias de alguien que carece de sentido común, rigor crítico y empatía. Que una mujer se persone a las 15:34 h (tengo pruebas gráficas a disposición del/la interesad@) para disfrutar de una tarde de piscina con el descuento del 50 % que comienza a partir de las 16:00 h, cargando en un cangurito a un bebé de dos meses, tenga que esperar fuera del recinto, un 3 de julio..., porque quien está en el acceso solo le da dos opciones: 1) pagar el precio normal (sin el descuento asociado que comienza 26 minutos más tarde); o 2) esperarse "a la fresquita" hasta que sean las 16:00 h en punto, con precisión de reloj suizo y dentro del huso horario CEST UTC+2 con margen de error +- 10 segundos, es cuanto menos delirante, habida cuenta que lo único que pretendía hacer mi mujer (y así se lo comunicó) era acceder a las instalaciones, sentarse en una silla a la sombra al lado de la entrada hasta que llegase el resto de madres con las que había quedado. No pretendía bañarse ni disfrutar, "cual caradura", de 26 minutos más con ese descuento...

Esto es lo mas ridículo que he visto en una piscina desde que en un conocido centro fitness de Córdoba pusieron una reseña negativa porque uno de los socorristas (muy posiblemente, miembro honorífico de MENSA...) reprendió a una madre que le estaba dando el pecho a su bebé justificándose que en un cartel indicaba que estaba prohibido comer o beber en todo el entorno de la piscina... La gerencia de dicho centro mostró sus disculpas (y quien lo quiera ver que la busque en Internet, que aún está).

Para finalizar y antes de que me respondan con el ya clásico "son las normas", pregúntese Ud., quien al leer esto pretende darme cátedra de civismo y cumplimiento de las normas, si Ud. suele esperar siempre, cual paladín recto e íntegro, a que el semáforo se ponga en verde aunque no se aproxime en la distancia un solo vehículo. Aunque sean las 4 de la madrugada y no haya ni un alma en la calle. Ya me lo imagino ahí, parado y feliz sabiendo que hace "lo correcto", mirando al muñequito de color rojo hasta que cambie al verde... Hacer lo contrario constituye una infracción del código de seguridad vial, ¿lo sabe, verdad? Ergo: ¡¡estaría Ud. infringiendo las normas, por Dios!!

En esta sociedad las normas solo las cumplimos cuando nos interesa...

Insisto: solo pidió entrar y sentarse en una silla a esperar al resto del grupo, pues portaba un bebé de dos meses. Reflexionen todos sobre empatía y coherencia respecto a las circunstancias, y menos ser tajante con la normativa escrita, que somos personas no robots.

Me gustaría (y agradecería honestamente) una disculpa por parte de la gerencia de estas instalaciones. No busco hacer daño, mucho menos perjudicar a alguien. Tan solo pretendo mostrar un error que creo no debiera volver a cometerse de cara a alcanzar la plena satisfacción de ambas partes (empresa - clientes).

Sin otro particular, quedo a su completa disposición para solventar cualquier duda al respecto de este asunto.

Muchas gracias por su atención.

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27/07/24 Tras dos años hemos vuelto. En la zona infantil han puesto un par de hinchables y con los toboganes los niños disfrutan mucho. En la zona de adultos, los toboganes de colapsan de gente especialmente por la tarde. Los socorristas siguen estando más pendientes del móvil que de la gente. En cuanto a la comida, este año estuvo mejor. Todo lo que pedimos: costillas asadas, cachopo y calamares estaban buenos. Los calamares quizás un poco salados. Hay que pedir los platos a la hora de reservar en el restaurante y hay que ser puntuales y aún así la comida llega un poco templada. 30/07/22 Volvimos otro año más. Esta vez los socorristas no nos dijeron nada de ir con gafas de sol, seguramente porque estaban todo el tiempo mirando sus móviles. El césped estaba con bastantes calvas por lo que te manchabas de barro pero al menos los árboles si tan mucha sombra. La comida este año fue un desastre. Funciona igual que el año pasado. Tienes que reservar la comida a una hora en concreto. Nosotros pedimos una trona cuando reservamos la comida pero cuando nos sentamos no nos la pusieron y nos dijeron que solo tenían dos y ya estaban reservadas... Me molestó bastante. Pedimos arroz pero estaba bastante mal. Pasado, frío y seco (ya tenía mala pinta nada más ponerlo). El churrasco de cerdo muy grande pero también seco. La comida si que estaba lista cuando llegamos pero fría (aunque llegamos antes de las 14:00 que era nuestra hora de reserva). Siendo sábado apenas le quedaban postres. Tiene dos zonas de piscinas. Una para adultos y otra para niños. Ambas tienen zonas de toboganes pero el acceso no está controlado por socorristas por lo que nos niños se cuelan como quieren y se tiran de cualquier modo. A pesar de que en los carteles dicen que no se puede acceder con gafas de sol de CRISTAL no dejan entrar con ningún tipo de gafas de sol a la piscina por lo que las personas que sufrimos con el sol lo pasamos bastante mal No tiene acceso a la piscina con escaleras de obra, solo con escaleras metálicas por lo que niños más pequeños o personas mayores tienen muchos problemas para entrar y salir de la piscina. Se permite fumar en todo el recinto excepto en la piscina de niños, por lo que estaréis tragando humo de tabaco de forma constante... Hamacas dobles, que son las más cómodas hay bastante pocas y están dispuestas en todo el recinto por lo que tendréis que poneros donde estén. Las camas balinesas están al lado del chiringuito donde ponen espetos por lo que acabaréis ahumados. El restaurante está bien pero hay que reservar Y DEJAR LA COMIDA PEDIDA. Cuando llegas te ponen toda la comida de golpe (entrantes y principales) por lo que terminas comiendo algunas cosas frías. Recomendable pedir la carne porque está muy buena. Especialmente el abanico. Las berenjenas fritas están lacias. Los postres caseros también son buenos. Si queréis espetos solo se pueden pedir en el chiringuito, y tendréis que llevarlos vosotros mismos al restaurante si queréis...

We drove to the swimming pool from the centre of Córdoba, near the Mosque, took about 30min and it's a lovely drive. Loads of free parking, decent changing rooms, showers, generally the facilities are great, everything that you would need and several pools to suit all ranges for the kids. The children had an amazing time especially the slides and the water fountain feature. Food and drink available on site we didn't try, staff friendly and the atmosphere there was very much laid back, family orientated people having picnics on the grass and side areas, lots of space to wonder around. We went late in the evening close to closing closing time only regret is not going there earlier. Tip for the tourist folk, we drove to the Madina al Zahra for the night visit straight after only 23min away, which was an route back to center...