Llorito Park — Attraction in Tarragona

Es una pena que un sitio tan bonito y precioso sea de una impresa que no sabe atender a los clientes con amabilidad Le cuento un poco que me pasó y me quedé decepcionada totalmente ....... Por la mañana el día 29 de mayo 2017 llame a dueña del Loreto para hacer una reserva por lo cual ella amablemente me contestó que la reserva por teléfono no se puede hacer debido a que vine por la tarde con los niños hacer la reserva y dejar paga y señal Al llegar me atendió un señor que era el camarero del bar le explique de qué iba el tema y él llamó a la dueña para preguntarla si puede hacer la reserva ....al final me pasó el teléfono a mi para que yo hable con la dueña y eso que por la mañana me afirmaron que por el tlf no se puede hacer la reserva en fin la señora con la que hable por desgracia no sé ni cómo se llama ni como es me gustaría mirarla a la cara me dijo que mi nr de tlf lo tiene apuntado en la lista negra porque supuestamente ella yo hice una rezerva y no le pague y no la llame para cancelar la reserva y eso que yo me acabo de cambiar el número de teléfono hace 2 semanas y la última reserva que la hice y la pague era el año pasado en las mismas fechas para el cumpleaños de mis jemelos , me pareció todo raro y extraño como que no me querían dejar de hacer la reserva . Me pregunto cuántas personas vendrán por lo cual le dije supuestamente 20 niños y 20 padres y casi q me obligaba cojer 3 mesas , le expliqué que por la experiencia del año pasado no me interesa cojer 3 mesas porque los padres no se sientan a la mesa y con la misma cantidad de personas me ha ido fenomenal por lo cual me empezó a acusar de impago y al final me dijo que no le daba la gana de alquilarme las mesas .... le pide al camarero la hoja de quejas y no me la quiso dar con la excusa que no sabe dónde está y que ahora llega el jefe y que hable con el . Tuve que esperar media hora para que venga su jefe , el marido de la famosa señora y que me haga una mentirosa que su mujer no había dicho nada de eso y que no me va a dejar la hoja de queja por que el no quiere y porque será mi palabra contra la suya ..... cuando alguien me provoca y yo sé que no tiene razón y me está mentiendo en la cara me cabreo mucho y hay voy hasta la última con tal de demostrarle que con la edad que tienen es muy feo mentir. Llame al 092 y pregunte que tengo q hacer si quiero hacer una queja y no me dejan la hoja y me mandaron una patrulla (a lo cual ni pensaba llegar mi intención no era que venga la policia lo único que yo quería era que me dejen la hoja de quejas porque tenía todo el derecho en pedirla ) aún estando hay la policía el dueño seguía mentiendo kg dijo al policía que el no me atendió y no me ofreció ningún servicio que vengo de la calle a tocarle los coj........ y a pasar un rato al mismo policía le decía que a la hora de hablar con su mujer yo entendí mal lo que me dijo ella Da vergüenza que hay gente como está. Llame a mi marido y le explique la situación me dijo que no me preocupe que él hará reserva en otro sitio y tal fue mientras yo estuve esperando la patrulla el hizo la reserva por tlf en la Barbacoa para de Reus sin ningún problema Me acusaron de algo que no hice ni si quiera me conocen y esto es injusto Me párese mal que no pude hacer la reserva para celebrar el cumpleaños en el sitio que me perdieron mis peques Volveré hacer la reserva cuando cambiarán los dueños con estos no quiero hacer...

Es una lastima que un sitio tan bonito para pasar el tiempo en familia este dirigido por personas tan bordes y tan mal educadas que incluso faltan al respeto a sus clientes. Mi experiencia fue cuando el chico que está en la barra me pregunta cuantas personas éramos y le dije que éramos 10 adultos y cinco niños el me dijo que tenía que coger dos mesas, le comenté que hacia un par de semanas estuvimos allí las mismas personas y el señor que estaba ese día nos ofreció una sola mesa y que estuvimos bien. El chico entró a las cocina a hablar con una señora y ya desde fuera la estába escuchando gruñir y reclamar. El chico salió y me dijo que tenían que ser dos mesas y mientras hablamos salió está mujer toda alterada gritando y diciendome un montón de cosas le dije que no pasaba nada que pagaría las dos mesas pero está señora siguió gritando y increpandome faltándome al respeto y llamándome mentiroso por lo que había yo contado diciéndome que ya estaba harta de la gente de siempre lo mismo que la información está en la página web. Todo por cobrar una mesa más!!! Increíble por 8€ de una mesa. No volveré nunca más no entiendo cómo puede haber personas de cara al público tan mal educadas tan energumenas y irrespetuosas con...

Lugar excepcional para una barbacoa en familia o entre amigos, el unico problema es la persona que lo regenta, persona mal educada y con falta de consideracion hacia sus clientes . Yo volveria encantado pero no lo voy a hacer por que considero que la educacion es algo muy inportante en la vida y en los sotios que no te tratan con la educacion que te merces creo que no hace falta volver. Me sabe mal por que como he dicho el lugar es excepcional pero mientras este este señor este.regentando este negocio espero que nadie que me conozca o que lea esta reseña acuda a pasar un bonito dia, por que corren el riesgo de que este señor se los amargue. Y que conste que yo puedo llegar a pasar por alto que me falten a mi al respeto en alguna ocasion, pero que se lo falten a una persona mayor de 80 años, por ahi no paso, y mas sin tener razon y con prepotencia. Ya me llegaron rumores en su dia de que este señor bebia mas de la cuenta, pero no hice caso, y ahi mi gran error. En fin solo espero que algun dia este señor se vea obligado a dejar de regentar este negocio para que podamos volver para disfrutar sin problemas de un bonito dia...