Albarracin Aventura — Attraction in Torres de Albarracín

El circuito está muy bien montado y el paisaje es muy bonito, pero la organización dejó mucho que desear. Nos citaron a toas las personas a la vez, unas 30, y tardamos casi una hora en empezar desde que nos habían pedido que estuviéramos allí hasta que todo el mundo llegó y estuvo equipado. Casi equipado, al hacer la reserva te indican que el uso de guantes es obligatorio y que puedes comprarlos allí mismo, cuando nosotras llegamos no tenían existencias y la obligatoriedad se había esfumado, nos dijeron que no pasaba nada que no eran necesarios pero acabamos con las manos llenas de heridas.

Éramos 30 personas, mu chas de ellas niños, en 3 circuitos diferentes, para sólo 3 monitores que también eran los encargados del bar. Hubo un par de momentos en los que necesitamos ayuda, la primera vez tuve que recomponerme y encontrar la manera de seguir avanzando sola para no seguir bloqueando al grupo. La segunda vez, tuvimos que esperar unos 10 minutos hasta que alguien apareció y rescató a mi novia, que no había podido agarrarse al lanzarse en la tirolina y estaba colgada sin manera de avanzar y nosotros de ayudarle.

Cuando terminamos el circuito tuvimos que esperar otros 5 o 10 minutos a que terminara el resto de personas de otros circuitos y así poder ir todos a las tirolinas. Nosotras decidimos de hacerlo, no quisimos hacer cola de 30 personas una y otra vez para tirarnos en tirolinas, mucho menso en este contexto covid. Era demasiada gente pasando por el mismo sitios a la vez. Aunque sea un espacio abierto, las personas deberían estar más distribuidas, para nosotras...

La experiencia de nuestra familia ha sido fantástica y hemos decidido entre todos, repetirla. Somos de Castellón ciudad y ha merecido el viaje de dos horas. Mis hijas tienen 6 y 3 años, ambas llegan a las medidas mínimas, por los pelos pero llegan.

La mayor hizo con su padre el circuito amarillo y tras acabar el recorrido, me dijo que había sido el mejor día de su vida.

La pequeña no se atrevió con el circuito de seguridad pasiva pero al llegar su hermana, lo hizo con ella ¡¡y después no quería salir!! Aquí debo indicar que la reserva la tenia para una hora y el monitor, dejó que entrara más tarde con su hermana. Esto me parece ideal, porque no se les presiona de ninguna manera y acaba entrando por voluntad propia.

Lo mejor de la experiencia en conjunto, ha sido descubrir que mis hijas han desafiado sus miedos y han conquistado con su esfuerzo, obstáculos inmensos para su edad. Me han dado una lección. ¡¡Mi hija pequeña subió una escalera vertical y aún usa pañal!!!

El trato de los monitores ha sido de 10, comprensivos, amables con las niñas y por lo que vi con otro grupo, con los adultos.

Para el próximo viaje, probaré el tiro con arco ^^ Muchas gracias, queridos.

Recomiendo este lugar para actividades en familia, al aire libre y con seguridad, para...

Después de estar dos días llamando por teléfono ya que su página web no funcionaba no conseguí contactar con ellos. Seguramente el espacio sea una maravilla pero su atención al cliente me pareció nefasta dado que llamando a las horas que su locución indica, no pude contactar con ellos. No creo que que vuelva ya que estando en la puerta siguieron sin atenderme...

En respuesta a su comentario, lo de las 5 horas después fue por cobertura en la zona, si ve el correo les indico que contestaba desde su puerta, efectivamente pude ver que estaban con grupos. Respecto a su página web y reservas, no me daba disponibilidad en ningún momento por lo que deduzco que su página no funcionaba correctamente. Probé en su teléfono de atc y como digo en mi reseña llamé durante dos días en el horario indicado y a diferentes horas, siempre antes de las 17h que es su horario de finalización en atc. El correo lo envío dado que no recibo ningún tipo de respuesta en el teléfono y según su locución indica un correo para contactar. Que no se molesten en atender a su teléfono y si lo hagan para contestar una reseña dice mucho.... Sin más, gracias por su...