Ich besuchte den Seilpark diese Woche mit einer Schulklasse. Ich schreibe selten Rezessionen und wenn, dann grundsätzlich positive. Dies ist leider dieses Mal nicht der Fall.
Das Positive zuerst: Der Park ist sauber, schön eingerichtet und die Hindernisse bieten gute Abwechslung und Herausforderung. Sein Schutzkonzept wird gut umgesetzt. Zudem ist die Sicherheitseinführung ausführlich und bei Bedarf auf Deutsch.
zum Negativen: Ein Schüler verletzte sich am Abend zuvor und konnte deshalb nicht teilnehmen. Der Chef wollte die Person trotzdem verrechnen. Mir war bewusst, dass Änderungen der Gruppengrösse im Voraus gemeldet werden müssen. Aber doch nicht, wenn sich ein Schüler am Abend zuvor verletzt!?
Zwei Jugendiche hatten grossen Respekt vor dem Seilpark und entschieden sich vor Ort, dass sie nicht klettern möchten. Der Chef verstand dies überhaupt nicht und drängte sie auf unsensible Weise den einfachsten Kurs zu probieren (zog zum Beispiel das eine Mädchen). Im Nachhinein erfuhr ich von der Klasse, dass der Chef zudem zu mehreren Jugendlichen gesagt hatte, wie enttäuschend er das Verhalten der beiden Mädchen findet. Solch ein Verhalten eines Parkbetreibers finde ich inakzeptabel. Vorallem, da der Eintritt für die beiden Mädchen trotzdem bezahlt wurde. Zudem kann es ihm ja egal sein, ob die Mädchen klettern oder nicht.
Die Sicherheit ist nicht auf dem neusten Stand. Speziell die Seilrolle für die Gleitpassagen fand ich gefährlich. Sie ist nicht an einem Seil befestigt, sondern muss bei jedem Gleitstück zuerst auf das Seil gelegt und danach am Karabiner eingehackt werden. Somit kann die Rolle bei einem Missgeschickt nach unten fallen. Dies ist einem Schüler passiert. Zum Glück stand niemand unter dem Baum.
Weiter bekamen wir wegen Corona keinen Helm und Handschuhe. Mit Haarnetz und waschen der Handschuhe könnte man diese trotzdem abgeben. Mehrere Schüler hatten nach dem Klettern Schmerzen und kleine Metalldrahtstücke in den Händen.
Allgemein empfand ich das Verhalten des Chefs als unfreundlich. Seine Assistent/innen waren dagegen hilfsbereits und nett.
Die einzelnen Schwierigkeitsgrade können nur einmal geklettert werden, auch wenn man viel schneller als die möglichen 2.5 Stunden unterwegs war. Dies ist zwar auf der Webseite vermerkt, jedoch sehr schade. Ich kenne keinen anderen Seilpark in der Schweiz mit einem...
Read moreDer Besuch hat sich gelohnt! Unsere Tochter (8) hatte einen riesen Spass.
Das Sicherungssystem für die Kinderparcours ist für die Kids sehr einfach zu bedienen, da haben wir bei anderen Parks schon Systeme gesehen, die wesentlich schwieriger anzuwenden waren. Sehr gut gelöst. Nach einer kurzen Instruktion (sie sprechen auch Deutsch) geht es schon los.
Die 3 Kinderparcours sind für die kleinen Gäste angemessen herausfordernd. Ein Mitklettern der Eltern ist nicht möglich, aber wirklich auch nicht nötig. Während unserem Besuch (tot. 3h) haben alle Kids auf dem Platz die für sie vorgesehenen Parcours mit kleinen verbalen Hilfestellungen bei Bedarf (durch die Eltern) gemeistert. Die Kinder profitieren auch enorm voneinander (zuschauen, umsetzen) und helfen sich gegenseitig, wenn man sie denn lässt… Der Stolz über das erreichte war am Schluss entsprechend gross ;-)
CHF 20 für 1.5h klettern (man zahlt das Zeitfenster, nicht die Durchgänge) ist ein fairer Preis. Unsere Tochter durfte nach Ablauf dieser Zeit auch eine zweite ‚Einheit‘ dazu buchen, wobei 3h dann doch etwas viel waren. Beim letzten Durchgang war die Luft in der Mitte eines Parcours draussen und ein kleiner Hilfseinsatz der Instruktoren nötig. Der zuständige Mitarbeiter hat sich super gekümmert und sie sicher abgeseilt, was sie natürlich sehr cool fand ;-)
Die neue Crew (seit Ende Juni 2023) ist sehr freundlich und macht ihren Job gut. Mein Fazit: Tolles Erlebnis,...
Read moreWe had an amazing time! The park has different paths with different difficulties and you start with an easier route from which you can decide if you want to continue with harder paths or finish. There are even explicit children's paths of varying difficulty, so the whole family can enjoy! The staff and owner were very friendly and helpful, so overall even for a first timer like myself, it's absolutely recommendable to visit Parco Avventura in Gordola - good...
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