Leider war unser Besuch in diesem Casino enttäuschend. Folgendes passierte schon mehrmals: Wir waren gekommen, um Blackjack zu spielen, aber nur der Roulettetisch war geöffnet. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass der Blackjack-Tisch später geöffnet würde. Stattdessen wurde jedoch ein Pokertisch für einen älteren Herrn geöffnet, der bald darauf wieder ging. Der Croupier verbrachte dann die meiste Zeit damit, sich im Spiegel anzusehen, da kein Spieler Poker spielen wollte. Trotz des Interesses von mindestens fünf Personen weigerte sich das Casino hartnäckig, den Blackjack-Tisch zu öffnen, obwohl ein Croupier verfügbar war und wie eine Dekoration beim Pokertisch stand. Es war eine Verschwendung von Ressourcen und ein Mangel an Beachtung der Kundenbedürfnisse. Die wiederholten Versprechen, den Tisch später zu öffnen, erwiesen sich als Lüge. Nach zwei Stunden Wartezeit und Frustration mussten wir schliesslich ins Casino Bern fahren, um Blackjack spielen zu können. Tipp für Blackjackliebhaber: Ruft vorher an um zu fragen, ob der Blackjack Tisch...
Read moreTrès mauvaise expérience avec le gérant du casino. Vers 2h40 j'étais abordé par le responsable du casino et Il m'a poussé à télécharger les crédits que j'avais encore dans la machine de jeu. J'ai refusé car il restait encore 20 minutes avant la fermeture du casino (annoncée sur le site Web comme fermant à 3 heures du matin). Soudain, le directeur a appuyé sur le bouton d'encaissement et m'a invité à quitter le casino... Un comportement que je n'aurais jamais cru possible. La morale de l'histoire, c'est que j'ai été banni pendant 6 mois pour avoir montré mon mécontentement à l'égard de la gestion de l'horaire du casino. En annexe , voici la photo du ticket avec l'heure à laquelle le gérant a appuyé sur le bouton d'encaissement. Depuis, mon casino actuel est celui...
Read moreRESTAURANT A EVITER LE DIMANCHE SOIR.
Peu de choix: soit un buffet très pauvre à 32.- par personne, soit quelques plats. Aucun dessert si ce n'est ceux du buffet, facturé tout de même 8.-par personne.
Pour 2 kir, 2x poulet au panier, 2 minérales et 2 desserts, nous avons payé 74.-, les cafés ont été "offerts", vu notre mécontentement au niveau de la qualité (ayant la carte du casino, je pouvais obtenir 3 consommations gratuites de toute manière au casino).
Le demi poulet, trop épicé et pas vidé correctement, n'était pas suffisamment cuit. Les desserts pas super.
Nous n'étions que 2 couples dans le restaurant, et comprenons maintenant pourquoi.
Dommage, vous n'avez pas seulement perdu un client du restaurant, mais...
Read more