Ich habe mit meiner Freundin Urlaub in Andermatt gemacht und das haben zum Anlass genommen, einen Tag im Bogn Sedrun zu verbringen. Im Voraus haben wir per Facebook zweimal Kontakt zum Bogn Sedrun Team aufgenommen und haben beide Male eine schnelle und freundliche Antwort bekommen. Wir waren die meiste Zeit im Wellness Bereich. In dem Wellness Bereich herscht eine sehr angenehme beruhigende Atmosphäre. Es gibt drei verschiedene Saunen, im Innenbereich eine Sauna mit 60° und eine Sauna mit 90° und im Außenbereich gibt es noch eine 80° Sauna. Zusätzlich gibt es noch ein römisches Bad mit Dampfbad und Aromabad. Zwischendurch kann man sich mit Blick auf die umliegenden Berge entspannen. Das Team war größtenteils sehr freundlich und aufmerksam, einzig ein Mitarbeiter war sehr harsch und unfreundlich. Ich wollte durch eine Tür gehen neben der "Massage" stand, um zu fragen, was für Massagen angeboten werden und was diese kosten. Das hat der Mitarbeiter gesehen und mich dann sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass dies ein Privatbereich wäre und ich keinen Zutritt hätte, anstatt mich freundlich darauf hinzuweisen, dass ich vorher an der Rezeption einen Termin für eine Massage ausmachen muss und welche Massagen angeboten werden. Es war auch nirgendwo ein Hinweis zu finden, dass dieser Bereich nicht ohne Weiteres zu betreten ist. Danach war mir die Lust auf eine Massage leider vergangen, schade! Ein anderes positives Beispiel für die Qualität der Mitarbeiter ist, dass ich meine Armbanduhr, meine Brille und mein Handy in der Umkleidekabine vergessen hatte und eine Mitarbeiterin alles gefunden und verwart hatte. Im Erlebnisbad waren wir nur kurz, da es dort sehr laut und voll war. Es gibt noch ein Solarium und ein Restaurant, welche aber beide von uns nicht in Anspruch genommen wurden.