最近看到網路上分享三峽秘境禾煦熊空而被吸引,秉持著興奮探索的心情前往。 首先我必須跟大家說這是我們自己的真實感受,分享是希望經營者進步/降低旅客抱怨。 同步提供Youtube影片資訊給大家參考: https://youtu.be/EBZE_-vZTSc
兩顆星的評分我個人是完全給了景色及空間設計。 無法按下5顆星星的原因如下: 《園區安全》 園區內有多處年久失修的區域,安全措施沒有規劃完善,只放了一些禁止標語也沒有看到安全巡查人員,讓人有種付門票進來東缺西缺的感受。
《餐飲內容》 這個部分也是很讓人詬病的問題,在評論上已經有看到其他網友的分享而實際到現場確實如此。園區內的食物庫存控管不足非常容易售完,包含飲料的部分也是如此。而且禁止攜帶外食代表來這裡有可能需要餓著肚子,或者只能吃甜點裹腹。
《服務心態》 個人覺得服務人員的教育訓練不足。門票可以折抵消費100元,在林畔咖啡選了冷泡綠茶,拿到手上是微微溫熱的!一瞬間遲疑的表情被店員接收到,結果店員的反應是「我幫你充水好嗎?」。老實說你們應該堅持職人精神不要販售才剛泡好的冷泡茶。因為茶味還沒有完全出來,而且也不會有冰心沁涼的口感,反而讓這口茶毫無價值。不要問客人願不願意接受這樣的商品,應該先問自己能不能接受這種品質的商品你想賣嗎?不然只會造成更多的負面感受。
非常可惜這片美好的茶園山景,若能結合特色茶葉美食例如一些茶香料理/糕點,甚至結合品茶的特色課程。我想一份380元的熱茶組合絕對不算貴,而且會有很多人願意花費在提升五感的美好體驗上。
總結: 想喝咖啡的朋友星巴克會更棒,想拍照的朋友應該還有其他的好地點,台灣還有更多不用花錢就能欣賞到美景的祕境。
無論如何都想來探索的朋友建議三月中~四月中的吉野櫻櫻花季再過來,至少多了還能...
Read moreTruly a hidden gem! Although the drive is long and winding, the view and seclusion is well worth the effort. Beef noodle soup and side dishes were delicious. Service was excellent in both the dining room and tea house. Desserts to...
Read more建議不用買門票~直接進去就好~ 反正又沒驗票!管理差!折抵100裡面咖啡廳排半小至一小時以上,不想被餓死在裡面最好吃飽飯再來!
真的是连一颗星都不想给 1.停车规划很乱 没有足够的停车位 让大家随便停在路边 导致交通大打结 要下山时一条路直接被堵死 全部的人都要倒车回转走另一条产业道路 2.入场要购买280的门票 3.入场时根本没有工作人员在验票 谁要进去都可以 4.今天要在咖啡厅消费时 人满为患 等一杯咖啡就要1个小时以上 也没有位置坐
5.因为在山上要等太久所以想说要到楼下游客中心换购食品或餐点到了游客中心询问后才被告知不能换购任何食品然后其他餐点都没有了只剩红茶可以点但因为热水器坏掉所以「只有常温水可以泡茶给我们」常温水泡茶 你是在跟我开玩笑吗 亏你们还是茶园欸 到底谁会用常温水泡茶
6.工作人员太少 规划动线很奇怪 地图上有表示景点的地方过去根本没有东西看 所以大家几乎都是花280去看了一堆茶叶 还有漂亮风景 但就仅此而已 真的是当大家都是盘子 如果停车动线 工作人员规划都没有齐全 真的是建议先不要营业 等规划好在营业 才不会让大家心情很好的出游 带着怒气回家 感谢熊空茶园带给我们很特别的回忆...
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