訂25杯飲料只有包一袋起來 有很多杯(有八杯)都沒包袋裝起來是散的 不就還好我自己有帶箱子過去 結果店員也沒幫忙提到車上 飲料還給我放在地上 放地上 放地上 放地上 (很重要所以說三次) 有沒有衛生觀念阿
我:怎麼這些散的飲料沒有裝袋起來? 店員:你要加購袋子嗎?? 我:買這麼多杯飲料不是都要裝起來?都散的我要怎麼拿?? 店員1:你要買袋子嗎?? 店員2:要不要買袋子?? 店員3:要加購袋子嗎?? 重複的回 你要買袋子嗎???
跟店員說一千元跟你們換開 一千元付款 因為是兩個部門分開訂的 所以要分開找錢 店員看者我(不耐煩的眼神) 沒有辦法耶,我們也沒有錢讓你換 沒有辦法跟你換
無言了 真的無言了 (心裡想好家在我自己有帶箱子過去) 不然那些沒裝袋散的飲料(有八杯散的) 我是要怎麼拿 早知道就分兩張訂單 這樣你就沒辦法說不找錢了
法克法克法克 我以後一定不會再訂你的家的飲料了 很好的服務態度
Yachu...
Read more用line系統點餐至現場取餐,前面排一些人跟著排,前面大姐看似也是用系統點餐來取的,排一排跑去前面跟櫃檯店員講話,只聽店員說等一下哦,前面還有飲料在做哦!大姐又跑回來排,然後沒多久店員就叫大姐去拿了,我繼續排,排到前面剩一個人時,突然一個大叔插到我前面說要取餐,店員就說取餐在左邊窗口哦,我就瞬間移到旁邊左邊窗口,(因為大叔是插進來的)結果店員直接無視窗口前的我,反而叫後面大叔過來幫他找他的飲料,所以現在是先講先贏就對了?好,那就算了,我後面向店員反應說妳們動線規劃不太清楚,系統取餐的也會跟著現場點餐的一起排,她就不太耐煩的回我說我們一直是左邊窗口取餐,我指外面的告示牌說箭頭是指在右邊窗口,店員還是鬼打牆說我們一直是左邊窗口取餐!不太能溝通,我也知道是左邊取餐,問題是妳們店的預約取餐箭頭指在右邊窗口(請參考照片),誰知道是不是要照排隊的意思?可以體諒店面不大,但難道不能寫個告示牌預約取餐在這的讓客人清楚知道嗎?----還有回到家發現拿到別人的飲料!無言
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Read more短髮店員態度超級差!本來不想給負評,但看到很多一星評論都是因為店員態度不佳,不是每次都由店長出來道歉就沒事!店員的態度真的很重要!!! 3/26傍晚五點多點餐要奶茶三兄弟,前台妹妹說「沒有珍珠了」,下意識只想著有過經驗是可以把沒有的料換成其他品項多一點來替代,所以隨口問了,妹妹回覆特價商品沒有辦法更換料的內容物,我回「因為你們沒有珍珠不是我想換的⋯」,當下我還一邊思考要改喝什麼完全沒有不悅,結果後面做飲料的短髮店員態度超級差幾乎用瞪的方式直勾勾看著我+不耐煩的口氣說:「珍珠要等,等15分鐘妳要嗎!特價商品我們本來就不能做更換」店員當下的表情+態度讓我理智線斷掉! 我不是第一次買飲料遇到珍珠要煮,問題是一開始只說珍珠沒有了,根本不知道是還有、還在煮!如果一開始就告知珍珠在煮,要等15分鐘,消費者自然知道自己要不要等,而不是由妳店員態度超差的口氣質問我要不要等!過去每週幾乎去2、3次,這次氣到以...
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