Les Jardins Fleuris — Attraction in Sousse

Je suis très étonné des précédents commentaires. Ce "parc" ne mérite pas la moindre étoile. Il ne répond à aucun des standards du métier. Ce qui vous frappe en arrivant, déjà, c'est la torche aveuglante du gardien du parking, la couleur est annoncée. L'accueil du serveur, visiblement blasé dès 21h, était froid et sans le moindre sourire. La table était mal nettoyée puisque les frites (entamées) des précédents clients y étaient encore. Le thé était simplement dégueulasse. À fort priori c'était le thé de la veille réchauffé après y avoir ajouté de l'eau. On sentait un arrière-goût bizarre, très bizarre : tous les thés commandés n'ont pas été bus donc. La pâte de la pizza était immangeable. La pizza était sans goût, ça en dit long sur la qualité des produits utilisés. Commander un burger en enlevant une sauce n'a aucune chance de passer car visiblement ils ne savent pas le faire!! Le serveur se trompe en inversant Tacos et Calzone et il voulait absolument le faire passer pour notre faute (et comme il était déjà blasé, il s'est vite énervé, pourtant on a accepté la commande erronée). Il a d'ailleurs mentionné que ce qui différencie un Tacos d'une Calzone ce sont seulement les frites placées à l'intérieur, ah ouais?! Sérieux ?! La Calzone était comme la pizza immangeable, et au passage nous avons eu une Calzone cramée avec du poulet pourtant on a commandé une avec chawarma. La table saturée de plats et de verres n'est pas débarrassée au fur et à mesure, un plat nous a été servi directement dans les mains, l'air de dire: "Démerdez-vous pour lui trouver une place sur la table". La sono était en stéréo: d'un côté la musique techno du parc à jeux et de l'autre le mezoued de la salle de fête: les deux en même temps, ça dégomme le cerveau!! Dernier point, la prestation ne vaut absolument pas son prix, exorbitant pour ce que c'est. L'endroit n'est pas si génial que ça, je n'y retournerai pas et je ne le...

Cet endroit, bien que très agréable, présente encore des possibilités d'amélioration au niveau du service. Malgré son ambiance plaisante, les clients pourraient bénéficier d'une attention plus soutenue de la part du personnel. En renforçant la qualité de l'accueil et en veillant à répondre de manière proactive aux besoins des clients, cet établissement pourrait offrir une expérience encore plus mémorable. La formation du personnel sur les standards de service à la clientèle et l'importance de la satisfaction des clients pourrait contribuer à combler cette lacune. En outre, en instaurant des processus plus efficaces pour traiter les demandes des clients et en améliorant la communication interne, l'équipe pourrait optimiser son fonctionnement et offrir un service plus fluide et personnalisé. En mettant l'accent sur ces aspects, cet endroit pourrait transformer une expérience déjà agréable en une véritable escapade inoubliable pour ses clients. Une attention accrue portée au service permettrait à cet endroit de se démarquer encore davantage et d'inciter les clients à revenir pour profiter non seulement de l'ambiance charmante mais aussi d'un service...

There were some garbage dumps and construction debris at the entrance of the venue. As you proceed a little further, you enter the place and a perfect environment welcomes you. We attended a wedding, the floor was a little wet and we had problems wearing high heels. The...