Barcelona Beach — Attraction in Dikili

Unutulmayacak Bir Rezillik Tecrübesi

Daha önceden de severek gittiğimiz Barselona Beach’i ilk defa köpeğimizi de alarak gitmek için telefonla arayarak onay almak istedik.

Uysal, sıkıntı çıkarmayacak ve müşterileri asla rahatsız etmeyecek durumda ise sorun olmadığını belirttiler. Yola koyulduk.

İşletmeyi iyi bildiğim için geldiğimde köpeğimi uygun bir yerde yanımıza alarak oturmak isterken daha girişte bir çalışanın :

Köpek havlar mı? Sorusu ile karşılaştım. :) Sorma şekli havlarsa almayacağı şeklindeydi. Mantık olarak havlayabilir, havlamaz dersem şimdi size, bir kere havaladığı zaman sorun yaşamayalım dedim.

Sürekli havlayıp insanları rahatsız eder mi? diye mantıklı bir soru geldiğinde, “- Hayır merak etmeyin gayet uysal bir hayvandır dedim.”

Ve olaylar başlar...

Yer beğenmek üzereyken yerimiz değiştirilmeye kalkınca, işletme yetkililerin yanına giderek, işletme sahibi sizsiniz, benim müşteri olarak size sunabileceğim seçenekler şunlar şunlar, lütfen siz de bir şey söyleyin sizin dediğiniz olsun ve bu şekilde mantıklı bir çözüm üretelim, hatta tamamen sizin için sorunsa lütfen söyleyin buradan gidebiliriz de bizim için sorun değil, ben burayı seviyorum kötü bir tecrübe olmasın dediğim zaman ise,

Köpeğin görüntüsü insanları korkutuyor, loca önünü de kapattınız orayı kimseye veremeyiz denildiği zaman da,

Sorun sadece loca ise bu problemi de çözebiliriz, hatta en uzak köşeye gidip orada da oturabilirim sorun değil, görüntü konusunda herkes her şeyden korkabilir, ben de bu arkadaştan korkabilirim, diye o sırada yanımda bulunan çalışan arkadaşı gösterdim, burada hatalı olarak arkadaşın alınacağı üzüleceği aklıma hiç gelmedi.. çalışan bunu kafasına takmış. Yetkiler tamamdır uygun yere geçin siz diye söyledi gülümseme eşliğinde anlaştık sorun yoktu.

Başka yere geçmek için eski yerime gittiğimde farklı bir çalışan ailemin yanına gelerek sizi dışarı alabilir miyiz demiş. Bu olay anlaştıktan 10 saniye sonra gerçekleşiyor. Ailem köpek konusunda sizi aradık biz, sorun olmadı derken çalışan arkadaş, arkadaşımıza hakaret edip köpeğe benziyorsun demişsiniz dediğini duyduğumda, o cümle öyle değil doğrusu bu şekilde diye söyleyip gel şuraya konuşalım dedim, bu sırada ise dışarı çık! tepkisini yine aldık. Hangi arkadaş o lafıma sen çok alınmışsın kusura bakma dediğimde ise, üstüne lafı alınan arkadaş “Ne diyon sen!” diye tepki gösterip arladaşları tarafından uzaklaştırıldı. Bırakılsa üstüme gelecek şekildeydi.

Özetle kovulduk. Bahane çalışana hakaret, belki de gerçek olan köpekli gelen aileyi bastırıp uzaklaştırmak. Bu süreçte çözüm ve düzgün bir şekilde ayrılmak isterken bile aileme hala çıkın buradan diye bağıran etrafımızı sarmış arkadaşlar, işletme yetkililerinin hiç bir şekilde çalışanlara müdahale etmemesi, tartışma ve bulunduğumuz süre boyunca köpeğimizin sakin bir şekilde, köşede bizi bir kere bile havlamadan izlemesi, unutulmayacak bir anı oldu.

Ben yine de üstüme düşeni yaparak, işletmeyi arayıp o alınan arkadaş lafı yanlış yorumlamış kendisi kusura bakmasın genç birisi dedim.

Kısacası işletme bana aitmiş gibi çalışanların tepki ve üsluplarını düzeltmek benim görevim değil. Mahalleden adam toplar gibi bir ailenin etrafını saran arkadaşlar buradan size selam yolluyorum. Yapmayın, müşterilerinizi üzersiniz, üzülürsünüz. Keyif yaparak eğlenmeye gelen müşterilerinize “Çık...

Gosh! How disappointing!

We’ve been coming here for years and the service was always patchy before but this year it’s appalling. The waiters see you and run the other way. They hide at their stations playing candy crash, you literally have to chase them around to order your drink and food and they pretend they didn’t see you waving your arms to get their attention.

How absolutely awful especially considering you have to pay 250 lira per person entrance fee to receive this service.

Management need to address this and give them training and maybe incentives to look after the people coming.

I certainly will not bother coming back to a place that doesn’t want to serve me. There are alternative options for beach clubs in the same...

Çok üzgünüm, çalışan arkadaşlara haksızlık yapmak istemiyorum ama 2 yıldıza bile elim gitmedi. Birincisi saat 16;00da hem de hafta içi gittik, mekan bomboştu ona rağmen tek kuruş indirim yapmıyorlar. Sunacakları bir opsiyon yok. Ruhi’de eğer restauranttan yararlanacaksan daha az ödeme yapıyorsun beach kullanımı için mesela. Burada da yedim içtik ama hiçbir anlamı yok. Kumsalı oldukça dar ve halka açık, yani para ödediğiniz şezlong deniz kenarında değil. Denizden hiç korkmayan çocuğumuz sayelerinde korkuyor çünkü bir iskele masrafı bile yapmaya gerek duymamışlar ya da denizdeki taşları temizleyerek bir giriş alanı yaratmaya bile tenezzül etmemişler İÇİ DOLU ÇUVAL ile kumlu alana kadar yol yapmışlar. Oldukça ürkütücü!!!!Sanırsınız ki amcamızın köydeki evine geldik de kendi kendine bulduğu çözümle idare etmek zorunda kaldık. sakın fotoğraflara kanmayın aşırı filtre var. Ayrıca girişte ödediğiniz 500 tlye 33 lük tuborg bira dahil, ama soğuğunu bulmak bile mesele… işletmecilik nasıl yapılmaz bu mekanda öğreniyorsunuz. Ayrıca soyunma kabinlerini arada kontrol edin lütfen vatandaş tiksinç kullanmış, başkalarını bu duruma maruz bırakmamalısınız. Böylesine berbat bir yorum yaptığım için üzgünüm ama durum bu! Çalışan gençler işinin ehli ama yetmez. Bir daha asla gitmem,...