Обращаюсь к администрации аквапарка, дабы были приняты меры и уберегли других отдыхающих от травм. Речь идет о новой горке, которую позиционируют как экстремальную, а по факту она попросту травмоопасная!!! Я не знаю для людей какой комплекции она рассчитана и рассчитана ли вообще??? Я не раз спускался с аналогичных горок в других странах и знаю как она должна работать. В Европе они БЕЗОПАСНЫЕ!!! Но только не у нас...Во время спуска с горки я разогнался до приличной скорости (вес 90 кг), сделал полный оборот по окружности "тарелки" и вместо того, чтобы постепенно опускаться к отверстию на дне тарелки, я на большой скорости снова пролетел над тем отверстием через которое туда попал. Представьте человека, который движется с центробежной силой по окружности и на его пути вдруг попадается отверстие через которое он две секунды назад туда попал.. В результате сначала удар спиной и следующий за ним удар затылком об угол... Это по вашему и есть экстрим??? Я не нарушал никаких правил безопасности!!! Во время спуска телом управлять практически не возможно и когда я понял что направляюсь на входное отверстие - проскользнула мысль - да не должен удариться, горку ведь не дураки разработали. Но удар головой быстро развеял мои предположения. Почему такой длинный отзыв??? Потому что сейчас я с трудом поворачиваю головой и мне ничего не остается, как лежать и писать, что ваша горка травмоопасная!!! В травмпункте сказали ушиб шейного отдела позвоночника. Кстати снимок стоит столько же как и вход в аквапарк, если что.. Поднялся к ребятам на вышку и услышал в ответ - да такое бывает, нужно было руки за головой держать!!! Да ладно, а почему нельзя предупредить сразу??? Тем более я сказал что спускаюсь первый раз! Хотя чему удивляться -"спасатель" на другой горке запрещал моему ребенку съезжать с горки сидя, мол пойдите посмотрите правила на стенде. Пошел посмотрел - и что я вижу - спускаться только лежа на спине или сидя!!! Он там сидит и элементарно не знает своих правил! В общем разачаровал меня аквапарк в этом году. P.S. будьте внимательны на "экстремальной" горке,...
Read moreПрийшли в неділю на 15:45 щоб потрапити на тариф 300грн з 16:00 до 20:00, тобто 4 години відпочинку, я так думала )
Зайшли в заклад ЛИШЕ після 16:30, бо великі черги, а каси відкрили лише після 16:00. В вартість квитка входить шафа для зберігання речей, але шафи всі були зайняті. Будьте готові що можете сидіти з усіма речами на шезлонгах і не мати змоги відійти купатися, бо там цінні речі. Прийдеться витрачити час щоб дочекатися вільної шафи, а це або чекати на вході, або постійно навідувалися до кас.
Черги всюди, до каси, в роздягальні, до VC. Ми відмічали день народження, купували іжу та напої, 9 людей, гарний чек. Чекати замовлення 25-40 хвилин. Добре є столики де можна зручно поїсти.
Територия відпочинку на шезлогнах достатня, а ось місця в басейнах було дуже мало, як в міському транспорті в часпік. Багато слизьких місць, діти постійно там падали і дуже забивалися. Вода місцями брудна доволі, якісь соплі, мухи, зелень. Деякі калюжі біля басейнів ніколи не висихають, і там вже є неприємний запах. Є пошкодженні місця в покритті біля бассейну, де можна легко перечепитися.
В 19:45 вже не дозволяють користуватися горками, в 19:50 тебе просят покинути територію. Вас буде виганяти навіть прибиральниця, бо їй треба встигнути також до 20:00 прибрати.
В 20:00 вимикають світло в роздягальні і почнуть виганяти коли ти ще збираєшся, а на прохання вімкнути світло щоб побачити свої речі, відповідь лише, що вони вже не працюють, на годиннику було 20:03. Одна з гостей так і пішла в мокрому купальнику, бо ті самі черги на переодягання.. А ось весь персонал вже стояв переодягнений на вході, раніше 20:00.
Висновок: заклад не справляється з кількістю відпочивальників, не вистачає кабінок, шаф, а травматичні місця на території ніяк не лагодять. Час роботи до 20:00 це час коли вас фактично вже немає там бути. Тариф з 16:00 до 20:00, це 30 хвилин черг, і 30 хвилин час на вихід, і без гарантій вашої безпеки як і ваших речей.
Коли гарний задум перетворюється на поганий сервіс з...
Read moreОчень плохое обслуживание, хамство со стороны охраны сильное, говорят при входе одно потом другое, бассейн есть только 2м для взрослых или для детей 50 см выбор горок очень узкий все волишь 12 горок. Для детей после 5 лет скучно очень им, а горки все большие с роста 1.40 и часто с них дети та и взрослые выходят с возможными травмами. Инструктора не объясняют как людям и детям правильно съехать, чтобы не получить возможных травм, питание плохое для деток максимум суп и то тяжело назвать его блюдом. Хотя при входе заявляют, что все могут найти себе что можно поесть. Еда дорогая и не вкусно. Ответ:Ваши инструктора на горке не кому не объясняют как детям или взрослым съехать с горки они заняты просмотром своего телефона или своими делами, но только не своей работой. 2 Это детское меню? У вас работают без масок. Некоторые я сама видела без перчаток где гарантия, что ваш работник хотя бы поменял один раз перчатки в день?! Это маленькое очень меню для детей не все дети едят сирники или омлет тем более.Смотрите по поводу охраны объясню я спрашиваю у девушек на кассе можно ли выходить на парковку только на неё мне ответили да. Выходит мой отец и на него и хамски охраник не даёт ему выйти на парковку. Потом он все таки вышел, но когда зашёл тот начал говорить что он больше не может выходить и при этом хамски себя вести. Если вы владелец пожалуйста на будущее вам и вашому аквапарку говорю напишите огромным текстом везде где можно, что можно делать, а что нельзя тоесть Правила и...
Read more