Прикро, що таке круте місце не розвивається. Та й не сказати, що воно стоїть на місці, радше занепадає.
Гадки не маю, який там стан фінансових справ саду, але кількість відвідувачів пристойна і навіть була черга за квитками.
Парковки? Відсутні. Паркуйтесь як : на траву або в крайню смугу, так щоб тролейбус ледь обї'хав.
Карта саду? Немає. Інформаційні вказівники покривлені, іржаві, інформації на них немає. Вбиральні? Не знайшов. Смітники? Іржавий бак, один. Лавочки? Є.
Каса? Бабуся сидить за столом та відриває квиточки. "Ціна договірна" надруковано, "40 гр." червоною ручкою написано. Оплата карткою? Ні.
Можна з велосипедами? Зі слів бабусі наче можна, але треба доплачувати. А, може, й не треба доплачувати, бо не можна. Охорона може бути проти, якщо побачить, зі слів бабусі на вході. Читайте правила, відповіла бабуся.
Повернулись до входу, до листочка а4 в файлику, що скотчем вмотаний до стовпа, почитали - ні слова.
Все ж пішли без велосипедів, бо кататись ніде. Лише на офіційному сайті знайшов інформацію про заборону пересування на велосипеді.
Відвідувачі, на жаль, ігнорують правила поведінки, ходять по траві, витоптують стежки, зривають рослини, залишають сміття між гілок дерев.
Бажання прийти ще раз, проголосувати грошима й просто підтримати зникає. Бо жодних магнітів, вартих уваги подій, явищ чи рослин немає. Навіть не так: немає згадок про це, жодних інформаційних сповіщень.І вже тільки на офіційному сайті я знайшов інформацію від 2016 та 2019 років про можливість екскурсії. Ну так це ж чудово, я б залюбки відвідав. Уся наша компанія охоче заплатила б кошти. Але ж як про це дізнатись?
Незважаючи на явні проблеми, варто подякувати усім, хто старанно працює, аби цей сад та усі рослини в ньому квітли та приносили радість відвідувачам.
Проте закликаю відвідати сад. Це необхідно для вашого здоров'я, бо повітря свіже, чисте і очі відпочинуть від сіро-червоного кольору міста. Впевнений, підкрутивши ефективність менеджменту, можна вийти на новий та...
Read moreШановна адміністраціє,
Сьогодні 03.11.24 року я відвідала ваш Ботанічний сад і зіткнулася з низкою порушень, що викликають сумніви щодо прозорості роботи закладу. Хотіла би звернути увагу на такі моменти:
Відсутність інформації про платний вхід. Біля входу до Ботанічного саду немає жодних вказівників чи оголошень про те, що вхід платний. Ворота були відчинені, і це вводить відвідувачів в оману.
Зачинена каса і відсутність терміналу для оплати. Хоч каса і є, вона була зачинена. Неподалік стояв чоловік, який, судячи з усього, продає квіти, а також, як він заявляє, квитки. Проте терміналу для безготівкової оплати не було, що створює незручності для відвідувачів та викликає сумніви щодо законності збору коштів.
Відсутність фіскального чека. Оскільки не було можливості отримати фіскальний чек, ми вирішили не платити та залишили територію, адже виникла підозра на можливий обман.
Відсутність опізнавальних знаків у працівника. Чоловік, який стояв біля входу, не мав жодних ознак, що є працівником вашого закладу: а ні бейджа, а ні форми. Це ще більше ускладнило ідентифікацію його як офіційної особи та викликало недовіру.
Якщо ви дійсно плануєте брати оплату за вхід, прошу забезпечити стабільну роботу каси, організувати турнікет для чіткого контролю доступу, а також надати можливість безготівкової оплати й гарантувати видачу фіскальних чеків. Додатково прошу ввести бейджі або форму для працівників, які відповідають за вхід.
Сподіваюся, що ці зауваження допоможуть покращити обслуговування та повернути довіру до...
Read moreГарне місце . Але , зайшли з центрального входу і перед придбанням квитків я запитала чи можна зайти з собаками , касир дозволила ми погуляли але перейшовши на сторону де адмін будівля до нас вийшла якась жіночка і попросила на вихід , бо з собаками заборонено. По тому що у них по території бігають скажені пси які кидаються на людей . Питання до адміністрації, як діють правила ? Чому у вас бігать собаки які не на повідцях і їм це дозволено а з домашніми неможна ? І ще вся територія в кліщах . Бажаю вам такого відношення до вас як ви до людей. Щей виявляється там брехуни . Жінка з адміністрації чітко сказала що собаки які на території являються охороною ,чи не має охорона вдень сидіти в вольєрі?чи є в них щеплення ? Ще питання, чому у вас подвійні стандарти ? Де контроль над всіма відвідувачами які фотографують ті ж самі сакури чи бузок , всі ходять не по тротуарам , але ж вам конкретно не сподобалась я та моя собака . І не одноразово люди приходять також с собаками , раз така ситуація то не пускайте і інших . Чи виходить що правила є але не для всіх . І раз така ситуація то перевіряйте всіх працівників, бо ж квитки мені продавали впродовж трьох років і я завжди питала дозволу чи можу я погуляти з песиками . І хочу зазначити що мої собаки не ходили по доглянутим клумбам , не руйнували не нищили...
Read more