барбекю парк Rhino park — Attraction in Kyiv

31 мая я заказала и оплатила беседку в Рино Парке. Оплатила на карту приват банка 900 грн, то есть полную сумму, а не залог. Беседку заказала на 9 июня. За 4 июня позвонила, сказала, что планы поменялись, нас не будет, верните, пожалуйста деньги. На что оператор сказал- ок, сегодня завтра ждите, только номер карты дайте. Я дала. Прошел день, прошло два, опять звоню, так и так мол, ребята, где деньги? Они мне говорят "загруженность большая, ждите". Жду еще день, два, звоню снова, берет трубку какая-то девушка и начинает мне заявлять, что если хотите деньги- приезжайте, пишите заявление на возврат и забирайте. Уже 2 недели я жду деньги! Вы там, извините, охерели? Какое заявление и с какой радости я ехать должна? Я сделала перевод НА КАРТУ и хочу перевод обратно НА КАРТУ, это минутное дело. Прошло еще несколько дней, опять звоню, опять берет трубку уже ДРУГАЯ дамочка и говорит "извините, ваш запрос уже передан в бухгалтерию, они вышлют Вам деньги". Ок, говорю, спасибо, буду ждать. Проходит 4 (!!!!) дня, я снова звоню, спрашиваю, все ли ок, может не так указали номер карты? На что ответ "Хватит названивать, мы тут по 17 часов в день работаем, Вам надо- приезжайте и заберите свои деньги!". К слову, возврат я жду уже 14 дней. Так что если Вы из другого города, например, то выше ситуация, в которую вы попадете. Во-первых, я СЕЙЧАС в Киеве не живу, и ЕХАТЬ к вам, дорогой Рино Парк я не планировала, но если я доеду, то обещаю, что книга жалоб будет исписана вдоль и поперек, записи разговоров будут выложены в сеть, а этот комментарий я буду дублировать без устану каждый день и на всех ресурсах, что бы люди знали с кем имеют дело. Во-вторых, задумайтесь о том, как вы ведете бизнес. Мы в Рино Парке отдыхали не один год, и все праздники весна-лето проводили там. Такое свинство я...

Здесь расположены беседки, которые можно арендовать для вашего праздника. Нас как-то пригласили на такой праздник. Первое, что стоит отметь - это очень много людей, если мероприятие проходит в выходной день. Отовсюду идёт дым от мангалов с шашлыками и овощами гриль. Есть детские площадки, турники, сетки и поле с песком для игры в волейбол. Беседка в которой мы были разместила порядка 20 человек. Еду можно приносить свою. Дают в пользование мангал. Во время праздника заходит кальянщик - предлагал кальян и оставил свою визитку. Второе - есть проблемы с парковкой. Реально людей много, машин много и они становятся как попало. Машину ставили просто на песке, неподалеку от беседки (думаю, что это даже не урегулировано правильно). С детской коляской будет немного проблематично проехать - все таки не везде вымощены тропинки из деревянных досок. В беседке на сезон августа было много ос 🐝. Веранда беседки ограждена от воды, но проёмы достаточные для того, чтобы пролезть ребёнку (так что для очень подвижных деток не вариант - или нужна 100процентная бдительность родителя). Возле беседки есть деревянная качеля. Заезд на территорию и парковка на весь день - 50 грн. При въезде в сам Xpark вам автомат выдаёт талон. И уже при выезде вы оплачиваете...

Сняли беседку на 15 человек, как по мне цена несколько завышена (1500грн день, в пятницу). Столы были грязные, лавочки обшарпаные, при этом стояли на улице, а не в беседке, пришлось заносить самим. Дальше не про сам Рино Парк, а про все комплексы, заехать на машине бесплатно 15минут, далее 10 минут -10 гривен, и это не за охраняемую парковку, а просто за нахождение машины на территории комплексов, итого день машина там постоит без охраны, просто как во дворе рядом с людьми и нужно будет выложить 600 гривен за 10 часов. Как по мне это заоблачная цена даже для охраняемой парковки, а тут просто обдираловка. Больше сюда не поедем. Вот владелец пишет что я был не в Рино Парк, а где же мы были? Заехали в беседочную локацию Рино Парк, оплатили в Рино Парк, нам сказали номер беседки (альтанка 1вроде), около мостика. А теперь говорят я был в другом месте. Ха. Меняю отзыв...