Galaxy Family Amusement Park — Attraction in Kyiv

Будний день. Появилась возможность его использовать, чтоб протестировать зону детских развлечений в Лавине-молл (забитая наглухо парковка в выходные и пугала, и интриговала одновременно).

Мия весьма активна, и команда "прыгать" пришла на смену "плавать на велосипеде" (означает ехать на велосипеде плавать на озеро) и звучит теперь у нас каждый день. Прыгать - непременно на батутах.

Батутные зоны мы тестируем непрерывно. Есть любимые малолюдные места (в будние дни это "Дитяча планета" в универмаге "Украина" и она же на Софиевской Борщаговке), есть небольшие батутные детские зоны недалеко от дома, куда мы часто наведываемся (в Буче, например, в Новой линии).

И я поддерживаю желание ребенка бегать и прыгать, сколько она хочет.

В Лавину шли тоже, в первую очередь, на батуты. Удобно оказалась на маршруте, после закупок в Ашане выбегать детей лучше не придумать.

Заходим в "Парк розваг", сориентировались на местности, приобрели две карточки для детей и пополнили их на 200 грн. Зона батутов - 70 грн в час. В программу хотела включить и парк динозавров (100 грн). На этом этапе младшего ребенка двух лет, конечно же, видят, но ни слова о том, что на батуты его не пустят, не говорят. Поднимаемся, переобуваемся в силиконовые удобные носочки (я тихо радуюсь, что нет толп и, впрочем, вообще здесь пусто), а нам сильно невежливо сообщают, что детям до четырех лет сюда нельзя. "Как же?" - недоумеваю, мы целенаправленно ехали на батуты и были там-то и там-то. Тем более, у вас ведь совсем пусто - никого. "Нет, нельзя!" Окей, направляю Мию в детскую зону с какими-то шариками и горками. Мия расстроилась было, что батуты были вот они, но быстро переключилась и рванула исследовать то, что предлагают. Но девушка-турникет с криком "Женщина, я же сказала, нельзя!" кинулась к ребенку, схватила Мию подмышки и приволокла ко мне.

Признаться, я офигела. Но конфликтовать не собиралась, мирно уточнила, а куда ж можно. "Идите на первый этаж, может, там можно!" Любезный ответ.

На первом этаже - двухъярусный детский лабиринт, довольно большая детская площадка с шариками и мини-горочками для деток 0+, много каруселек тоже для самых маленьких и машинки-самолетики-вертолетики-качалки.

Лабиринт нас устроит лучше всего. Снова переобуваю Мию, беру расписку на столе перед турникетом, спрашиваю Кирилла (старший брат, почти 13 лет), пойдет ли с Мией. Конечно! Он не прочь там тоже покарабкаться и помочь, если нужно.

Но мне сообщают, что нет, так не пойдет. Ребенка моложе четырех лет должно сопровождать лицо, достигшее 18.

Тааак.

Я не могу в силу видимых физиологических особенностей. Поворачиваюсь к папе - пойдешь? Он себя тоже трезво оценивает, смотрит на детский лабиринт с совершенно негабаритными тоннелями и верёвочный трубами и ещё пока вежливо предполагает, что это не самая хорошая идея.

Разворачиваемся и идём к следующему турникету к детской зоне 0+. Уж тут-то можно, чтоб старший брат походил за самостоятельным и активным ребенком двух лет? И снова нет!

Это была последняя капля!

Пришел администратор, ничего внятного не сказал (к слову, перед каждым турникетом лежат расписки про ответственность, которую родители заблаговременно снимают с персонала заведения).

Конечно же, мы потребовали вернуть все непотраченные деньги и жалобную книгу. Но и деньги же нам возвращать не поторопились! Мол, они будут лежать на карточках и никуда не пропадут. "Вы не понимаете, мы не собираемся возвращаться в вашу богодельню! Верните деньги или ведите нам директора или администратора!" Пришел тот же парнишка, новых аргументов не нашел и таки организовал жалобную книгу и возврат.

В общем, совковое фуфло эта ваша Лавина. И это я предельно корректно...

A TON of fun for kids and grown ups alike (roller coasters, electric go carts, trampoline park), and you can drop the kids off at some of the attractions for an hour at a time (or 2 hours if it's the bigger maze/ jungle gym plus the climbing walls). Several problems: (1) you have to pay for each attraction separately (anywhere between 60 and 120 hryvnas each) and it does add up if you/ your kid wants to try a lot of them; (2) once you pay for an attraction, you can't leave and come back on the same receipt (potty breaks are an exception). If you leave for more than 10 min, you have to pay again; (3) if you load the pass with money and don't use it all before you have to leave, you won't get a refund. You can use the credits during your next visit. Food at the restaurant and the food court is great, and the restaurant has a lot of options for people with dietary restriction (steamed meat, etc). Menus also have much more than a...

Святкували день народження сина 29 жовтня, купили пакет для іменинника і гостей - 500 грн/10 атракціонів. Все б гарно, але з супер-економією папку на персоналі доводилось постійно подовгу чекати на людину, яка управляє тим чи іншим атракціоном!!! Хотіли покатати хлопчика з наших гостей на каруселі з машинками, прочекали довго, озирались поруч, нікого нема. Пішли покатали на паровозику, на машинках так ніхто і не з‘явився. Питаю дівчину, що «сидить» на паровозах, чи є хто вмикає карусель з машинками. «Це я, але я зараз зайнята, чекайте.» І вмикає знову паровозик з парою дітей. Так ми і прочекали біля машинок не покатавши 5річного гостя нашого ДН, і вже мусили піти. І так досить часто. Тобто купуєш гостям пакет по 500 грн на дитину, а а використати не можеш, бо нема кому увімкнути той атракціон!!! Коли біля аттракціону не було працівника, то написано набирати по вказаному біля стійки до певного аттракціону номеру телефону. Працівники на дзвінок відповідали, але з‘являтись не поспішали, теж чекали дуже подовгу - хвилин по 15 мінімум, або не дочекавшись йшли пробувати щастя на інший аттракціон. І подібний досвід спіткав не раз. На аттракціоні Картінги постійно не вистачає добре заряджених машинок, тому запускають по 2-3 людини. Наскільки ми зрозуміли, то в багатьох машинках там дуже зношені акумулятори, які не тримають заряд або пагано заряджаються. Але це ніяк не впливає на вартість послуг і взагалі на роботу аттракціона(((. Тобто доводиться, прийшовши з 5-7 дітьми, ділити відстоювати чергу, ділити всіх на 3 заходи, ще при цьому комусь з дітей може попастися авто, що ледь ледь їде! Можете уявити, яке це розчарування і як було ніяково нам, запросиаши сюди друзів сина! І найцікавіше, шо півроку тому були тут - ситуація була схожа, та думали, що разово. Виявилося, що ні. І саме ми, а зовсім не представники парку, прийшовши в ваш парк на дн сина з його друзями, мусили ніяковіти і якось викручуватись, щоб дітям не було нудно, дивлячись як хтось вже катається чи не вмикають аттракціон. А також щоб не засмучувались, коли авто лізе позаду всіх, хоч як не крути і не натискай, або мали думати, куди побігти, щоб на місці був представник, і щоб запустили аттракціон, аби діти не відчули цих...