Solanas Crystal Beach — Attraction in Punta Ballena

Bueno comienzo diciendo que el entorno , o seguridad es lo que tiene como para destacar, somos un matrimonio de más de 50, y si no traes niños chicos entre 3 a 10 años , creo que no vale la inversión de venir,. Ahora viene lo peor, vine invitada por mi nuera, la cual ella pagó dos años en 100 dólares por mes algo así y tiene derecho a usarlo por 3 años. Y eso se convierte en 15 mil puntos, no entiendo ocmo era el puntaje y pedí que me explicaran en la oficina que esta pegado a la entrada de la launga cristal, como me dijo habla ocnjn tal Fernando pedí con el, y le dije vengo invitada quiero saber como es le sidtema, la cuota que servicios dan, me discriminaron si no venia ocn mi marido no me explican nada quieren pescar aa pareja, y si yo era viuda y quería venír co nel resto de la flia, y si era divorciada y tengo una amiga, y si saque me 5 de oro y pagó yo sola que les importa como? El empleeado Fernando (no creo que haya otro igual) me dijo que no me explicaría de ninguna manera porque yo no traía a mi marido, y el no sabe si si o no voy a adquirir el paquete es totalmente discrimar. Así que lo dejo acá, si ven mis opiniones fotos y pases en todo le país siempre doy para adelante a todo pero esto no lo perdono,. No quiero tampoco ningún regalo de nada en este lugar. Sigo: a destacar de las casas forest, que tienen numeración del 1 al 6 creo, son lindas limpias, hoy nos alcanzaron una caldera eléctrica y les di la que es del gas, a destacar la cama super cómoda, máximo confort más las sabanas solo me daban gana de descansar, los utlenisllos todos super limpios, y le personas tb muy bien. Pero : a las 9am ya estaban ocn máquinas cortando pasto depsues de la rotments elecgr ia de ayer 1 de noviembre del 2019, y muchos se quejaron, arranquen las tarde tipo 11.las casita estas tiene unas dos puertas con trabas o pasaporte que se comunican entre sí cuando uko quiere algo más grande para su flia o invitados y por ahí y en grls por le silencio se escucha todo le doble, arrastraron muebles los de al lado y hablaban en voz alta a la siesta la cual nos despertó, ya que ponen de 14 a 16 estar en silencio. Cusndo llovió goteo arriba de una unidad exterior de aire acond y era como el dibujo to del pato donals con la canilla y la gotera abierta toda la noche el mismo tiki itki insoportable se le pone algo una goma o algo qeu no suene si no llueve no hay drama, la pileta climatizada es muy chica, es linda, limpia peor ha crecido la gente que va, y otra cosa llegó un grupo de 25 chicos de 16 años de un club deportivo de Argentina la cual se notaba la presencia, creo no es lugar así para visita masiva de un grupo, el jacuzi : escaleras arriba de la pileta cerrada, es una bañera grande, no llega a la rodilla y es difícil lestar sentado porque es redondo, te duele la espalda depsues de una hora o un rato, no hya un reloj común en la pared, vin oel salvavidas a dexir que era la hora 20.45 porque 21 cierran, y teníamos que devolver la toallas, ponga un reloj y así se cusndo bajar en la pileta tampoco hay solo donde recibe toallas para uso de lso funcionarios. Pará niños chicos hay varias cosas. Tb hay un montón de gente de mantenimiento en el precio que se siente ruido de que hacen cosas. Espero les sirva de guía. El resto es de 23 dólares el menú per capita nada barato, los super cruzando la ruta, adentro no hay kiosco o nada solo eso. Y en todo el predio hay pedazo están...

Estuve alojado el año pasado en Solanas y la experiencia junto con Crystal Beach fue muy buena.

Este año no conseguimos disponibilidad directamente con Solanas, así que alquilamos a un dueño particular. Sabía que, en este caso, Crystal Beach debía contratarse aparte, así que lo hice por 3 días para 4 personas, pagando 130 USD por persona por día.

La primera sorpresa fue que nos dieron 12 pulseras que decían “day use”. Cada persona debe usar una pulsera nueva cada día. Pero lo peor es que, si salís de Crystal, te cortan la pulsera y no podés volver a ingresar.

Consulté al personal de ingreso para confirmar esto y me explicaron que es por “logística”, ya que algunos salen y se intercambian las pulseras. Les comenté que esto podría solucionarse con otro tipo de validación, pero me respondieron que “en realidad quieren desalentar que la gente contrate por fuera de Solanas”. Esto me dejó claro que no es solo un problema de logística, sino una forma de penalizar a quienes no reservan directamente con ellos.

He asistido a charlas donde sugieren comprar unidades en Solanas, mencionando que “podés alquilarlo cuando no lo usás”. Pero con estas políticas, quienes alquilan por dueño directo terminan teniendo una mala experiencia, lo que desanima futuras reservas particulares.

La pulsera de “day use” es engañosa porque implica que podés ingresar durante el día, pero en realidad es válida solo hasta que salís.

Hay una regla clave en los servicios: si un cliente tiene que leer la letra chica, el servicio tiene al menos un fallo grande.

Muy mala experiencia en este aspecto.

#actualización# volvés al otro día y tenés que hacer la cola de nuevo para que te habiliten el ingreso por rostro. La experiencia solanas es muy buena, si no contratas con ellos, sos de segunda. Mención aparte para el cráneo que ideó el procedimiento de ingreso a crystal. Todo el mundo a las puteadas, los de solanas y los...

Pésimo hotel. Nos hospedaron en el Royalmar. Habitaciones viejas y en pésimas condiciones de higiene, no llegaban a ser 2 estrellas. El colchón tenía “chinches de colchón/bedbugs”, luego de que estemos totalmente picados por los bichos nos pasaron a otra habitación en Forest la cual también tenía bichos que picaban en el sofá cama donde dormían las niñas. El complejo no nos ofreció ningún resarcimiento, nos tuvimos que retirar un día antes porque era imposible convivir con la suciedad y los insectos (incluyendo polillas, arañas y terrible cantidad de mosquitos dentro de los dormitorios). No nos ofrecieron atención médica ni de ningún tipo. No nos pidieron disculpas ni hicieron nada por solventar tal desastre. No tenemos pruebas de que luego de esto hayan llamado a control de plagas, salubridad e higiene o alguna asociación similar. Hablamos con varias familias que se encontraban en la misma situación por lo que es un problema de plaga generalizado en el complejo. Luego de varias quejas recibidas siempre por “Lady” la persona a cargo de atención al huésped, nunca nos dieron ninguna respuesta. A esto le sumamos que los baños se tapaban constantemente, la pileta tenía el agua verde por falta de mantenimiento, las reposeras de la crystal beach estaban llenas de hongos negros por la falta de limpieza. Pero claramente, los bichos y la alergia que nos provocaron sus picaduras fueron lo peor considerando la módica suma que abonamos de USD 300 por noche, solamente por la habitación sin...