Пишу анонимно, потому что царствует безнаказанность, алчность, ужас.
Давно план повали волшебный день рождения дочки, 10 лет исполнилось, круглая дата.
Заказали торт за 1,2 млн в Софии, чек имеется.
Заказали столы на 30 человек в Pixel (корзинка Авиатор, 2 этаж).
Пришли дети. Бережно привезли и оставили им торт. Менеджер - Варис. Бережно оформили шарами.
В последний момент когда аниматоры должны были вручить имениннице торт со свечками, второй менеджер вытаскивает нам разломанный торт (видимо уронили). И громко матерясь на официантов втыкает нам в разломанный торт за 1,2 млн свечи, говоря что их вины в этом нет.
Обслуживание отвратительное, персонал даже не обслуживал столы - разливали детям напитки и раскладывали еду - родители, еле державшиеся на ногах от усталости и пожилая 72 летняя бабушка.
Место отстойник, не отмечайте там день рождения если не хотите повторить историю.
Ни извинений ни компенсации за торт стоимостью 1,2 млн...
Read moreПоследнее посещение получилось ужасным. Цены у них дорогие и так, 1 час 50 000 сум. Но ближайшая площадка, поэтому несколько раз в месяц отводили ребёнка. Безлимит 60 000 у них и чтобы ребёнок нормально наигрался брали безлимит, 2 часа нормально было. И вот недавно пошли опять, я как всегда сказала безлимит, даю 100 000 и мне дали сдачу 20 тысяч. Я спрашиваю почему, они говорят с шести лет 80 000. Я вежливо попросила перебить на час за 50 тысяч . Кассир мужчина говорит нет, не могу. Я прошу опять, он никак. Тогда я попросила вернуть деньги , он мне швыряет деньги и говорит не приводи сюда если денег нет. Я оф...ла просто. Короче больше наверное не пойдём туда, будем надеяться что откроются ещё нормальные площадки, не с такими бешеными ценами...
Read moreЗор жой факат кассир ва эшик тагидаги ходимлар ишлаши "0" бахога тенг. Ман 3 та фарзандим 21:05 1 соатга опкирдим 22:00 да олдига Кеп " биза ёпилвомиза " Диб этти." Тухтен сингим мани хали 5 минутим броку " дисами "бизанимям уйимиз бор" Диб этти шунака жахлим чикти.🤬🤬🤬 кассир "мансизга коз ёзиб бераман кейинги Сафар камро пул тулис" дийди. Нахуй кере манга когоз, уйга кетадиган вактини, ёпилиш вактини билиб туриб шу 2 та ходим этса булардию 22:00 ёпиламиза камро пул тулен диса булардию пидаразла момила йук! тушунтириш йук! А бизанимям уйимиза бор а Хар куни кемимиза биза утга битта шулада иш,уй бор бизада йук пулимиза окиб келади уйда утирамиза кискаси масулиятсизлик, уз ишига виждонан, ёндошмаслик, вакти утса булди булага....
Read more