Kerdada Hotel — Hotel in Bou Saada

This hotel is clearly the grand old dame of Bou-Saada, with a faded glamour that suggests it was once an exotic pit-stop in an era when Algeria welcomed more tourists than it does now. It's one of two hotels in Bou-Saada owned by the upscale (by Algerian standards) El Djazair chain, although after a look around the town, it's not immediately clear why either hotel exists here. ||||The more obvious elements of original décor aside (marble floors, Moorish ceiling detailing), the hotel interior and furniture is rather basic and old-fashioned, replete with the garish white energy-saving lightbulbs that are ubiquitous in Algeria and bedroom doors that make the sound of a screeching orc when closing. ||||You'll soon realise that the hotel's gardens and swimming pool - genuinely magnificent and more befitting a five-star hotel - are the best thing not just about the hotel but the whole town, which, apart from a nearby mini craft shopping centre containing a restaurant, seems to make no concessions whatsoever to tourism (sometimes a good thing, but not here) and has little to see or do beyond the natural 'couleur locale' of the place. (And if that's not the case, the hotel makes no effort to impart any such information to visitors). ||||During our stay, the Kerdada was virtually deserted; the hotel staff seemed to outnumber guests. Many had a slight air of detachment and bemusement, probably wondering what on earth you're doing in this boring town - you'll soon wonder the same thing. Occasional outbreaks of helpfulness could be obtained with persistence. One or two were loveliness personified. ||||Our boredom and frustration were compounded when we were barred from bringing into the hotel some cakes we'd bought from a nearby patisserie.||||Wi-fi comes and goes and, given the lack of local nightlife, needed to be better than it was. Breakfast is a plate of pastries and biscuits with yogurt, an improvement on their sister hotel, the Gourara in Timimoun. The majority of staff don't speak English and it's cash only, both the norm for Algeria. As for the restaurant, our dinner was poor but how could it be otherwise when the hotel has such a high vacancy rate. At least beer and wine is available; you may find you need quite a lot of both.||||Bottom line: if you're coming here, come for relaxation by the pool and garden and literally...

Terrible Experience - Avoid This Hotel!

We made a reservation for two rooms through Hotels.com, received confirmation, and arrived the next day expecting a smooth check-in. Instead, we were told by the receptionist that our rooms were unavailable because the hotel was fully booked. Initially, the receptionist was polite, but that quickly changed—he became rude and uncooperative, even hiding in the office to avoid us.

After multiple calls from Hotels.com (who deserve credit for their amazing support), the hotel still offered no real assistance. It was clear that the staff were lying and just pretending to help. I can't help but suspect that many of the positive reviews for this hotel are fake.

As someone who has contributed over 500 reviews on Google Maps, I can confidently say this was by far my worst experience at any hotel. I'm honestly shocked that a hotel of this caliber has such appalling service.

Avoid...

لقد اشتهرت بوسعادة مثل بقية المدن الجزائرية التاريخية بفنون العمارة الإسلامية وشهدت فيها المساجد والبناءان العمرانية نموا ملحوظا بل وبرز من خلال هذا العمران أهمية الروح الإسلامية والطراز الهندسي الفاخر الذي تميزت به مساجد بوسعادة كما هو حال مسجد زاوية الهامل ذي الطراز المعماري الرائع ومسجد النخلة والمسجد العتيق الذي بناه الشيخ العالم سيدي ثامر. وقد استعمل البناءون البوسعاديون في عمارتهم وسائل طبيعية كالنخيل والعرعارووظفوا ما لديهم توظيفا موفقا في بناء المساجد التي تقدم النموذج الأمثل في العمارة والبناء الإسلامي بفنونه وزخارفه وطرزه الرائعة ناهيك عن العلوم وفنون التحصيل المعرفي الذي تميزت به بوسعادة عبر تاريخها المجيد ولا تزال بهذا الصدد زاوية الهامل معلما دينيا وحضاريا وفكريا يشع على المنطقة بعلومه ورجاله ولا يزال دير الهامل غارقا في متاهة الزمن وفيا لتدريس المباديء القرآنية المتواصل على مر الأيام منذ تأسيس هذه الهيئة في عصر الأمير عبد القادرالجزائري ولا يزال يتميز بتجديد حسن الضيافة وبالهدوء في ممراته المظللة والقبة التي تمثل قبر المؤسس والذي يرجع لها الفضل في تذكيرنا بعصور أخرى لا تزال تجيء دائما محملة بالإشعاع والعلم والفكر. لمدينة بوسعادة عالمها الخاص رائحة التراث وعبق الماضي، السيوف والبرانس،الفضة والذهب وحلي العرس وهدايا تذكارية لا تنسى ولا شك أن «الحلية -الحرز» تشكل أكثر لغزا من بين حلي هذه الواحة وهي التي تضطلع بوظيفتين: وظيفة واقية من الأمراض ووظيفة جمالية وان الطلسم ذا العلبة الفضية هو في الواقع وقبل كل شيء مجمع لآيات قرآنية يفترض أنها تبعد كل العناصر المرضية وأولها الشياطين. ففي مجتمع تقليدي بدائي ما زالت الأداة التي تبعدالشيطان عن الناس هي علاج واق يجله الناس ويقدرونه هذا على كل حال يتعلق بالمحتوى، أما بخصوص الحاوي «العلبة» فانه إذا كانت العلبة صغيرة مصنوعة من الفضة المنحوتة فهو يزيد من جمال الشخص الذي يحمله وان الحلية التي تحصن الإنسان غالبا ما يكون حجمها «4 سم في 3 سم» فيلبسها المحصن في غاب الأحيان من سلسلة فضية جميلة وهو ما يزيد حاملها جمالا وزينة. وأما علبة الجلد الأحمر «فيلالي» فما هي إلا رد على صندوق الفضة الصغير وهما متشابهان في الواقع. غير ان العادة جرت بين سكان الواحة على استعمال حجاب الفضة أفضل من استعمال تميمة الجلد وحتى المشبك «أو المجحن البسيط» فيصلح لان يكون أداة زينة نفسه الوقت فهو أداة نفعية وفائدة هي ربط جانبي هدبي اللباس الصوفي، وأشهر أنواع المشابك المعروفة عند سكان الواحة هو «الشياط» الذي هو عبارة عن قطعة من الحلي مثلثة الشكل ومرصعة وبها مسننة رقيقة كما يمكن أن نذكر «المساك» الذي يصلح أيضا لشد أطراف الثياب. ويعد كل من الحزام «السبتة» واليد «خمسة» من نفس فئة الحلي ذات...