Motel Abdelhamid — Hotel in Ouled Moussa

Vous remarquerez que les meilleurs commentaires sont les plus anciens.pour les recent ça l 'est moins .je suis un client habituelle de l'hôtel ,le personnel n est pas chaleureux et ne fait rien pour résoudre les problémes tel que la climatisation: il faisait froid et ils avaient reglé la climatisation sur le froid et quand j'ai applé la réception il m'a juste dit qu'il ne pouvait rien faire .sachant que je part la bas pour travailler et j ai dit qu'il faisait tes froid dans la chambre ,le bonhomme se pointe dans la chambre avec une couverture et me dit que dans le pire des cas je n avais qu a enfiler ma veste .!!!enfiler ma veste dans ma chambre ...aucun confort et la cerise sur le gâteaux les lit et oreiller sont remplis de tic , l'hygiéne n est plus ce qu elle était .a la cafétéria les employé. Vous dévisage alors que vous prenez votre déjeuner . Derrière l hôtel se trouve un chantier et la route a coté ,donc impossible de dormir a l aise .l évacuation de l eau de la douche bouchée! Et le personnel ne se plus vraiment pas en quatre pour subvenir aux besoins de ses clients et ils manquent vraiment de tacte et professionalisme pour communiquer avec la clientéle. Une grosse decéption par rapport a mon séjour chez eux surtout en comparant ma première expérience avec eux il ya 3mois.

Je reviens vers mon premier commentaire pour ajouter une autre mention ... Manque total de professionalisme de la part d un employé de l hôtel .alors jeune homme vous m avez contacté via WhatsApp en me laissant un message vocal en dépit de mon premier commentaire laissez moi vous dire que je ne voulais même pas me rabaisser a écouter votre message , ce que vous avez osez faire reléve d un manque de professionalisme absolu .de quel droit vous osez contacter un client par WhatsApp ? Qui vous a permis de le faire ? J'ai fréquenté toutes catégorie d hôtel lors de mes voyages professionnels a travers plusieurs wilayas .mais personne ne m avais contacter d une maniére informel via Viber ou WhatsApp. Le domaine de l hotelerie dispose de plusieurs codes de comportement ,et ce que vous avez fait n 'en fait malheureusement pas parti.

Si vous n appréciez pas les critiques de vos clients essayez de prendre des mesures correctives ou curatives afin d améliorer la qualité de votre service au lieu de contacter vos clients et de les déranger .je ne permettrai plus ce genre de manque de respect . La prochaine fois que vous me contacterai par téléphone ou par n importe quel autre moyen je prendrai les mesures adéquates afin de faire cesser ce genre...

I had a pleasant stay at Motel Abdelhamid in Ouled Moussa. The rooms were clean and comfortable, with good amenities like Wi-Fi and air conditioning. The staff were especially friendly and helpful, and the breakfast was a nice touch. Great value for money and convenient location—not far from the airport. Would definitely recommend for...

تجنب الفندق على عكس الايام الأولى تماما ..بعد المبيت مع العائلة ليلة أمس وجدت الفندق في حالة لا تصلح للمبيت أولا. الانترنت غير متوفر في الغرف ..و الغرفة التي بت فيها حتى انترنت اوريدو لا توجد ثانيا. التلفاز بدون قنوات ولما استفسىرت تبين أنه غير موصول أصلا ثالثا. والأدهى و الأمر و الكارثة على الساعة 3:00 ليلا نفزع من النوم على صوت آلة صاخب بدون توقف ذهبت استفسىر عن سبب الصوت فقالوا أنه مولد الكهرباء اشتغل بعد الانقطاع الكهرباء ورغم التعب وكنت مسافر لم نستطع النوم حتى بعد اذان الفجر رابعا المناشف الحمام. متسخة خامسا. صوت الكلام المرتفع والمزعج القادم من الاستقبال المهم ليلة كحلة خلصناها ب 7500 دج وليت نقارع وينتا يطلع...