KT Hotel - Ouled Yaich — Hotel in Ouled Yaïch

The hotel is only 2 years old and looks quite OK. Due to the usage of poor quality materials the hotel lacks the finishing touch. Windows in the rooms have structural failures and cannot close (at least in the 3 rooms I have seen). This of course results in noise from the motorway at night or the mosque at 5AM in the morning. ||The finishing is just not at international standard. Cheap Chinese fittings, poorly coated lights and poor isolation towards the corridor. One 4 person elevator for an 9 story hotel is another professional planning error. Internet was not working in the rooms (might be temporary)||Than of course I should not expect international standard and have a positive look at the hotel. The beds are good, the restaurant serves good quality buffet dinner and breakfast with nice local products. ||If business brings you to this area this hotel is probably one of the better options in town. In Relation to the prices you pay when booking on the major booking sights I feel the price quality ratio is not that good. But that said hotel in Algeria are generelle quite expensive. ||I hope my report is not too negative, I would stay again even if I would prefer an international...

KT HÔTEL BENI MERED BLIDA ❌️❌️❌️❌️❌️ UN Désastre absolu : à fuir pour tout événement important !|nous avons eu le malheur d’organiser notre dîner de mariage chez Kthotel pour environ 200 personnes, et ce fut une expérience catastrophique du début à la fin. Une honte totale, surtout quand on connaît les tarifs qu’ils pratiquent. Le service a été d’un amateurisme consternant : serveuses désagréables, mal formées, voire carrément agressives. L’une d’elles a même frappé une invitée avec une chaise, sans un mot d’excuse. On croyait rêver, mais non. Et ce n’est que le début.|➡️🔴La qualité du service était médiocre : La climatisation quasi inexistante dans une salle pleine en plein été. Mon frère a dû intervenir lui-même pour régler la clim centrale !|➡️🔴Les plats n’étaient pas ceux goûtés lors de la dégustation. La ration de viande a été revue à la baisse, sans nous prévenir.|🔴Pas de pain avec la salade, car "on ne mange pas de salade avec du pain", selon eux. Sérieusement ?|🔴Service lent, désorganisé, les plats sont arrivés très tard.|🔴Des tables ont été tout bonnement oubliées, sans bourek, et nous ne l’avons su qu’après coup.|🔴On a eu l’impression qu’on les dérangeait en organisant notre mariage. Aucun sens de l’accueil, aucune rigueur, aucune considération pour les mariés ou les invités.|Et tout ça pour un prix plus qu’élevé.|À fuir absolument si vous voulez éviter de transformer le plus beau jour de votre vie en cauchemar...

Le 3 juin à 17h30 ||||Très très mauvais hôtel, c’est ma deuxième visite et c’est la dernière. ||||La première je suis venue prendre un café entre amis au niveau de la terrasse le serveur à mis 1h juste pour nous servir alors qu’on avait pris que des boissons froides. ||||La deuxième fois qui est aujourd’hui je me suis dite on leurs donnent une deuxième chance, je suis arrivée à la terasse il n’y avait même pas de serveur, j’ai du attendre 40 min puis j’ai appeler le standardiste en lui disant que ça fait 40 min que j’attends et que c’est le deuxième appel pour qu’il m’envoie un serveur, il m’a dis aller réclamer au 8eme étage chez le responsable des serveurs et il m’a raccroché au nez. ||Le serveur quand il est venu il s’est excusé du retard et m’a dis qu’il n’y avait rien à commander ni jus ni une simple canette de soda ni même un petit gâteau, il y’avait seulement du café et de l’eau. ||||Je trouve ça inadmissible qu’un standardiste parle de cette façon et coupe au nez des clients, sachez qu’il m’a parler très méchamment, il fais fuir les clients de cette façon. ||||Puis c’est un hôtel 4 étoiles je pense que le minimum doit y être dans une cafétéria ouverte. ||||Je pense que l’hôtel doit mettre la clé sous la porte et c’est vraiment dommage car le décor y est, la terrasse est magnifique ( malgré le faite qu’elle est sale) mais malheureusement le service est vraiment nul...