HOTEL HNR — Hotel in Sidi M'Hamed

After a terrible experience with another hotel in Algiers, I was lucky to find this gem. From the moment I arrived, I felt welcomed and cared for. The hotel was very clean, the rooms were fresh and comfortable, and the service was outstanding — every staff member was friendly, professional, and ready to help. Despite the high quality, the price was surprisingly low, making it an excellent value for the service provided. It truly turned my bad day into a wonderful experience. I would absolutely stay here again and recommend it to anyone looking for a clean, affordable, and well-managed hotel in Algiers! I will...

Bonjour. J'aurais souhaiter mettre zéro étoile mais ce n'est pas possible. À notre arrivée j'ai eu un choc car ils ont plus de compétence en photographie qu'en hôtellerie La chambre n'avait rien à voir avec ce que j'avais vu sur leur site et en plus elle était à côté d'un chantier. On m'a proposé une chambre à l'étage du dessus même description La chambre était propre mais l'alèse était tâchée d'impacte d'humidité ( beurk) Les toilettes une catastrophe, vétuste et des tâches incrustées très suspectes La douche bof La salle du petit déjeuner était petite donc il fallait attendre que des personnes terminent leur repas pour s'installer. La salle est attenante à une cuisine donc très désagréable d'avoir des odeurs de cuisson pendant que vous prenez votre petit dèj. Le jour de notre arrivée j'etait très mal. Etat fébrile et maux de gorge mon mari était sorti m'acheter un truc à grignoter car j'étais très faible et à la réception on lui a interdit de monter avec mon petit bout de pain farci. Le personnel n'a aucune compaction vous pouvez crever la bouche ouverte ils vous diront c'est la politique de leur hôtel Par contre le lendemain un monsieur à été autorisé à monter en chambre une omelette pour sa femme enceinte. J'etais contente pour cette femme, tant mieux pour elle Un deux poids deux mesures Le personnel à la réception est très anti-pathiques. À croire qu'on est venu faire l'aumône S'il n'était pas tard et que les autres hôtels n'avaient pas tous été complets je serais partir le jour même. Donc en conclusion hôtel à fuir mérite -1 étoile Ps: les policiers à l'entrée, eux sont...

À fuir absolument !!! Aucun professionnalisme. J'ai réservé pour 3 nuitées au moins 2 mois avant ( via l'application namlatic). L'hôtel et l'application nous ont appelé pour confirmer la réservation, nous avons bien confirmé. Finalement le jour j, le monsieur a eu le culot de m'annoncer que nous allons rester uniquement une nuit soit disant ils ont un contrat avec un tiers et ils ont dû annulé les deux nuits ( comme il a dit '' nous avons eu un bon de demande entre temps " une grosse blague ! Je dis au monsieur pourquoi vous nous avez pas prévenu et que c'est le strict minimum, il me répond qu'il s'est disputé avec le proprio et que nous avons raison ( juste a titre informatif, ils ont appelé plusieurs fois pour confirmer que nous allons bien arriver pour la première nuitée. Ils ne lâchent rien ils veulent gratter jusqu'au bout, ils auraient pu nous prévenir qu'ils ont dû annuler notre réservation mais non ! Brefs résultats des courses, ils ont dû recevoir une demande de réservation pour plus de jours avec un Tiers donc ils ont annulé les 2 nuits sur 3 sans nous prévenir. Ils ont dû attendre jusqu'à 22h quand on est arrivé que c'est trop tard pour chercher un autre hôtel pour gratter jusqu'au bout. Pour le même prix nous avons réservé dans un autre hôtel. Finalement c'était un mal pour un bien. À fuir absolument !!pas sérieux, aucun...