Complejo La Cava — Hotel in Mendoza

Por lejos, el peor servicio que hemos contratado!al llegar al lugar, la dueña nos dijo -mediante risas- que se había equivocado y que el duplex, que había sido señado previamente con un pago superior al 50%, ya había sido entregado. Para solucionar el problema, nos brindaron una cabaña para una persona, que adecuaron mediante la instalación de dos catres. Tuvimos que pedir mantas, que no fueron entregadas. En la cocina, faltaba una gran variedad de elementos básicos tales como tazas, platos, repasadores, servilletas, manteles, etc. El complejo posee wifi pero no sólo no nos entregaron la contraseña, sino que cuando fuimos a pedirla, la señal no llegaba a la cabaña. El servicio doméstico jamás se hizo presente y estuvimos hasta el cuarto día, sin nada limpio. En el sitio web, se ofrece un desayuno que, acorde a las fotos, hace pensar que lo sirven en el restaurante. Lamentablemente tampoco fue así, y nos encontramos con un desayuno que llegaba a nuestra cabaña la noche anterior, con pan viejo tostado y saquitos de café instantáneo. Patético, una falta total de respeto y una gran mentira por parte de la dueña. Como si no fuese suficiente, la última noche nos encontramos con una ventana abierta y $500 que faltaban. Nadie se hizo cargo de este ROBO, porque estamos hablando de un complejo de LADRONES. La dueña no se presentó, no devolvieron el dinero y tampoco nos entregaron facturas, por lo que además de ladrones, son EVASORES DE IMPUESTOS. Cero...

Las fotos distan bastante de la realidad.||-Las cocheras son re chicas, no podes abrir las puertas del auto prácticamente para bajar, sumado a eso un escalon que si te pasas algo del auto rompes.|-en nuestro baño no andaba los jets del hidro, lo revisaron no lo pudieron arreglar, ni una disculpa, fue como aca no paso nada.|-todos los espacios reducidos mal, si se sientan 4 personas en la mesa no podes abrir la heladera, abrir la puerta y menos subir la escalera, el comedor no dispone de aire. Tomas corrientes, contados, uno en cada pieza, dos libres en toda la casa.|-la caja fuerte no andaba, pedimos que solucion, no hubo respuestas.|-entregamos la llave de noche, no había nadie para recibirla.|-no hay tv en las piezas, solo una en comedor/living/cocino no se sabia que era de lo compactado.||Lo bueno:|La zona de pileta y el quincho para conocinar(cocina industrial y una...

Al llegar nos recibió Roberto el encargado del complejo, un señor muy servicial y siempre disponible para lo que necesitemos. El lugar dispone de cámaras de seguridad y portón automático con tarjeta para ingresar, aun así la zona es muuuy tranquila. La pileta estaba impecable y el complejo re lindo. La casa estaba limpia y con todo lo necesario para la estadía, vajilla, ollas, toallas, jabón y lo preciso para estar cómodos. Destacó tambien, la atención de Marina la dueña del lugar, que nos invito a quedarnos un poco más en la casa para disfrutar de la ciudad ya que nadie iba a ocupar el lugar luego de que nos vayamos. Lamentablemente nos tuvimos que ir muy temprano porque teníamos un viaje muy largo, pero no puedo dejar de mencionar esa atención que tuvo con nosotros. Super recomendable!👌...