Fuimos al hotel por trabajo, eramos cuatro personas, cada uno con su cuarto. Unas horas después, por casualidad, una del equipo se confundió de cuarto y se dio cuenta de que su llave abría otra puerta que no era la de su cuarto. Empezamos a probar y todas nuestras llaves abrían todas las puertas de TODOS LOS CUARTOS. Cuando hablamos con la recepcionista su respuesta fue "cuando vienen grupos grandes hacemos que las llaves funcionen en todo el piso para que la que los acompaña no se confunda de habitación"... O sea ¡¿QUÉ?!, lo decía con total naturalidad como si fuese normal en un hotel que las llaves abran todas las puertas. Nos dijo que en un rato iban a funcionar normal pero a nosotros lo que nos importaba era asegurarnos de que OTROS HUÉSPEDES no pudiesen entrar a nuestros cuartos. Cuando volvimos de trabajar horas más tarde las llaves seguían funcionando, no solo para nuestro piso, si no para TODO el hotel. Le preguntamos a uno de los huéspedes si podíamos probar su tarjeta en nuestros cuartos y qué pasó.... CLARO, ¡ABRÍA NUESTRAS HABITACIONES! Agarramos nuestras valijas y nos fuimos, no sin antes quejarnos ampliamente con las recepcionistas que seguían actuando como si eso fuera normal, destratándonos en todo momento. "Acá nunca pasó nada malo, tranquilas", nos decían, como si eso fuera excusa suficiente para tener un hotel con una falla de seguridad tan grande. Para colmo cuando llegó la manager dijo "no les cobres nada", lo único que faltaba, que nos cobren después de semejante falla. Nos fuimos y dormimos en otro hotel, claramente. Nunca vivimos algo tan insólito y poco profesional en nuestra vida. Si hubieran menos estrellas se...
Read morePor estas fechas el Hotel se encuentra en ampliación, están construyendo otra ala. Las habitaciones son amplias, cálidas, normalmente con 2 camas individuales ya que la mayoría de los huéspedes van por trabajo, y a pedido la configuran tipo matrimonial. Buenas ventanas proporcionan iluminación natural en la habitación y están equipadas con calefacción/refrigeración centralizada, TV led, wi fi y una pequeña heladera (frigobar) que no tiene insumos. El restaurante del hotel prepara algunos platos elaborados (sobre todo el plato del día) y luego las típicas minutas, se destacan los panecillos calientes que sirven en la panera del almuerzo o cena. Mayormente trabajan con vinos de las bodegas de Neuquén, y unos pocos mendocinos, en los últimos tiempos mejoraron un poco la variedad. Los desayunos son tipo bufette con variadas opciones, sin embargo las facturas podrían ser mejores, arranca a las 6.00 a.m.. Tiene un deck contiguo al restaurante que en verano es ideal para tomar una cerveza artesanal. Cuenta con estacionamiento amplio, un estar central entre las dos alas y uno pequeño pegado a recepción. La atención es muy buena, destaco a los chicos que trabajan atendiendo el restaurante, al igual que la limpieza, las toallas las cambian casi todos los días y aveces se olvidan de reponer los elementos de higiene. Dentro de la hostelería de Añelo es uno de los más cómodos y hasta no hace mucho...
Read moreUn hotel DECADENTE, autoproclamado hotel de 3 estrellas honestamente no llega ni a una sola. Arrancando por el restaurante un desastre, vas a comer, pedís la carta y viene la moza a decirte que mejor ni mires la carta ya que básicamente no te pueden hacer nada más allá de una milanesa pasada en aceite con fritas, o sea básicamente son los mozos los que te dicen que querés comer y no vos elegirlo. Dentro del mismo restaurante mientras estábamos cenando había un perro molestando entre las mesas pidiendo comida adentro del lugar! Algo de no creer la verdad!. Lo peor de todo es que la gente del restaurante y del hotel ni amagaron a sacarlo afuera viendo que molestaba a los comensales al contrario, dejaron que el animal se tirará a dormir en el sillón principal de la recepción del hotel como si fuera la cucha! Vergonzoso!. Las habitaciones pequeñas y basicas, se llenaban de tierra porque les entraba el polvo por todos lados, terrible!. Si tenés intenciones de desayunar en el hotel mejor anda a comprarte un café a la YPF que está en frente, otra decepción más. El desayuno no pasa de un café recalentado, facturas y media lunas del día anterior y una paleta y quesos baratos pasados de sal. Totalmente no recomendable y la gerencia de este lugar debería darse una vuelta por el hotel para ver todas las cosas que están mal y que en definitiva alejan a los clientes y generan calificaciones y...
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