Abaucan Hotel y Spa — Hotel in Municipio de Fiambalá

El hotel , ue está ubicado en Fiambalá, Catamarca, es muy agradable, moderno, confortable y con muy buenas vistas pero, en relación a la tarifa que se pagó ($350.000 = 292 usd la habitación para 2 personas) tiene varios puntos negativos a saber: |1. El desayuno es variado pero si sos celíaco como yo, aunque en mi consulta previa me dijeron que si, cuando llegué a desayunar no encontré una parte separada con un indicación clara de los alimentos aptos. Los platos, envueltos en film, estaban todos juntos. Frente a mi pregunta tuvo que venir alguien de la cocina que me indicó tres de los platos sin TACC que eran facilmente contaminables por la manera en la que estaban expuestos. El queso y el fiambre no tenían indicación de aptos al igual que los frutos secos. Es muy frustante para los celíacos encontrarnos con este panorama.|2. Para ir a la pileta cerrada que se encuentra en el extremo opuesto al de las habitaciones, había que pedir en recepción las toallas y dejarlas alli después de usarlas. No se entiende por qué no estaban disponibles en las habitaciones.|3 La cena que estaba incluida en la tarifa, se suponía que era un menú a elección de tres pasos con las bebidas incluidas excepto el vino. El primer día pudimos elegir el menú que estuvo muy bien para mi y mis compañeros de viaje pero la segunda noche nos encontramos con la desagradable sorpresa que el menú era único y consistía en asado. Lo único que pudimos seleccionar fue el postre. Además en mi caso, se olvidaron que había un comensal celíaco y me trajeron de entrada una empanada por lo que tuvieron que preparar una ensalada capresse de urgencia. Cuando llegó el momento de la distribución del chorizo y la morcilla, frente a mi pregunta de si eran aptos para celíacos , la persona que distribuía los alimentos tuvo que ir a consultar.|En resumen, es un hotel moderno y confortable al que volvería si mejoraran algunas cosas ya que la oferta de alojamiento...

Si bien el hotel tiene finalizada la construcción de las habitaciones, la recepción y el restaurant, circulan obreros ocupados en el resto, básicamente la parte de servicios(pileta, spa, gimnasio, accesos, etc) La señalización para llegar es pésima o inexistente. Ni hablar si es de noche. No hay por ahora protección para los vehículos; ni siquiera un tinglado con media sombra. Las habitaciones son amplias, cómodas y con excelente vista. Carecen de cajas de seguridad. El baño, amplio y funcional, no tiene amenities. Sólo un dispenser en la ducha y un jaboncito digno de.un alojamiento sin clasificar. Nada más. Buenas toallas El restaurante bueno. El desayuno también, sin comida elaborada (huevos, por ejemplo) Un poco más de fantasía no vendría nada mal. Siendo las termas una visita obligada, el hotel no provee ni de toallas.ni batas para concurrir a las mismas y tampoco permite llevar las toallas. Fiambala es famosa por sus termas y el motivo principal por el cual tiene un creciente turismo. El hotel ofrece una tarifa promicional por apertura, que resulta engañosa y excesiva porque el no está terminado. Quizá es una apertura apresurada. Sólo es un conjunto de habitaciones con restaurant. Nada de servicios. El personal necesita urgente e intensiva capacitacion, realizada en establecimientos de categoría similar a la que pretende ser. Hoy resulta pretensioso. Con obreros dando vuelta, el tema de la seguridad es importante, más aún teniendo en cuenta que nos solicitaron retirar de la terraza de la habitación una vasija en la cual pusimos una planta: no vaya a ser que algún obrero se la lleve. Si el objetivo de un establecimiento que brinda servicios es precisamente brindarlos, el Abaucan no lo cumple. Repito que quizá su apertura...

Sale lo que un cinco estrellas, pero aún le falta para serlo. Vamos con todo lo bueno: realmente es una gran opción para hospedarse en Catamarca, ya que no hay hoteles de esta categoría. La arquitectura es hermosa e innovadora, el paisaje incomparable, muy inmersivo. La comida es muy buena. Por otro lado los puntos de mejora que notamos: El wifi! Fundamental, pero funciona solo en sectores y muy mal. Falta de amenities en la habitación. Batas o toallones de calidad para la pileta y spa. Tiene frigobar pero vacío. Las piletas son pequeñas, no se como será en temporada alta. En la cena pedimos un vino bastante bueno y con un precio alto, llegó después de la entrada y no estaba con buena temperatura( lo mismo, si estoy pagando un montón por un vino bueno, quiero tomarlo a tiempo, bien y no caliente). Preguntanos por late check out, para irnos dos horas más tarde, y nos dijeron que no porque el hotel estaba lleno. Al instante pregunté si pagando se podía hacer, ahí me dijo que si…. Parece que así si tenía dispo….No se, raaaaaro! Mala la actitud, más cuando es temporada baja y el valor del hospedaje es tan elevado. Ósea… si pero no. Es MUY caro, y cuando pago tanto, espero que esté a nivel y no sucedió. Pongo un manto de piedad ya que es muy nuevo el lugar y tengo fe de que...