Hola mi nombre es Damián hice la reservación por Booking el día jueves 31, 89 dólares dos habitaciones para 4 adultos llame por teléfono para decir que llegaba tarde me avisaron que la tarjeta no tenía fondos, en la tarjeta tenía 100 dólares le dije que en Booking me figuraba a 89 las habitaciones y que si le podía pagar en dólares saldaba la cuenta cuando llegara, al llegar me dicen que las habitaciones valían 147860 pesos argentinos que serían al cambio de ese día 115 dólares le dije que no que en Booking figuraba a 89 pero que le pagaba cuando llegara... Al llegar al hotel los dueños no le atendían el teléfono a la chica de la recepción entonces le pedí que me devolvieran la plata que me había descontado de la tarjeta de débito unos 40 dólares me respondió que no podía entonces le dije que me quedaba y al día siguiente solucionaba con el dueño.... Al día siguiente me encuentro que en la tarjeta me habían descontado 99 dólares y faltaban para completar el pago unos 12 si mal no recuerdo.... Les he pedido la factura desde el viernes para presentar en mi trabajo y me llevan a cuentos... Ahora intenté hacer el reclamo en Booking y ellos cancelaron la reservación... Llamo y no me atienden les mando mensaje y no me...
Read moreReception and staff are irrational and will lie direct to the hotel manager in front of your face.||Manager is aggressive.||Unprofessional doesn't begin. The place runs on hormones alone and is staffed by people found in the forest apparently, unaccustomed to...
Read moreLlegamos de un vuelo y nos recibieron a la 01:00 am. Sin ningún problema. Muy atento tanto conserjería como personal del desayuno. Lugar tranquilo, todo nuevo, no posee mobiliarios de exuberante calidad pero acorde al precio pagado, la habitación no es tan amplia pero suficiente para estar cómodo, con aire y tv plana. Limpio y sin detalles por lo nuevo que es, no posee ascensor (o no lo ví) y es importante aclararlo para personas de movilidad reducida, la zona de desayuno y patio muy cómoda. Desayuno muy bien!!! Lugar silencioso. Me sentí muy a gusto, en el patio con sillones amplios se puede fumar. Mi opinion positiva para el Musto boutique, lindo lugar, seguro, nuevo y con referencias suficientes para elegirlo nuevamente cuando regrese a rosario. Gracias por su...
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