Las Victorias - Apart Hotel — Hotel in San Miguel del Monte

Elegimos el lugar por lo que vimos en las fotos aquí y algunas de las reviews. Cuando ves los malos comentarios opinas quizás que la gente es quisquillosa. Pero lo cierto es que las fotos no muestran detalles y quien escribió eso no es quisquilloso/a sino mas bien realista.||||El espacio tiene un gran potencial PERO está absolutamente venido a menos, con una falta total de mantenimiento. Algunas veces, es una cuestión presupuestaria pero en otra claramente, un tema de claro desinterés en el trabajo y en el servicio que se brinda.||||Como punto numero uno, señalamos el “extraño” condicionamiento en la modalidad de pago: seña al realizar la reserva y pago del total AL INGRESAR al hotel (no al salir, como sucede generalmente en otros establecimientos).||||Al ingresar al area de recepción (que es también donde se desayuna) nos recibió una pobre mascota. Y decimos pobre por las condiciones en que quien corresponda (no se si empleados del hotel o propietarios del mismo) tiene al animal. Me limito a subir una foto del bicho en cuestión. Como cualquier perro sucio, el perfume del mismo impregna el espacio. Entramos, pagamos y salimos pensando “bueno, no es nada, avancemos”.||||La habitación, básica. Pero mas allá de eso, con detalles de limpieza que dejaban claro que nadie siquiera les había pasado un plumero antes de que entremos. A las foto me remito. Se agrega imagen de la cucarachita que encontramos al llegar a la noche en el baño. Obviamente no hay forma alguna de comunicarse con la recepción. ||||Capitulo aparte para LAS PILETAS. Uno de los motivos por los cuales elegimos ir a este lugar. SUCIAS, sin mantenimiento. Nuestro hijo pudo aprovechar UNA de ellas, haciendo la vista gorda a los pelos de perro que se veían flotar. Si, porque el perro toma agua de la pileta. La pileta mas grande denotaba el estancamiento de varios dias. Solo el viernes, cuando nos íbamos, vimos activación en la misma, seguramente recibían más huéspedes el fin de semana. El jueves, el agua estaba turbia y estancada fundamentalmente en la pileta mas grande.||||Mención especial para una mujer que nos dio alguna que otra indicación sin siquiera anunciarse (pq no ostentaba ni uniforme ni acreditación) y que, asumimos, es “LA DUEÑA”:||||1. Cuando fuimos a instalarnos en el parque (lease, no hay una sola sombrilla alrededor de la pileta) quisimos mover dos de los sillones de plástico que se encuentran en la galería que rodea la pileta. Cuando ya habiamos llegado con los sillones, esta señora, con gesto de pésimo gusto (un chistido seguido de un “señor”, sin el por favor siquiera) me ordenó volver esos sillones a su lugar pq los mismos “pertenecían a la galeria” y que en su lugar podíamos movilizar unas reposeras de madera que estaban al borde de la piscina. Irrisorio. Obviamente, el accionar de la señora se limito a eso. Con el calor que hacia, bajo el sol y con los mosquitos, tuvimos que devolver los sillones dé plástico al pasillo y mover las reposeras en cuestión, absolutamente incomodas para transportar y en dudoso estado. Eramos los unicos que en ese momento estábamos utilizando el espacio, no es que el hotel estaba abarrotado de publico y estabamos impidiendo el uso de esos sillones en ese espacio).||||2. Mientras nuestro nene estaba en la pileta, la señora en cuestión envio de inmediato a una de las empleadas a controlar si un toallon blanco que teniamos extendido en una de las reposeras era nuestro, pq no coincidía con los tres que ellos nos habían dado para las piletas (si, los tienen controlados: de colores y roñosos para las piletas, blancos para las habitaciones). Si, el toallon blanco era NUESTRO, pq encima tiene bordado el nombre del pequeño. No vaya a ser que estemos con un toallon que no corresponde.||||3. Avanzada la tarde y mas alla de la extensión que tiene el espacio y lq multiplicidad de opciones, la señora (que previamente ya habia marcado su posición de “jefa” o lo que fuere) se sento a relajarse en el mismo espacio en el que estabamos y de frente a nosotros, produciendo una invasión total a nuestra privacidad y generándonos una situación totalmente incomoda (ilustramos con fotografía).||||Olvide sacar foto al excremento de perro en descomposición que se hallaba en una de las zonas del parque y aromatizaba él área circundante.||||Independientemente de la sencillez, el precio y los servicios ofrecidos, hay cosas que son, fundamentalmente, una cuestión de actitud. Lo lamentamos por el lugar en si y por el...

El espacio tiene un gran potencial PERO está absolutamente venido a menos, con una falta total de mantenimiento.

Como punto numero uno, señalamos el “extraño” condicionamiento en la modalidad de pago: seña al realizar la reserva y pago del total AL INGRESAR al hotel (no al salir, como sucede generalmente en otros establecimientos).

Al ingresar al area de recepción (que es también donde se desayuna) nos recibió una pobre mascota. Y decimos pobre por las condiciones en que quien corresponda (no se si empleados del hotel o propietarios del mismo) tiene al animal. Me limito a subir una foto del bicho en cuestión. Como cualquier perro sucio, el perfume del mismo impregna el espacio. Entramos, pagamos y salimos pensando “bueno, no es nada, avancemos”.

La habitación, básica. Pero mas allá de eso, con detalles de limpieza que dejaban claro que nadie siquiera les había pasado un plumero antes de que entremos. A las foto me remito. Se agrega imagen de la cucarachita que encontramos al llegar a la noche en el baño. Obviamente no hay forma alguna de comunicarse con la recepción.

Capitulo aparte para LAS PILETAS. Uno de los motivos por los cuales elegimos ir a este lugar. SUCIAS, sin mantenimiento. Nuestro hijo pudo aprovechar UNA de ellas, haciendo la vista gorda a los pelos de perro que se veían flotar. Si, porque el perro toma agua de la pileta. La pileta mas grande denotaba el estancamiento de varios dias. Solo el viernes, cuando nos íbamos, vimos activación en la misma, seguramente recibían más huéspedes el fin de semana. El jueves, el agua estaba turbia y estancada fundamentalmente en la pileta mas grande.

Mención especial para una mujer que nos dio alguna que otra indicación sin siquiera anunciarse (pq no ostentaba ni uniforme ni acreditación) y que, asumimos, es “LA DUEÑA”: Cuando fuimos a instalarnos en el parque (lease, no hay una sola sombrilla alrededor de la pileta) quisimos mover dos de los sillones de plástico que se encuentran en la galería que rodea la pileta. Cuando ya habiamos llegado con los sillones, esta señora, con gesto de pésimo gusto (un chistido seguido de un “señor”, sin el por favor siquiera) me ordenó volver esos sillones a su lugar pq los mismos “pertenecían a la galeria” y que en su lugar podíamos movilizar unas reposeras de madera que estaban al borde de la piscina. Irrisorio. Obviamente, el accionar de la señora se limito a eso. Con el calor que hacia, bajo el sol y con los mosquitos, tuvimos que devolver los sillones dé plástico al pasillo y mover las reposeras en cuestión, absolutamente incomodas para transportar y en dudoso estado. Eramos los unicos que en ese momento estábamos utilizando el espacio, no es que el hotel estaba abarrotado de publico. Mientras nuestro nene estaba en la pileta, la señora en cuestión envio de inmediato a una de las empleadas a controlar si un toallon blanco que teniamos extendido en una de las reposeras era nuestro, pq no coincidía con los tres que ellos nos habían dado para las piletas (si, los tienen controlados: de colores y roñosos para las piletas, blancos para las habitaciones). Si, el toallon blanco era NUESTRO, pq encima tiene bordado el nombre del pequeño. No vaya a ser que estemos con un toallon que no corresponde. Avanzada la tarde y mas alla de la extensión que tiene el espacio y lq multiplicidad de opciones, la señora (que previamente ya habia marcado su posición de “jefa” o lo que fuere) se sento a relajarse en el mismo espacio en el que estabamos y de frente a nosotros, produciendo una invasión total a nuestra privacidad y generándonos una situación totalmente incomoda (ilustramos con fotografía).

Olvide sacar foto al excremento de perro en descomposición que se hallaba en una de las zonas del parque y aromatizaba él área circundante.

Independientemente de la sencillez, el precio y los servicios ofrecidos, hay cosas que son, fundamentalmente, una cuestión de actitud. Lo lamento por el lugar en si y por el...

Tuvimos (mi novia y yo) la mala suerte de ir un fin de semana que hubo tormenta. No voy a bajarle puntaje al hotel por el clima (obviamente). Llegamos el sabado a la mañana y para empezar las cocheras estaban completamente inundadas y me embarré hasta el tobillo tratando de llegar a la recepción.. Una vez en la recepción la atención del personal que estuvo ahi todo el fin de semana fue en la mitad de los casos nula y en la otra mitad sentía que los estaba molestando, no hubo ni una sonrisa de parte de nadie. Las habitaciones son una cama y un baño, nada más, en buenas condiciones ambas, pero muy chico para mi gusto. Las paredes eran increiblemente delgadas, al punto que se podían escuchar todo lo que pasaba en las habitaciones adjuntas, incluyendo a la pareja de al lado ,que tenian la tv prendida y yo tambien, teniendo relaciones. Lo cual, por lo menos para mi, no es muy intimo que digamos. La pagina y la reserva decian que tenian bar con tragos y comida.. El menú tenia varias opciones de comida y bebida, pero cuando nos enrtegan la carta solo habia, cerveza, pizza o hamburguesas y gaseosas... No servian otro tipo de comida ni tragos como bien prometían. La atención del lugar fue lo peor de todo, porque siendo el centro del hotel las piletas y siendo un dia de lluvia, tendrían que haber intentado aunque sea entretener a la gente de alguna manera.. Los empleados se quedaban ahi, mirando sin atenderte, y cuando lo hacian, lo hacian enojados y de mal humor. vi 2 empleadas fumando en el pasillo tirando colillas encendidas en el pasto y las flores, teniendo un cenicero a 1 mt. Realmente sentía que pedirles algo era molestarlos y eso me incomodó muchisimo. Yo asumo que con un dia soleado, podés disfrutar de las piletas y evitar lo mas posible al personal, pasandola muchisimo mejor. En cuanto a los precios de las bebidas y comidas, es rescatable que fue barato. Las Victorias es un lugar mediocre donde la atención al publico realmente hace la diferencia entre un muy buen lugar que recomendaría y uno al que no volvería ni loco... Lamentablemente en mi caso recayó en lo segundo. Tienen que poner gente que realmente le guste...