Berggasthof Mamauwiese — Hotel in Gemeinde Gutenstein

Der Berggasthof „Mamauwiese“ ist für Tagesausflügler, die aus der Ferne anreisen, ungeeignet. Obwohl beim Berggasthof ein Parkplatz vorhanden ist, hat die Besitzerin des Berggasthofes „Mamauwiese“ das Parken ausdrücklich verboten. Es stehen drei Schilder mit der Aufschrift "Privatgrundstück - Parken verboten" auf den Parkplätzen – siehe Fotos. Die Mamauwiese ist der zentrale Ausgangspunkt für mindestens vier Touren, die nicht an einem Tag bewältigbar sind, da die Fußwege von Puchberg, Gutenstein, Waldegg bereits selbst Tagesausflüge sind. Für Tourengeher aus entfernteren Gebieten, die mit dem Auto anreisen müssen, wenn sie von der Mamauwiese die weiterführenden Touren gehen wollen, gibt es keine alternativen Anreisemöglichkeiten. Bei jedem Gasthof sind Parkmöglichkeiten gang und gäbe. Nur hier nicht. Eine nachträgliche E-Mail an die auf der Webseite angegebene Adresse des Gasthofes zur Konfrontation mit dem Erlebten blieb ebenso unbeantwortet, wie auch die telefonische Erreichbarkeit zum Zeitpunkt der Anreise nicht gegeben war, obwohl der Gasthof an jenem Tag besucht wurde, das gut getarnte Bundesheer ein Zeltlager auf dem Gelände errichtet und eine Bewirtung von privaten Gästen auf der Veranda stattgefunden hatte. Wäre die Mamauwiese in reinem Privatbesitz ohne Öffentlichkeit, ließe sich das noch argumentieren, aber ein Gasthof, der noch mit einer eigenen Webseite sich und die Mamauwiese bewirbt und anpreist, ist so gesehen ein Fake! Die Mamauwiese ist ein Höhepunkt für die Tourismusgemeinden Gutenstein, Waldegg. Die Tourismusgemeinden Gutenstein und Waldegg sind jedenfalls gefordert, wenn diese Interesse am Tourismus haben - so wird das jedenfalls nichts mit der "Fremdenverkehrsgemeinde". Ferdinand-Raimund-Theater ist zu wenig. Tourismus bedeutet Einnahmen für die klammen Gemeindekassen. So vertreibt man die Gäste. Der Berggasthof „Mamauwiese“ erhält ab sofort von mir einen persönlichen...

We had a terrible experience here. The staff treated us in a discriminatory and offensive manner. They refused to serve us any food, and although they spoke English with other customers, they deliberately avoided doing so with us. When it came time to settle the bill for our drinks, they kept us waiting far longer than necessary. The attitude was unwelcoming, disrespectful, and clearly biased. Truly awful service — do yourself a favor and stay away...

Wirtsleute sind unfreundlich, überheblich, überfordert und nicht organisiert!

Sehr geehrte Familie Sobotka, wir wollen doch bei der Wahrheit bleiben und nicht den Gast zum Sündenbock machen. Hier die Erklärung zu meiner schlechten Bewertung. "unfreundlich", weil wir anstatt eines "Guten Tag" ein "gehört ihr zu der Gruppe, die reserviert hat ?...wenn nicht, dann könnt ihr hier nicht sitzen" hörten. "überfordert, nicht organisiert", weil Tische, die reserviert wurden, als solche, für jedermann erkenntlich, als RESERVIERT gekennzeichnet sein sollten. Als Wirtin steht Ihnen auch nicht zu, Gäste zu bezichtigen sich mit einer Gruppe in die reservierte Gaststube hineingeschlichen zu haben, wenn das nicht der Wahrheit entspricht und sie unfähig sind etwas zu organisieren. Erst als wir aufstanden, weil uns niemand bediente, wollte man plötzlich einen Tisch für uns suchen. Doch irgendwann reicht es einem Gast, der nicht als solcher behandelt wird und er verlässt das Gasthaus, nicht gerade voll des Lobes für die Gaststätte und ihre Betreiber. Das überhebliche" Ich wünsche Ihnen auch einen schönen Tag" des Wortes, bestätigte uns nur, dass man keinen Cent hier lassen sollte. Wie man in den Wald hinein ruft, so tönt es...