Alptraum! ||Nach einer Anreise von 600 Kilometer freuten wir uns auf eine Dusche, doch wir konnten nicht einchecken, da die Eigentümerin nicht anwesend war.Wir standen vor dem Haus und warteten... Telefonisch war sie nicht erreichbar. Spät am Nachmittag und was bedeutet wir mussten eine Stunde und 10 Minuten warten, kam sie angefahren. Keine Entschuldigung, keine Erklärung.||Stattdessen sehr schroff und unhöflich und ohne ein Wort oder eine Begrüßung legte sie uns die Unterlagen vor. Das Zimmer durfte wir aber noch nicht beziehen, da sie es noch nicht reinigen konnte. Wir sollten warten. Währenddessen tollten und schrien ihre beiden Kinder um uns herum, der Sohn ging an unser Gepäck und die Eigentümerin sagte einfach nichts zu ihren Kindern. Wir warteten dann auf das Zimmer und um 16:47 war es dann so weit: wir durften das Zimmer beziehen. Gereinigt war es aber definitiv nicht! Es stank nach Schweiß und kaltem Rauch. Meine Frau und ich sind beide Nichtraucher und haben ein Nichtraucherzimmer gebucht. Darauf angesprochen schaute die Eigentümerin mit giftigem Blick an und stöhnte nur genervt. Wir waren müde von der Fahrt und hatten auch kein Interesse an einer Diskussion. Wir fragten höflich, ob wir die Sauna nutzen dürften, doch sie lehnte aggressiv ab mit den Worten, dass sie nicht extra für 2 Leute hoch heizt (Bemerkung am Rande: auf unserer Rechnung aber berechnete die Eigentümerin diese Saunanutzung die von unserer Seite gar nicht stattfand! Darauf angesprochen gab sie keine Antwort). Wir gingen dann etwas Essen in Ischgl und lüfteten, als wir zurückkehrten wurden wir ersteinmals sehr laut fast angeschrien warum wir die Fenster gekippt hätten, wenn wir doch nicht im Zimmer seien. Das war übergriffig und inakzeptabel und wir fühlten uns von dieser Eigentümerin beobachtet und kontrolliert. Leider war der Rauchgeruch immer noch im Zimmer. Ruhe fanden wir nicht, da die Kinder der Eigentümerin im Haus herumschrieen und herumrannten bis spät abends und am nächsten Morgen ab 5:30 das gleiche Spiel. Wir schliefen sowieso kaum, da die Matratze sehr durchgelegen war und Rückenschmerzen verursacht, der Schweißgeruch von den vorherigen Gästen war auch noch zu riechen und dazu kam noch der Rauchgeruch. Wir freuten uns dann auf eine heiße Dusche, doch das Wasser wurde nicht warm, als wir nachfragen wollten war keiner erreichbar. Beim Frühstück gab es abgelaufene Lebensmittel und teils verschimmeltes Obst, die Auswahl war sehr begrenzt wie, der Kaffee war leer und die Eigentümerin äußerte sie können jetzt keinen Kaffee kochen, da sie ihre Tochter zur Schule bringen müsse. Wir fühlten uns unwillkommen. Nach unserer Wanderung baten wir die Eigentümerin um neue Bettwäsche, da unsere noch von den vorherigen Gästen stark nach Schweiß roch, doch sie schnauzte uns an und meinte dann, dass wir für neue Bettwäsche zahlen müssten... Es reichte uns dann und wir suchten für den restlichen Urlaub ein Hotel in Ischgl. Den Aufenthalt im Apart Mulin bezahlten mir dennoch vollständig. Bei Abreise wurden wir dann noch von der Eigentümerin gemaßregelt, dass man nicht...
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